FAQs

Як я можу отримати рахунок за підписку на Tapo Care?

Спосіб отримання квитанції про підписку на Tapo Care залежить від того, як ви підписуєтесь на план Tapo Care.

 

Через додаток Tapo (Android)

Будь ласка, зверніться до зрозуміти свої платежі та квитанції в Магазині Google - Призупинення дії авторизації - Довідка Магазину Google

 

Через додаток Tapo (iOS)

Будь ласка, зверніться до якщо ви побачите 'apple.com/bill' у вашій платіжній відомості'.

 

Через веб-сайт Tapo care

Примітка: тут буде показана лише історія ваших рахунків за планами Tapo Care, на які ви підписалися через веб-сайт Tapo Care. Будь ласка, перейдіть до Apple Store або Google Store, щоб перевірити свої підписки, якщо ви використовуєте Tapo на iOS або Android.

  1. Перейдить на Tapo Care Web
  2. Увійдіть у свій обліковий запис Tapo, і ви побачите список безкоштовних пробних версій і тарифних планів із зазначенням терміну дії.
  3. Натисніть на свій обліковий запис Tapo у верхньому правому куті -> Натисніть "Історія рахунків"
  4. Натисніть на “” щоб отримати рахунок-фактуру.

TP-LINK