O que devo fazer se a bomba de água do aspirador robô apresentar erros?
As actualizações recentes podem ter expandido o acesso às funcionalidades abordadas nestas FAQ. Visite a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e verifique a Folha de dados ou a secção de firmware para obter as últimas melhorias adicionadas ao seu produto.
Pode tentar os seguintes passos, aqui toma o Tapo RV10 Plus como demonstração.
1. Retirar o caixote do lixo e o depósito de água e, em seguida, limpar o depósito de água.
Limpe os contactos metálicos com um pano limpo e seco antes de voltar a instalar o caixote do lixo e o depósito de água.
Os contactos molhados e sujos podem causar erros na bomba de água.
2. Tente reiniciar o aspirador robot após a limpeza.
Se o problema persistir, contacte o Apoio ao Cliente.
