Politica de confidențialitate

TP-Link Corporation Limited (denumit în mod colectiv "TP-Link", "noi" sau "al nostru") îți respectă confidențialitatea și te invită să citești cu atenție politica de confidențialitate, deoarece conține date referitoare la: informațiile personale pe care le colectăm despre tine; ce facem cu informațiile tale și cu cine ar putea fi acestea partajate.

TP-Link va fi operatorul de date (adică suntem responsabili și controlăm prelucrarea informațiilor tale personale) iar dacă ai întrebări sau nelămuriri,   să nu exiți să contactezi responsabilul nostru cu protecția datelor GDP, la adresa: gdpr@tp-link.com

TP-Link oferă:

(1) Produse hardware TP-Link (“Products”), (2) site-uri web care pot fi accesate la https://www.tp-link.com și https://www.tapo.com  (“Site”), (3), inclusiv asistență tehnică și servicii accesibile prin intermediul site-ului (“Web Apps”), (4) software care poate fi descărcat pe smartphone sau tabletă pentru a accesa servicii (Aplicații mobile, cum ar fi Tether、Deco、Tapo、Tapo Camera și așa mai departe) și (5) servicii de abonament, inclusiv servicii care pot fi accesate utilizând Aplicații web și aplicații mobile (“Subscription Services”). Termenul "Services" se referă la Site-urile, Aplicațiile Web, Aplicațiile Mobile și Serviciile de Abonament, care pot fi utilizate împreună cu Produsele și în alte moduri furnizate de TP-Link. Unele Produse și Servicii marca TP-Link, pot fi utilizate împreună sau în moduri care se integrează cu produse și servicii de la terți.

1. MODIFICĂRI ALE POLITICII NOASTRE DE CONFIDENȚIALITATE

Această Politică se poate modifica în orice moment pe măsură ce ne îmbunătățim și ne modificăm Produsele/Serviciile. Te putem înștiința, prin plasarea unei notificări proeminente pe acest site web. Ar trebui să verifici frecvent site-ul pentru actualizări. Versiunile anterioare ale Politicii vor fi păstrate într-o arhivă  și sunt accesibile aici. Dacă nu ești de acord cu termenii Politicii actualizate, trebuie să încetezi să utilizezi Produsele/Serviciile.

2. SURSE ȘI CATEGORII DE INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM

2.1 Informații pe care ni le furnizezi cu bună știință

Compania colectează anumite informații despre tine. Informațiile sunt, de asemenea, utilizate de entitățile noastre afiliate și de companiile din grup, TP-Link Corporation Limited. În această notificare, trimiterile la "we" sau "us" TP-Link, includ și companiile din grupul nostru. 

Primim și stocăm informațiile pe care ni le furnizezi cu bună știință. Furnizarea informațiilor tale este în întregime voluntară. Atunci când te înregistrezi sau îți actualizezi contul, achiziționezi ceva online sau interacționezi în alt mod cu Produsele/Serviciile (de exemplu, îți creezi ID-ul de cont pe site-urile noastre web, utilizați platforma cloud, te înregistrezi pentru programul partener, aplici pentru locuri de muncă, achiziționezi un produs și așa mai departe), ne poți furniza informații personale, cum ar fi numele tău, adresa de e-mail, strada, numărul de telefon personal, de acasă și de serviciu, informațiile de plată și informațiile contului, ar fi ID-ul de utilizator, parola, preferințele pentru Produs și Serviciu, titlul postului, preferințele de contact, versiunea firmware-ului, adresa IP și adresa MAC etc. (Informații personale).  De asemenea, poți furniza alte informații care ar putea fi utilizate pentru a te identifica, ar fi numele și imaginile pe care le asociezi cu utilizatorii contului, locațiile, dispozitivele, scenele, detaliile de configurare a dispozitivului, informațiile demografice, acreditările de cont ale terților, orarele și înregistrările audio/video. În plus, poți încărca/partaja/posta pe site-ul nostru web sau prin intermediul Produselor/Serviciilor noastre. De exemplu, poți posta informații într-un spațiu public pe site-ul nostru web, ar fi panourile de mesaje. Ca alt exemplu, poți alege să încarci/partajezi/postezi conținut audio/video înregistrat de Tapo Cam.

2.2 Informații pe care le primim de la terți

Unele servicii terțeîn privința căraora îți exprimi acrodul, pot transmite Informații personale în contul tău. Autorizează ca astfel de Informații ale terților să fie acoperite de această Politică și le putem utiliza la fel utilizăm Informațiile tale. Aceste informații pot include, de exemplu, acreditări de cont, nume, avatare, informații de profil, informații de configurare, imagini și utilizatori legați (de exemplu, prieteni).

De asemenea, ne poți furniza în mod voluntar informațiile tale personale prin intermediul unor furnizori terți de servicii care ne ajută să ne desfășurăm Activitatea.

2.3 Informații pe care le colectăm automat

Unele informații sunt colectate automat pe măsură ce utilizezi Produsele/Serviciile. De exemplu, atunci când conectezi dispozitive hardware sau servicii terțe la Cont, aceste dispozitive hardware pot raporta informații de utilizare către Servicii, iar Serviciile pot citi, procesa și stoca aceste informații în scopurile descrise în această politică de confidențialitate. Astfel de informații sunt de obicei asociate cu utilizarea dispozitivului hardware sau a serviciului terț, ar fi atunci când un senzor de mișcare simte mișcarea.  Serviciile vor primi informații despre activarea dispozitivului, precum și informațiile pe care ai ales să le asociezi cu dispozitivul sau serviciul, ar fi numele dispozitivului, numele grupului și numele locației. Tipul dispozitivului sau serviciului de la care sunt primite informațiile va modifica tipurile și cantitățile de informații primite.

Celelalte informații colectate automat pot include adresa IP, locația, informațiile despre dispozitivul mobil, sistemul de operare, tipul de browser, informațiile demografice, informațiile despre aplicație, informațiile url, identitatea paginilor cu care interacționezi, timpul petrecut pe paginile respective și alte informații asociate cu modul în care interacționezi cu paginile și serviciile.

Este posibil să transferăm "Module cookie" pe dispozitivul tău atunci când folosești serviciile pe care noi ți le punem la dispoziție. Aceste cookie-uri ne permit să îți recunoaștem dispozitivul și browserul și să urmărim modul în care interacționezi cu paginile Serviciilor. Dispozitivul sau browserul poate permite limitarea acceptării cookie-urilor; cu toate acestea, acest lucru poate împiedica funcționalitatea corectă a serviciilor și te poate împiedica să folosești serviciile în anumite moduri. Serviciile terțe pot transfera module cookie pe dispozitivul tău și/sau pot utiliza module cookie existente pe dispozitivul. Nu controlăm și nu putem controla utilizarea cookie-urilor de către terți.

3. LIMITELE LEGALE  PENTRU PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Prelucrarea va avea loc pe baza consimțământului tău. În cazul în care ți-ai dat consimțământul pentru orice prelucrare a datelor, ai dreptul de a-l respectiv în orice moment.  

4. MODUL ÎN CARE UTILIZĂM INFORMAȚIILE PERSONALE ȘI NON-PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM

Prelucrarea va avea loc pe baza consimțământului tău. În cazul în care ți-ai exprimat acordul în legătură cu orice prelucrare a datelor, ai dreptul de a retrage consimțământul respectiv în orice moment.

În timpul utilizării Produselor/Serviciilor, este posibil să colectăm informații personale și non-personale de la utilizatorii noștri și vom utiliza aceste informații în legătură cu Produsele/Serviciile, după urmează.

Colectăm informații direct de la tine, precum și prin intermediul site-urilor noastre web și al altor sisteme tehnice. Acestea pot include, de exemplu,:

  • Informații (cum ar fi numele, numele de utilizator și adresa de e-mail, adresa de expediere, numărul de telefon) care sunt furnizate prin înregistrare;
  • Informații în legătură cu o facilitate de conectare la cont (de exemplu.log și detaliile parolei);
  • Comunicări trimise de tine (de exemplu, prin apel telefonic, e-mail, sisteme de mesagerie instant, rețele sociale sau formulare de comunicare pe site-ul web);
  • Datele dispozitivului (de exemplu, ID-ul dispozitivului, adresa MAC);

Datele vor fi utilizate după urmează:

  • să te identifice la conectare;
  • să îți furnizeze Serviciile și informațiile pe care le soliciți;
  • administrează Contul TP-Link;
  • să comunice cu tine prin e-mail, telefon sau poștă;

4.1 Pentru a furniza produsele sau serviciile noastre și pentru a te contacta

Utilizăm informații personale și non-personale pentru: a furniza funcționalitatea de bază a Produselor/Serviciilor; să realizăm contractul dintre noi; să furnizați funcționalitate anumitor caracteristici pe care alegi să le utilizezi; furnizarea de suport live chat, asistență tehnică și servicii live; îți dau voi să creezi sau să modifici informațiile contului; efectuează verificări de referință ale creditelor, respectă obligațiile legale, de reglementare și de guvernanță corporativă și bunele practici; să se asigure că politicile de afaceri sunt respectate; din motive operaționale, ar fi înregistrarea tranzacțiilor, formarea și controlul calității; să asigure confidențialitatea informațiilor sensibile din punct de vedere comercial; prevenirea accesului neautorizat și a modificărilor aduse sistemelor; analizarea preferințelor de cumpărare și îmbunătățirea serviciilor; și îți permite să personalizezi, să evaluezi și să revizuiești Produsele/Serviciile. Te putem contacta pentru a răspunde solicitărilor tale și pentru a-ți oferi informații despre contul tău. De asemenea, putem utiliza informațiile personale pentru a procesa reclamațiile pe care le primim în legătură cu Produsele/Serviciile.

4.2 Pentru a comercializa și îmbunătăți produsele / serviciile noastre și pentru alte interese legitime de afaceri

Profilul pe care îl creezi pe site-ul nostru te ajută să îți îmbunătățești interacțiunea cu Produsele/Serviciile noastre. Aceste informații ne permit să personalizăm Produsele/Serviciile; analiza modului în care utilizezi Produsele/Serviciile; și să comunici oferte promoționale, evenimente speciale, sondaje ale utilizatorilor și alte comunicări de marketing cu consimțământul tău, atunci când acest lucru este necesar în conformitate cu legislația aplicabilă. În anumite cazuri, așa este descris mai jos, este posibil să partajăm, de asemenea, unele informații personale cu terțe părți în aceste scopuri.

Informațiile pot fi păstrate la birourile noastre și la cele ale companiilor din grupul nostru, ale furnizorilor de servicii, ale agențiilor de verificare a referinței de credit, ale reprezentanților și agenților, conform descrierii de mai sus. Informațiile pot fi transferate la nivel internațional în China, Statele Unite ale Americii și alte țări din întreaga lume, din motivele descrise mai sus. Dispunem de măsuri de securitate pentru a ne asigura că există o securitate adecvată pentru informațiile pe care le deținem, inclusiv acele măsuri detaliate în politicile noastre de securitate a informațiilor și de protecție a datelor, care sunt disponibile la cerere. Transferurile internaționale de date în afara Spațiului Economic European sunt protejate de clauze contractuale standard. Dacă este cazul pentru transferurile către Statele Unite, va fi utilizat Scutul de confidențialitate UE-SUA.

Consultă secțiunea Your Choices, de mai jos, pentru informații despre modul în care poți renunța la anumite moduri de comunicare, cum ar fi: telefonul mobil.

Informațiile tale pot fi stocate în platforma noastră cloud, după este necesar pentru a utiliza Produsele/Serviciile noastre. Este posibil să îți urmărim adresa IP și adresa MAC pentru a face platforma noastră cloud să funcționeze mai eficient și pentru a -ți oferi Produse/Servicii mai personalizate.

4.3 Pentru a respecta legile și politicile noastre aplicabile

Utilizăm informațiile cu caracter personal pentru a respecta obligațiile legale și politicile; să stabilească, să exercite sau să apere o creanță juridică; să protejeze împotriva, să identifice și să prevină frauda, răspunderea penală și alte răspunderi; și să monitorizeze și să raporteze problemele de conformitate.

5. PARTAJAREA INFORMAȚIILOR TALE

5.1 Familia noastră corporativă

Este posibil să partajăm informațiile pe care le colectăm despre despre cu familia noastră corporativă, inclusiv cu afiliații și filialele noastre.

5.2 Alte entități cu consimțământul tău

Unele servicii terțe pe alegisă le integrezi, pot primi informații personale din contul tău. Ne permiți să transmitem informațiile tale personale unor terțe părți atunci când alegi să integrezi serviciile acestora în Serviciile noastre. Informațiile colectate de astfel de servicii terțe se supun propriilor termeni și politici.

5.3 Furnizori de servicii și alte părți terțe

Informațiile tale personale și non-personale pot fi furnizate partenerilor noștri pentru a fi utilizate în practicile lor promoționale și /sau de marketing. Informațiile personale vor fi anonimizate, astfel încât să nu poți fi identificat personal prin astfel de informații. De asemenea, putem agrega informațiile anonimizate și le putem furniza partenerilor noștri, astfel încât aceștia să le poată utiliza pentru a determina și înțelege modul în care oamenii interacționează și utilizează serviciile noastre. Nu vom dezvălui informații agregate unui partener într-un mod prin caresă poată să te identifice personal, ca persoană fizică, cu excepția celor prezentate mai jos.

Putem angaja companii terțe și persoane fizice pentru a efectua servicii în numele nostru (de exemplu, fără a se limita la, servicii de întreținere software, tehnologii de servire a publicității, furnizori de servicii de e-mail, servicii de livrare, gestionarea bazelor de date, analiză web și alte servicii). Aceste terțe părți pot avea acces la informațiile tale. Dacă o fac, acest acces este furnizat astfel încât să poată îndeplini aceste sarcini în numele nostru și nu sunt autorizați de noi să utilizeze sau să dezvăluie în alt mod informațiile tale  personale, cu excepția cazului în care legea impune acest lucru.

5.4 Schimbarea controlului

TP-Link poate alege să cumpere sau să vândă active. Atunci când cumperi sau vinzi active, informațiile despre clienți pot fi unul dintre activele transferate. Informațiile personale și non-personale pot fi, de asemenea, transferate sau achiziționate de o terță parte în cazul în care TP-Link este achiziționat, intră în faliment sau trece printr-o altă schimbare a controlului.

5.5 Aplicarea legii și juridice

Te informăm că este posibil să dezvăluim informațiile pe care ni le-ai furnizat dacă avem convingerea că o astfel de divulgare este necesară pentru (a) a respecta legea sau procesul legal care ne-a fost comunicat; sau (b) să protejeze și să apere drepturile și proprietatea TP-Link sau a altora. În orice caz, vom dezvălui informații numai în conformitate cu reglementările aplicabile.

6. SECURITATE

Am implementat măsuri, inclusiv de criptare și de tehnologie SSL, concepute pentru a-ți securiza informațiile personale împotriva pierderii accidentale și împotriva accesului, utilizării, modificării și divulgării neautorizate.

Confidențialitatea și securitatea contului tău sunt protejate prin parolă stabilită. Pentru a preveni accesul neautorizat la contul și informațiile personale, ar trebui să selectezi o parolă puternică și să o protejezi prin limitarea accesului la computer, dispozitiv, browser sau aplicație și prin deconectarea după ce ai terminat de accesat contul. Dacă utilizezi un serviciu terț pentru a te conecta la cont, ar trebui să protejezi și contul respectiv în consecință.

Deși ne străduim să protejăm întotdeauna confidențialitatea contului și a informațiilor personale din înregistrările noastre, nu putem garanta întotdeauna că acestea vor fi complet sigure. Securitatea informațiilor tale personale poate fi compromisă prin intrare neautorizată, utilizare neautorizată, eșec hardware, eșec software și alți factori în orice moment.

7. DREPTURILE TALE

Ai dreptul de a solicita: accesul la datele tale, portabilitatea datelor, ștergerea datelor, corectarea oricăror erori, de a plasa restricții privind prelucrarea și, de asemenea, te poți opune prelucrării datelor. În cazul în care ți-ai dat consimțământul pentru orice prelucrare a datelor, ai dreptul de a retrage consimțământul respectiv în orice moment.

Nu vom face nimic cu datele tale care nu sunt prezentate în această notificare.

Dacă nu ești mulțumit de reolvarea plângerilor noastre,ai dreptul de a depune o plângere la Biroul comisarilor pentru informații.

TP-Link oferă opțiuni în privința primirii unei varietăți de informații care completează produsele și serviciile noastre. De asemenea, ne poți contacta pentru a modifica preferințele de confidențialitate. De exemplu, poți controla și când dorești să primești notificări de la noi urmând instrucțiunile din notificări (de exemplu, făcând click pe butonul de dezabonare în partea de jos a E-mail-urilor de notificare). Nu poți renunța la e-mailurile administrative pentru contul înregistrat (de exemplu, e-mailuri despre tranzacțiile , modificări ale politicii, parolă uitată și e-mail-uri de confirmare).

Cu controale simple în aplicații și Setări de confidențialitate ale paginii de gestionare Web, poți activa sau dezactiva diferite tipuri de colectare a informațiilor, ar fi serviciile TP-Link Cloud și statisticile de utilizare Tapo în aplicația TP-Link Tapo. De reținut este faptul că este posibil ca unele utilități să nu funcționeze cu anumite setări de confidențialitate dezactivate, iar unele informații (cum ar fi asocierea contului TP-Link Cloud la Tapo) sunt stocate de TP-Link chiar dacă toate controalele de confidențialitate sunt dezactivate.

Folosim atât tehnologii de măsurare a timpului petrecut pe site, cât și tehnologii de urmărire persistente. Tehnologiile de urmărire (de exemplu, modulele cookie) pot fi persistente (de exemplu, rămân pe computer până când le ștergi) sau temporare (de exemplu, durează până la ănchiderea ferestrei browser-ului). Ești întotdeauna liber să refuzi tehnologiile de urmărire dacă browserul permite acest lucru, deși acest lucru poate interfera cu utilizarea produselor / serviciilor. Consultă secțiunea de ajutor a browserului, extensiile browserului sau aplicațiile instalate pentru instrucțiuni privind blocarea, ștergerea sau dezactivarea tehnologiilor de urmărire, ar fi modulele cookie.

Este posibil să întâlnești tehnologii/module cookie de urmărire de la furnizorii noștri terți de servicii, ar fi Google Analytics, pe care le-am permis să ne asiste în diverse aspecte ale operațiunilor și Produselor/Serviciilor noastre.

Pe anumite pagini ale site-ului poți întâlni, de asemenea, tehnologii de urmărire de la terțe părți pe care nu le controlăm.

Pentru mai multe informații despre modulele cookie HTTP și să le dezactivezi, poți consulta informațiile la www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

8. ACCESAREA, REVIZUIREA ȘI MODIFICAREA INFORMAȚIILOR TALE

Folosind Produsele/Serviciile, poți accesa,edita sau elimina informațiile personale pe care ni le-ai furnizat. Informațiile pe care le poți accesa prin intermediul Produselor/Serviciilor se pot modifica pe măsură ce Produsele/Serviciile în sine se schimbă. Atunci când modifici informațiile sau îți ștergi contul, este posibil să păstrăm o copie a informațiilor originale în evidențele noastre pentru cel mult decât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această Politică și în conformitate cu legislația aplicabilă. În plus, putem utiliza orice date anonimizate sau agregate care provin din informațiile tale personale după ce le actualizezi sau ștergi; cu toate acestea, nu vom face acest lucru într-un mod care te va identifica personal.

9. SECURITATEA FAMILIEI TALE

Produsele/Serviciile sunt direcționate către un public larg și nu sunt destinate copiilor cu vârsta sub 13 ani. Nu colectăm informații personale prin intermediul site-ului nostru web sau al serviciilor online de la utilizatorii din această grupă de vârstă. Nu garantăm că site-urile noastre web sunt potrivite pentru copii. În cazul în care consideri conținutul site-ului nostru nepotrivit pentru vârsta copilului tău sau în cazul în care acesta ne-a furnizat informații cu caracter personal, fără permisiunea ta, te rugăm să ne contactezi prin intermediul adresei de e-mail menționat în secțiunea 12 de mai jos.

10. PERIOADA DE PĂSTRARE

Datele tale vor fi păstrate în conformitate cu politica de păstrare a companiei, care este disponibilă la cerere. În general, datele tale vor fi stocate pe durata relației contractuale cu noi.

11. MARKETING DIRECT

Informațiile tale vor fi utilizate pentru a te notifica prin poștă, e-mail sau alte mijloace electronice ale serviciilor noastre și ale companiilor din grupul nostru și ale partenerilor de afaceri terți, în special [identificați/specificați] despre care considerăm că ai fi interesat. Îți poți retrage consimțământul pentru utilizarea datelor cu caracter personal în scop de marketing în orice moment, contactându-ne la adresa: gdpr@tp-link.com

12. CONTACTEAZĂ-NE

Dacă ai întrebări în urma parcurgerii rubricii Politica de Confidențialitate, te rugăm să nu eziți să ne contactezi în orice moment. Poți lua legătura cu responsabilul nostru cu protecția datelor la gdpr@tp-link.com gdpr@tp-link.com

Data intrării în vigoare: 24 iulie 2019.