O que devo fazer se ocorrer um erro com a bateria do Robot Vacuum?

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10-13-2022 23,361

As actualizações recentes podem ter expandido o acesso às funcionalidades abordadas nestas FAQ. Visite a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e verifique a Folha de dados ou a secção de firmware para obter as últimas melhorias adicionadas ao seu produto.

Se o aspirador robô ou a APP apresentar a mensagem Erro de bateria, tente os seguintes passos:

1. Reinicie o aspirador robô.
2. A temperatura da bateria é demasiado alta ou demasiado baixa. Aguarde até que a temperatura da bateria mude para 0℃- 40℃ (32℉- 104℉).

Se o erro persistir após a execução de todos os passos, contacte o Apoio ao Cliente.