O que devo fazer se a escova lateral do meu aspirador robô apresentar erros?

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As actualizações recentes podem ter expandido o acesso às funcionalidades abordadas nestas FAQ. Visite a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e verifique a Folha de dados ou a secção de firmware para obter as últimas melhorias adicionadas ao seu produto.

A escova lateral do Aspirador Robot é um acessório com a forma de três hastes. A sua principal função é limpar o lixo nos cantos e nas raízes dos obstáculos e recolher o lixo para a escova principal para uma melhor limpeza.

Se a escova lateral do seu aspirador robô apresentar erros, tente os seguintes passos de resolução de problemas:

1. Verifique se existem corpos estranhos presos na escova lateral. Pode virar o Robot Vacuum para o verificar.

2. Se houver corpos estranhos presos na escova lateral, puxe com firmeza para os retirar. Se necessário, limpe com um pano húmido.

3. Volte a instalar a escova lateral e pressione-a firmemente para garantir que está instalada no lugar.Reinicie o Robot Vacuum e verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema persistir, contacte o Suporte Pós-venda