What Should I do if the Main Wheel of My Robot Vacuum Reports Errors?

Tapo RV10, Tapo RV10 Lite, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20, Tapo RV20 Max, Tapo RV20 Max Plus, Tapo RV20 Mop, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Max, Tapo RV30 Max Plus, Tapo RV30 Plus, Tapo RV30C, Tapo RV30C Mop, Tapo RV30C Plus, Tapo RVA100, Tapo RVA101, Tapo RVA102, Tapo RVA103, Tapo RVA200, Tapo RVA300, Tapo RVA400

10-13-2022 28,681

การอัปเดตล่าสุดอาจมีการขยายการเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่กล่าวถึงในคำถามที่พบบ่อยนี้ โปรดไปที่หน้าการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณ เลือกเวอร์ชันฮาร์ดแวร์ที่ถูกต้องของอุปกรณ์ และตรวจสอบเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลเฟิร์มแวร์เพื่อดูรายละเอียดการปรับปรุงที่เพิ่มเข้ามาในผลิตภัณฑ์

You may try the following troubleshooting steps:

1. Clean the wheels and shake both wheels to make sure they are flexible and can spring back.

2. Restart the Robot Vacuum.

If the error persists after all steps are performed, please Contact Support.