FAQ's
O que devo fazer se a roda principal do meu aspirador robô apresentar erros?
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10-13-2022
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As actualizações recentes podem ter expandido o acesso às funcionalidades abordadas nestas FAQ. Visite a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e verifique a Folha de dados ou a secção de firmware para obter as últimas melhorias adicionadas ao seu produto.
Pode tentar as seguintes etapas de resolução de problemas:
1. Limpe as rodas e agite-as para se certificar de que são flexíveis e podem voltar a saltar.
2. Reinicie o Robot Vacuum.
Se o erro persistir após a execução de todos os passos, contacte o Apoio ao Cliente.