FAQ's

Como guardar e fazer o download de vídeos da câmara Tapo

Com uma câmara ou campainha Tapo, pode armazenar as gravações no servidor em nuvem (é necessária uma subscrição Tapo Care) ou no cartão SD. Os utilizadores podem ver o vídeo facilmente a partir da APP Tapo.

Se quiser exportar os vídeos e vê-los no meu telemóvel ou no computador, como devo fazer isso? Aqui orientamos como descarregar e exportar as gravações da câmara a partir da Tapo APP..

Vídeos Gravados Manualmente

Na aplicação Tapo, pode gravar manualmente a visualização em direto ou a reprodução de imagens da sua câmara.

Passo 1: Navegue até à página de visualização em direto ou de reprodução e clique no botão de gravação de vídeo para iniciar a gravação da filmagem atual.

Passo 2: Os clipes de vídeo gravados serão guardados em "Reproduzir e descarregar" e na galeria do seu telemóvel. Pode ainda revê-los na aplicação Tapo.

 

Passo 3: Na página de Download da aplicação Tapo, pode ver e gerir os clips gravados manualmente. Utilizando os botões na parte inferior, pode partilhar rapidamente o vídeo ou guardá-lo na galeria do seu telemóvel.

 

 

 

Vídeos Cloud

O tempo de armazenamento de vídeos na nuvem é limitado com base no seu plano Tapo Care, os vídeos expirados na nuvem não podem ser recuperados. Exporte os vídeos para o armazenamento local atempadamente, caso existam clips importantes.

Passo 1: Aceder à página do Cloud Video:

Entrada um: APP-> Eu-> Reprodução e transferência-> Escolher uma câmara -> Selecionar vídeo na nuvem

Entrada dois: APP-> Clique para ver a câmara-> Reproduzir e descarregar -> Selecionar vídeo na nuvem

o

Passo 2: Descarregar o vídeo para a Tapo APP

-Escolher um vídeo na nuvem que queira descarregar

-Clique no ícone Download no ecrã Liveview, ou clique no símbolo Mais -> Download na lista de vídeos para iniciar o download.

 

Gravações em Cartão SD

1. Exportar todos os vídeos

Retire o cartão SD da câmara e leia os vídeos num computador com um leitor de cartões SD.

Q5.3 O que posso fazer se as gravações de vídeo do cartão SD não puderem ser reproduzidas num computador?

 

2. Descarregar os eventos de deteção

-Ligue o seu telemóvel à mesma rede WiFi que a câmara.

-Tapo APP -> Eu -> Reproduzir e descarregar -> Reproduzir -> Mudar para a secção de vídeos do cartão SD

-Localize o vídeo de deteção que pretende descarregar -> Descarregar

*Tenha em atenção que a disponibilidade desta funcionalidade pode variar consoante o modelo específico, o hardware e a versão de firmware. Consulte os detalhes do seu dispositivo para verificar se é suportada.

 

3. Recortar e Descarregar Vídeo

Esta funcionalidade permite aos utilizadores cortar e transferir os segmentos de vídeo pretendidos a partir de gravações contínuas ou de vídeos de deteção de movimento.

 

-Ligar o telemóvel à mesma rede WiFi que a câmara..

-Toque na APP -> Eu -> Reprodução e transferência -> Reprodução -> Mudar para a secção de vídeos do cartão SD

-Toque no ecrã e clique no ícone

  • Arraste horizontalmente a linha de tempo na área em branco para selecionar o momento em que o vídeo deve ser cortado
  • Mova as setas da secção de vídeo de destino para selecionar a duração do vídeo que pretende transferir -> Recortar e transferir

* Duração do vídeo suportada: 1-10 minutos.

* Tenha em atenção que a disponibilidade desta funcionalidade pode variar consoante o modelo específico, o hardware e a versão de firmware. Consulte os detalhes do seu dispositivo para verificar se é suportado.

 

Nota: Os vídeos descarregados serão guardados temporariamente na APP, altura em que já os pode ver localmente sem uma ligação à Internet. Se pretender exportar os vídeos para a memória do seu telemóvel e partilhá-los com outra pessoa, consulte as instruções abaixo..

 

Como exportar vídeos para o telemóvel
-Ir para Reprodução e transferência -> Transferência

-Seleccione e transfira os vídeos ou imagens que pretende transferir, os ficheiros serão guardados no álbum do telemóvel.

* É necessária permissão de armazenamento para a Tapo APP.

* Limpar a cache da APP Tapo fará com que todos os ficheiros transferidos para a APP sejam eliminados. Tenha cuidado, especialmente quando um vídeo expirado na nuvem tiver sido transferido para a APP, mas não para o armazenamento do telemóvel.

 

 

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