ควรทำอย่างไรหากไม่ได้รับอีเมลเมื่อลงทะเบียนบัญชีระบบคลาวด์หรือรีเซ็ตรหัสผ่าน？

TC40, TC41, TC53, TC55, TC60, TC65, TC70, TC71, TC72, TC73, TC82, TC82 KIT, TC85, TC85 KIT, TD21, TL13E, TL31, TL33, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo A100, Tapo A200, Tapo A201, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C110, Tapo C110P2, Tapo C110P4, Tapo C111, Tapo C120, Tapo C125, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C210P2, Tapo C211, Tapo C212, Tapo C220, Tapo C222, Tapo C225, Tapo C310, Tapo C310P2, Tapo C320WS, Tapo C325WB, Tapo C400S2, Tapo C402, Tapo C402 KIT, Tapo C403, Tapo C403 KIT, Tapo C410, Tapo C410 KIT, Tapo C420, Tapo C420S1, Tapo C420S2, Tapo C420S4, Tapo C425, Tapo C425 KIT, Tapo C500, Tapo C510W, Tapo C520WS, Tapo C720, Tapo D130, Tapo D210, Tapo D225, Tapo D230S1, Tapo D235, Tapo H100, Tapo H110, Tapo H200, Tapo L510B, Tapo L510E, Tapo L520E, Tapo L530B, Tapo L530E, Tapo L531E, Tapo L535B, Tapo L535E, Tapo L536E, Tapo L610, Tapo L630, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P100M, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P110M, Tapo P115, Tapo P125, Tapo P125M, Tapo P135 KIT, Tapo P300, Tapo P400M, Tapo RV10, Tapo RV10 Lite, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20, Tapo RV20 Mop, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Plus, Tapo RV30C, Tapo RV30C Mop, Tapo RV30C Plus, Tapo RVA100, Tapo RVA101, Tapo RVA102, Tapo RVA103, Tapo RVA200, Tapo RVA300, Tapo RVA400, Tapo S200B, Tapo S200D, Tapo S210, Tapo S220, Tapo S500, Tapo S500D, Tapo S505, Tapo S505D, Tapo T100, Tapo T110, Tapo T300, Tapo T310, Tapo T315

03-06-2020 553,974

การอัปเดตล่าสุดอาจมีการขยายการเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่กล่าวถึงในคำถามที่พบบ่อยนี้ โปรดไปที่หน้าการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณ เลือกเวอร์ชันฮาร์ดแวร์ที่ถูกต้องของอุปกรณ์ และตรวจสอบเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลเฟิร์มแวร์เพื่อดูรายละเอียดการปรับปรุงที่เพิ่มเข้ามาในผลิตภัณฑ์

Step 1:

ตรวจสอบประเภทโดเมนของที่อยู่อีเมลของคุณ เซิร์ฟเวอร์ SMTP จะตรวจสอบผู้รับเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลถูกส่งเรียบร้อยแล้ว วิธีการยืนยันใช้ได้กับอีเมลจากโดเมนเหล่านั้นซึ่งเป็นของธุรกิจขนาดเล็ก การแพทย์ สถาบันการศึกษา หรือหน่วยงานของรัฐ ไม่แนะนำให้ใช้อีเมลจากโดเมนข้างต้น

โปรดลองสมัครบัญชีคลาวด์ใหม่โดยใช้อีเมล เช่น gmail หรือ Yahoo mail ส่งอีเมลยืนยันการใช้งานอีกครั้งที่ลิงค์เว็บต่อไป: https://community.tp-link.com/en/register

Step 2:

ตรวจสอบการตั้งค่าตัวกรองอีเมลในบัญชีอีเมลของคุณ ในที่นี้เราใช้การตั้งค่า Gmail เป็นตัวอย่าง.

Step 3:

เพิ่ม no-reply@email.tp-link.com ใน White list (โดยคลิก Create a new filter) ในการตั้งค่าอีเมลของคุณ

ในหน้าการตั้งค่า Gmail Filters and Blocked Addressed คุณยังสามารถดูอีเมลที่ถูกบล็อกของบัญชีของคุณได้อีกด้วย

หากขั้นตอนด้านบนไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้::

เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนอีเมลอื่นสำหรับบัญชีคลาวด์ของคุณ ไม่ต้องกังวลเพราะระบบคลาวด์ของเราจะเก็บข้อมูลลูกค้าไว้เป็นความลับ

สาเหตุหลักที่คุณไม่สามารถรับอีเมลจากระบบคลาวด์ของเราคือการตั้งค่าการบล็อกบัญชีอีเมลของคุณ อีเมลบางฉบับมีระดับความปลอดภัยสูง ซึ่งจะบล็อกที่อยู่อีเมลระบบคลาวด์ของเราโดยอัตโนมัติ

ยิ่งไปกว่านั้น เซิร์ฟเวอร์ SMTP ไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลต่อระเบียน SPF SPF ย่อมาจาก Sender Policy Framework ซึ่งอนุมัติการระบุผู้ส่งด้วยที่อยู่ IP และจัดการกับเมลขยะอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้รับแตกต่างกันไปในวิธีการรับรองความถูกต้อง โดเมน SPF ของ TP-LINK ของเราสร้างบันทึกเพิ่มเติมและเหมาะสำหรับอีเมลทั่วไปโดยทั่วไป

Get to know more details of each function and configuration please go to Download Center to download the manual of your product.