FAQs

Як я можу підписатися на Tapo Care?

TC40GW, TC41, TC53, TC55, TC72, TC82, TC82 KIT, TCB82, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C110, Tapo C110P2, Tapo C110P4, Tapo C111, Tapo C120, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C210P2, Tapo C211, Tapo C212, Tapo C220, Tapo C222, Tapo C225, Tapo C310, Tapo C310P2, Tapo C320WS, Tapo C325WB, Tapo C400S2, Tapo C402 KIT, Tapo C410, Tapo C410 KIT, Tapo C420, Tapo C420S1, Tapo C420S2, Tapo C420S4, Tapo C425, Tapo C425 KIT, Tapo C500, Tapo C501GW, Tapo C510W, Tapo C51A, Tapo C520WS, Tapo C720
12-15-2021 481,610

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.

Tapo Care – це платний пакет послуг, запущений компанією TP-Link для хмарного відеосховища Tapo Camera.

Детальну інформацію про послугу Tapo Care можна отримати за посиланням

https://www.tp-link.com/tapocare/

Ви можете підписатися на план Tapo Care у додатку або на нашому офіційному сайті: https://tapo.tplinkcloud.com/tapo_web/

Цей FAQ допоможе вам крок за кроком створити підписку.

Крок 1

Варіант 1: Відкрийте додаток Tapo і виберіть Tapo Care

Варіант 2: Відвідайте наш офіційний сайт і увійдіть у свій обліковий запис, щоб почати

Крок 2

  1. Натисніть «+Додати план», щоб додати план догляду Tapo.
  2. Потім виберіть тарифний план, виходячи з кількості камер, які ви хочете до нього додати.

Примітка: Деякі плани та функції Tapo Care ще не випущені в деяких регіонах. Будь ласка, зверніться до фактичного вмісту, що відображається в додатку або на веб-сторінці.

 

Крок 3: Завершіть оплату.

 

Виберіть спосіб оплати, щоб оплатити його. Ваш план буде автоматично продовжено, якщо його не буде скасовано після підписки. Ви можете скасувати підписку в будь-який час як Q3 тут.

  1. Якщо ви перебуваєте в додатку Tapo, натисніть «Підписатися», щоб продовжити платіж в iOS App Store або Android Google Play.

 

  1. Якщо ви перебуваєте на веб-сайті Tapo Care, ви можете скористатися кредитною карткою або PayPal для завершення платежу.

Примітка:

  1. Ви можете підписатися лише на один план через покупку в додатку, якщо ви хочете додати більше планів, створіть підписку на нашому веб-сайті.
  2. Якщо ви хочете отримати рахунок-фактуру за план Tapo Care, ви можете відвідати наш веб-сайт і роздрукувати його в історії платежів.

 

Крок 4

Виберіть камеру, яку хочете додати до плану, до вибраної камери буде застосовано функції Tapo Care після підписки. Якщо ви не бачите свою камеру в списку, переконайтеся, що на ній встановлено останню версію мікропрограми та є доступ до Інтернету.

Ви також можете змінити камери, застосовані пізніше. Як додати нові камери до мого плану Tapo Care | TP-Link

 

Будь ласка, зв'яжіться зі службою технічної підтримки TP-Link з наступною інформацією, якщо вам потрібна додаткова допомога

  1. Ідентифікатор TP-Link
  2. Скріншот повідомлення про помилку
  3. Опис проблеми
Copyright © 2024 TP-Link System Inc. All rights reserved.
TP-LINK