Informação Relacionada Com O Teste Gratuito Tapo Care
As actualizações recentes podem ter expandido o acesso às funcionalidades abordadas nestas FAQ. Visite a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e verifique a Folha de dados ou a secção de firmware para obter as últimas melhorias adicionadas ao seu produto.
Cada Câmara Tapo é elegível para um teste gratuito único dos serviços Tapo Care. O período de teste gratuito é de 30 dias para cada câmara, a partir do momento em que é ativado no app Tapo. Com um teste gratuito Tapo Care, a sua câmara terá um histórico de 30 dias de vídeo em nuvem e outras características avançadas.
Se a sua câmara nunca utilizou o Tapo Care, pode ativá-lo na app Tapo para obter 30 dias de serviço para ela.
P1：Serei cobrado durante o período de teste?
O serviço gratuito será cancelado automaticamente quando expirar e não lhe será cobrado.
P2：Posso realizar uma subscrição formal durante o período de teste?
Sim, pode pagar por uma subscrição formal durante o período de teste gratuito da câmara. O restante período de teste da câmara será retido e ligado automaticamente quando a assinatura paga expirar.
P3: Como posso ativar o teste gratuito de uma câmara Tapo
Pode seguir os passos para ativar o teste gratuito de uma câmara. Se tiver várias câmaras, o teste de cada câmara tem de ser definido um a um, e o período experimental de cada câmara é calculado independentemente.
Se a sua câmara cumpre os requisitos do teste gratuito, verá uma faixa na página de transmissão ao vivo a oferecer um teste gratuito de 30 dias, pode clicar nela para verificar a descrição detalhada do serviço. Depois pode clicar em "Experimente Grátis" para permitir o teste gratuito de 30 dias para esta câmara.
Em alternativa, pode ir às Definições da Câmara e ativar o Teste Gratuito
Pode ver os dias de teste restantes nas Definições da Câmara.
P4：Posso cancelar o teste gratuito?
Sim, os utilizadores podem cancelar o teste em qualquer altura durante o período de teste. Após o cancelamento, o teste terminará imediatamente e não poderá ser ligado novamente.
Para cancelar o teste gratuito, vá por favor às Definições da Câmara na app Tapo e cancele em "Tapo Care Teste Gratuito"
