Ce trebuie să fac dacă aspiratorul robot din seria Tapo RV10 nu revine la dock-ul de încărcare?
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.
1. Verificați poziția dock-ului de încărcare.
Așezați dock-ul pe o suprafață plană, fără obstacole pe o distanță de 1,5 m în față și 0,5 m în stânga și în dreapta. Asigurați-vă că dock-ul de încărcare este pornit corespunzător.
2. Așezați aspiratorul la 1 metru în fața dock-ului de încărcare, apoi porniți funcția de reîncărcare pentru a vedea dacă poate găsi dock-ul cu succes.
Acest pas este util pentru a depinsta dacă aspiratorul nu se întoarce la dock-ul de încărcare din cauza unei probleme ale dock-ului de încărcare sau dacă modul de reîncărcare este defect. Dacă nu reușește să se întoarcă la dock-ul de încărcare, vă rugăm să ne trimiteți un videoclip cu întregul proces.
3. Se recomandă pornirea aspiratorului robot de la dock-ul de încărcare.
Seria aspiratoarelor RV10 utilizează sistemul de navigație inerțial. Prin pornirea curățării de la dock-ul de încărcare, locația dock-ului și calea de curățare pot fi înregistrate mai bine pentru a îmbunătăți eficiența reîncărcării.
4. Pentru seria RV10, se recomandă să nu mutați aspiratorul în timpul curățării.
Poziția curentă nu poate fi repoziționată după o mutare, iar înregistrarea actuală a căii de curățare se va pierde, ceea ce va duce la o reducere a eficienței reîncărcării.
5. Verificați dacă mediul interior are covoare și obstacole, cum ar fi bazele ventilatorului, pragurile și picioarele de masă / scaun în formă de U.
Seria de aspiratoare RV10 utilizează sistemul de navigație inerțial. În timp ce înălțimea de trecere este de 2 cm, aceste obstacole pot determina robotul să meargă în mod repetat în sus și în jos pe obstacole. Covoarele pot face ca roțile să alunece. Aceste obiecte pot duce la eroarea senzorilor, cum ar fi giroscoapele, și pot provoca înregistrarea incorectă a căii de curățare. Este o problemă comună a modelelor de sisteme de navigație inerțiale.
6. Schimbați poziția dock-ului de încărcare și încercați din nou.
Dacă pașii de mai sus nu au rezolvat problema, vă rugăm să contactați suportul tehnic TP-Link pentru ajutor suplimentar.
