FAQ's

Como partilhar os seus equipamentos inteligentes Tapo (tomada, câmara, lâmpada inteligente) com a sua família

Com a função de Partilha de Dispositivos, pode convidar a sua família para gerir os equipamentos inteligentes.

*Nota Importante:

  • As câmaras Tapo, campainhas de porta e aspiradores inteligentes podem ser partilhados com um máximo de cinco (5) contas TP-Link e outros dispositivos domésticos inteligentes podem ser partilhados com um máximo de oito (8) outras contas.
  • Estas contas terão acesso à Visualização em direto, Conversação, Chamada de voz, Controlo de panorâmica/inclinação e às funcionalidades de vídeo do cartão SD da câmara, mas não poderão alterar as outras definições da câmara.
  • As campainhas partilhadas também fornecem resposta rápida e funcionalidades de toque/chamada
  • Certifique-se de que o firmware do seu dispositivo Tapo e a sua aplicação Tapo estão actualizados.
  • Alguns dispositivos podem não suportar atualmente a funcionalidade de partilha de dispositivos, mas a aplicação Tapo irá informá-lo de que a funcionalidade de partilha não é suportada pelo dispositivo.

 

1.  Os convidados têm que abrir a App Tapo, e clicar em "Registar" para criar o seu próprio ID TP-Link.

 

2. Na sua própria página principal, fique a primir no equipamento que pretende partilhar, depois toque em Partilhar. Ou na página Eu, toque em Partilha de dispositivos e selecione o dispositivo que quer partilhar.

 

      

3. Introduza o TP-Link ID do convidado e clique em PARTILHAR.

*Nota: As câmaras Tapo têm funções limitadas para os convidados.

   

4. O convidado entra na App Tapo, verifica o convite em Dispositivos de Outros, e clica em ACEITAR. O convidado agora pode utilizar algumas funções do equipamento partilhado.

     

 

Como parar a partilha do equipamento

Se quiser parar a partilha da câmara, vá a Definições da Câmara -> Partilhar Dispositivo -> Conta com quem quer parar de partilhar -> APAGAR:

    

Também pode clicar em Eu -> Partilha de Dispositivo -> Clique no equipamento que quer parar de partilhar Conta com quem quer parar de partilhar -> APAGAR:

   

 

Por favor contacte o  suporte técnico da TP-Link com as seguintes informações se não conseguir partilhar os dispositivos Tapo.

1) O seu ID TP-Link ou conta cloud; o ID TP-Link do convidado
2) O modelo do seu equipamento e versão do hardware e firmware;
3) Versão da app Tapo

 

TP-LINK