Robot Süpürgem Neden Merdivenlerden Düşüyor?

Tapo RV10, Tapo RV10 Lite, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20, Tapo RV20 Max, Tapo RV20 Max Plus, Tapo RV20 Mop, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Max, Tapo RV30 Max Plus, Tapo RV30 Plus, Tapo RV30C, Tapo RV30C Mop, Tapo RV30C Plus, Tapo RVA100, Tapo RVA101, Tapo RVA102, Tapo RVA103, Tapo RVA200, Tapo RVA300, Tapo RVA400

10-13-2022 35,885

Son güncellemeler, bu SSS'de tartışılan özellik(ler)e erişimi genişletmiş olabilir. Ürününüzün destek sayfasını ziyaret edin, cihazınız için doğru donanım sürümünü seçin ve ürününüze eklenen en son geliştirmeler için Veri Sayfası veya ürün yazılımı bölümünü kontrol edin.

Robot süpürgeler genellikle merdivenlerden düşmezler çünkü merdivenleri tespit etmek ve önlemek için aşağı bakan sensörleri kullanmak üzere tasarlanmışlardır, Eğer olursa, anormal uçurum sensöründen kaynaklanıyor olabilir.

Uçurum sensörü, Robot Vakumun düşmesini engelleyen bir sensördür.

Robot Vakum, sol, sağ ve ön tarafın alt kısmına dağıtılmış toplam 3 uçurum sensörüne sahiptir.

Aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz:

1. Robot süpürgesini ters çevirin ve uçurum sensörünü nemli bir bezle silin.

2. Robot süpürgesini baş aşağı tutun ve ana tekerleklerin kısa bir dönüşten sonra dönmeyi bırakıp bırakmadığını ve bir alarmın çalıp çalmadığını kontrol etmek için Başlat düğmesine basın.

NOT: Robot süpürgesi siyah zeminler için uygun değildir.

Sorun hala devam ediyorsa, lütfen Destek Hattı ile iletişime geçin.