Respostas Mais Procuradas
- Como editar o Modo em Casa e o Modo Ausente nas câmaras Tapo
- Como configurar as Câmaras TAPO para visualização em Live Stream
- Que características são suportadas pela tomada e pelo interruptor inteligente Tapo?
- O que devo fazer ao falhar com a configuração da Tapo Smart Plug?
- How to factory reset the Tapo or Kasa smart plug
- Como evitar o ruído ao visualizar a câmara Tapo com som.
- Como posso encontrar o endereço IP da minha câmara Tapo?
- Como posso ver as gravações de 24 horas das câmaras Tapo na aplicação Tapo?
- O que posso fazer se a imagem de vídeo estiver de cabeça para baixo da minha câmara Tapo?
- O que posso fazer se não conseguir encontrar a minha câmara Tapo na Tapo APP?
Um Toque para Descarregar a Aplicação Gratuita
Coloque tudo o que necessita na ponta dos seus dedos
Documentação
Tutorial Videos
Nota: Os produtos da TP-LINK contêm parcialmente código de software desenvolvido por terceiros, incluindo código de software sujeito à Licença Pública Geral GNU ("GPL"), Versão 1/Versão 2/Versão 3 ou Licença Pública Geral Menor GNU ("LGPL"). O utilizador pode utilizar o respetivo software na condição de seguir os termos da licença GPL. O código GPL é genérico e só fornecemos versões em inglês para utilizadores globais. Além disso, GPL@tp-link.com só fornece serviço em inglês para pedidos relacionados com a GPL.
Para cumprir os termos da GPL, a respectiva empresa do grupo TP-LINK que disponibiliza o respetivo software para download ou é responsável pela distribuição de produtos que contêm o respetivo código, oferece, quando aplicável, por si própria ou com o apoio de terceiros (por exemplo, a TP-LINK Corporation Limited.), um serviço de correio para obter um código fonte legível por máquina do software sujeito à GPL, num CR-Rom, mediante pedido por correio ou e-mail. Mais informações são fornecidas com os produtos relevantes ou com o software. Com este Centro de Código GPL, a TP-LINK fornece um download gratuito de cópias do respetivo código fonte legível por máquina do software que está sujeito à GPL e contido nos produtos TP-LINK. Os respectivos programas são distribuídos SEM QUALQUER GARANTIA, nem mesmo a garantia implícita de COMERCIALIZAÇÃO ou ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO. Consulte a respectiva Licença Pública Geral GNU para obter mais detalhes.
Para descarregar o código fonte, escolha o modelo e a versão do seu produto TP-LINK na lista abaixo. Pode rever, imprimir e descarregar os respectivos termos da licença GPL aqui.
Se for da opinião de que a TP-LINK deve oferecer mais código fonte sujeito à GPL, contacte-nos em GPL@tp-link.com.
Contacte-nos
-
Hotline
APENAS PARA PORTUGAL
Custo da chamada:
Depende da operadoraE-mail:
suporte.pt@tp-link.comTelefone:+351 213 470 492 (SOHO) & +351 212 439 624 (SMB)
Horário de atendimento:
De Segunda a Quinta, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00, à Sexta das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00O elevado número de chamadas telefónicas e pedidos de suporte por e-mail está a dificultar atender a todos os clientes. Apresentamos deste já as nossas desculpas pelo transtorno causado com o compromisso de o ajudar com o pedido de suporte pós-venda, dentro de 2 a 3 dia úteis.
Caso encontre alguma dificuldade em contactar telefonicamente, por favor, utilize o meio alternativo. Endereço de e-mail: suporte.pt@tp-link.com