Що робити, якщо я не можу зареєструватися або активувати TP-LinkID?

TL13E, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C110, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C310, Tapo L510B, Tapo L510E, Tapo L520E, Tapo L530B, Tapo L530E, Tapo L531E, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115

01-17-2017 126,016

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.

Ця проблема може бути викликана кількома причинами. Для усунення несправності виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Переконайтеся, що у вас є доступ до Інтернету, коли ви реєструєтеся для отримання TP-LinkID.

Крок 2. Підтвердьте, що ви ввели вашу дійсну адресу електронної пошти та пароль. Будь ласка, не використовуйте спеціальні символи, такі як "&", "~", "%", "пробіл" тощо.

Крок 3. Якщо ви не можете отримати електронний лист для активації під час реєстрації для отримання TP-LinkID, зверніться до посилання для вирішення проблеми.

Крок 4. Якщо введена вами адреса електронної пошти вже зареєстрована, спробуйте увійти безпосередньо в програму Deco. Якщо ви забули пароль TP-LinkID, скористайтесь інструкціэю щодо створення нового пароля.