Robot Süpürgem Neden Çevrimdışı?
Son güncellemeler, bu SSS'de tartışılan özellik(ler)e erişimi genişletmiş olabilir. Ürününüzün destek sayfasını ziyaret edin, cihazınız için doğru donanım sürümünü seçin ve ürününüze eklenen en son geliştirmeler için Veri Sayfası veya ürün yazılımı bölümünü kontrol edin.
Sorun giderme:
1. Yönlendiricinizin internet erişimi olduğundan emin olun.
2. Wi-Fi ağınızın kararlı olduğundan emin olun.
3. Robot süpürgenizin açık olduğundan ve her zaman ağınızın kapsama alanı içinde çalıştığından emin olun.
Not: Robot süpürgesi, şarj istasyonundan 10 saat boyunca kullanılmadığında kapanacaktır.
4. Robot süpürgenizi kapatın ve tekrar açın, ardından tekrar deneyin.
5. Ev Wi-Fi ağ adınızı (SSID) veya şifrenizi değiştirdiyseniz, lütfen robot süpürgenizi sıfırlayın ve yeniden kurun.
6. Sorun devam ederse, lütfen Destek Hattı ile iletişime geçin.