Что делать, если не удаётся обновить прошивку умного устройства Tapo (умная розетка, умная камера, умная лампа)?

TC60, TC65, TC70, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C310, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115

01-02-2020 78,028

С момента публикации этой статьи многое могло измениться. Посетите раздел «Поддержка» интересующей вас модели, выберите нужную аппаратную версию устройства и ознакомьтесь с добавленными в устройство изменениями в паспорте изделия или в примечаниях к выпускам прошивок.

Как правило, новые прошивки включают в себя новые функции и оптимизируют работу умных устройств. Если вам не удаётся обновить прошивку, можете попробовать следующее:

Шаг 1. Перезагрузите умное устройство.

Шаг 2. Поднесите умное устройство ближе к роутеру.

Шаг 3. Отключите на роутере брэндмауэр и антивирус, если они есть.

После этого попробуйте обновить прошивку ещё раз.