Robot Süpürgesinin LiDAR'ı Hata Bildiriyor veya Sıkışmış/Karışmış
Son güncellemeler, bu SSS'de tartışılan özellik(ler)e erişimi genişletmiş olabilir. Ürününüzün destek sayfasını ziyaret edin, cihazınız için doğru donanım sürümünü seçin ve ürününüze eklenen en son geliştirmeler için Veri Sayfası veya ürün yazılımı bölümünü kontrol edin.
Tapo Robot Süpürgesi Hata 7, LiDAR Hatası Veriyor
1. Lütfen robot süpürgeyi açın ve radar sensörünün düzgün dönüp dönmediğini kontrol edin. Düzgün dönmüyorsa, sensörde saç veya toz gibi yabancı madde olup olmadığını kontrol edin.
2. Yabancı maddeleri temizleyin ve sensörü kuru bir bezle silin. Robot süpürgesini yeniden başlatın.
Tapo Robot Süpürgesi LiDAR'ın Engellenmesini Sağlıyor
LiDAR sensörünün lazer emisyonu ve alımı için açık bir optik pencere gerekir. Optik pencere engellenirse sensör düzgün çalışmayacaktır.
1. Pencereyi tıkayan herhangi bir yabancı madde olup olmadığını kontrol edin ve bunları temizleyin.
2. Robot süpürgesini yeniden başlatın.
Tapo Robot Süpürgesi LiDAR'ı Sıkışmaya veya Dolanmaya Karşı Uyarıyor
LiDAR sensörü toz, saç ve diğer yabancı maddelerin içine girerek radarın sıkışmasına veya dolanmasına ve normal şekilde dönememesine neden olabilir. Lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
1. Büyük bir direnç olup olmadığını kontrol etmek için LiDAR sensörünü manuel olarak yavaşça döndürün.
2. Sensörde yabancı madde olup olmadığını kontrol edin ve temizleyin.
3. Robot süpürgesini yeniden başlatın.
Sorun hala devam ediyorsa, lütfen Destek Hattı ile iletişime geçin.
