O que fazer se a atualização do firmware dos meus equipamentos inteligentes Tapo (tomada, câmara, lâmpada inteligente) falhou

TC60, TC65, TC70, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C310, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115

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As actualizações recentes podem ter expandido o acesso às funcionalidades abordadas nestas FAQ. Visite a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e verifique a Folha de dados ou a secção de firmware para obter as últimas melhorias adicionadas ao seu produto.

Normalmente, o novo firmware incluirá mais funções ou melhorará o desempenho do equipamento inteligente. Aqui estão algumas sugestões para a resolução de problemas se não se conseguir atualizar o firmware.

Passo 1. Reiniciar o equipamento inteligente.

Passo 2. Aproximar o equipamento inteligente do router.

Passo 3. Desativar a função de firewall ou antivírus no router, se existir uma.

Depois pode tentar atualizar o firmware novamente.