Contrato de Renovação Automática de Serviço
Este serviço destina-se ao seu pedido de renovação automática, partindo do princípio de que subscreveu o serviço TP-Link Tapo Care. Para proteger os direitos e interesses dos utilizadores (doravante designados por "utilizador"), leia atentamente o Acordo de Serviço de Renovação Automática (doravante designado por "este acordo") antes de utilizar este serviço. Os menores devem ler com um tutor legal.
A compra ou utilização deste serviço significa que o utilizador chegou a um acordo com a TP-Link e está disposto a aceitar os termos deste acordo.
Descrição do Serviço
Se o utilizador subscrever o serviço Tapo Care, considera-se que autorizou a TP-Link a deduzir a taxa de serviço do ciclo de faturação seguinte da sua conta Apple ID, Google, cartão de crédito ou PayPal quando a sua subscrição estiver prestes a expirar. O ciclo de faturação inclui, mas não se limita a, mensal, anual, etc.
Regulamentação do Serviço
Depois de subscrever o serviço Tapo Care, cobraremos as taxas de renovação 24 horas antes da data limite da sua subscrição atual e prolongaremos o conteúdo correspondente, as condições de serviço e o período de serviço.
Se a dedução falhar devido a razões não atribuíveis à TP-Link (tais como falhas de sistema de terceiros, limites de conta, saldos de conta insuficientes, etc.), a TP-Link terminará o seu serviço Tapo Care. O utilizador é totalmente responsável por quaisquer possíveis consequências adversas.
Qualquer utilização de serviços de membro pagos para contornar as renovações através de meios ilegais, tais como cracking malicioso, constitui uma violação deste acordo. Todas as consequências legais daí resultantes são da responsabilidade do infrator, e a TP-Link irá perseguir a responsabilidade legal do infrator.
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Teste Gratuito
Todas as Tapo Cam são fornecidas com o pacote gratuito Tapo Care Service ("Pacote Gratuito") que pode fornecer-lhe vários serviços. A TP-Link reserva-se o direito de modificar quaisquer serviços fornecidos ao abrigo do Pacote Gratuito ou de terminar o Pacote Gratuito em qualquer altura, a seu exclusivo critério.
Promoções e Preços Especiais
A TP-Link pode ajustar as taxas do serviço periodicamente com base nas necessidades do negócio ou nas condições do mercado, e publicá-las nas páginas relevantes. Se a taxa do serviço Tapo Care for ajustada antes da data de renovação automática, a TP-Link publicará o conteúdo revisto na página relevante antes da dedução e deduzirá a dedução ao preço efetivo atual.
Suspensão, interrupção e cessação do serviço
Pode desativar a renovação automática das seguintes formas.
Para o Apple Pay:
iOS 11-13: Aceda a Definições > [O seu nome] > iTunes e App Store > ID Apple > Ver ID Apple > Subscrições.
iOS 14 e superior: Aceda a Definições > [O seu nome] > Subscrições.
O caminho pode variar consoante a versão do sistema. Consulte a descrição no sítio website oficial da Apple.
Para o Google Pay: Aceda a Google Play > Ícone do perfil > Pagamentos e subscrições > Subscrições.
O caminho pode variar consoante a versão do sistema. Consulte a descrição no sítio website oficial do Google Play.
Para PayPal ou cartão de crédito: Visite tapo.tplinkcloud.com/tapo_web, inicie sessão com o seu ID TP-Link e cancele a subscrição.
Nota: Se utilizar o Cartão de Crédito como método de pagamento, poderá ser-lhe cobrada uma taxa de câmbio pela empresa do seu cartão de crédito quando a moeda de cobrança for diferente da moeda do seu cartão de crédito. A TP-Link não é responsável por esses encargos adicionais.
Se não conseguir desativar a renovação automática devido a razões como ajustes de caminho causados por actualizações do sistema operativo, pode consultar o fabricante do equipamento ou o fornecedor de serviços do sistema. Pode também contactar o serviço de apoio ao cliente da TP-Link, que tentará encontrar uma solução.
A desativação da renovação automática é considerada como a revogação da autorização concedida à TP-Link para deduzir as taxas da sua conta de pagamento. No entanto, esta revogação não afecta as deduções anteriores feitas pela TP-Link.
Se pretender terminar o serviço Tapo Care, terá de desativar a renovação automática. Se não a desativar, considera-se que autoriza a TP-Link a deduzir as taxas de serviço da sua conta de pagamento, de acordo com este contrato. Quando a dedução for bem sucedida, a TP-Link renovará o serviço Tapo Care para o utilizador.
A TP-Link reserva-se o direito de terminar imediatamente o serviço Tapo Care e não será responsável perante o utilizador ou terceiros por qualquer uma das seguintes circunstâncias:
(1) O seu comportamento é confirmado como sendo ilegal ou infringindo a sua autoridade administrativa ou judicial nacional, ou suspeito, de acordo com o próprio julgamento da TP-Link, de violar os termos deste acordo ou os termos de utilização anunciados pela TP-Link, ou suspeito de violar leis e regulamentos.
(2) O seu comportamento interfere com o funcionamento normal de qualquer parte ou função do serviço Tapo Care.
(3) A TP-Link acredita que existe um risco significativo em fornecer-lhe este serviço.
A TP-Link pode optar por suspender, descontinuar ou terminar este serviço com base nas suas próprias decisões comerciais e outros motivos. Se tal situação ocorrer, a TP-Link notificá-lo-á sob a forma de um anúncio.
Aceitação e Revisão do Contrato de Serviço
O conteúdo deste acordo inclui o corpo do acordo, o Acordo de Serviço Tapo Care e várias regras que a TP-Link publicou ou poderá publicar/atualizar no futuro. Todas as regras são parte integrante deste acordo e têm o mesmo efeito legal que o corpo do acordo. Se houver algum conflito entre o corpo do acordo e as regras anteriores, o corpo do acordo prevalecerá. Salvo indicação expressa em contrário, a sua utilização do serviço de renovação automática rege-se pelo presente contrato.
Se este acordo e os termos de serviço relacionados precisarem de ser revistos devido a necessidades comerciais, a TP-Link optará por notificar o utilizador sobre as alterações aos termos acima referidos através de métodos que incluem, mas não se limitam a, avisos do sistema, anúncios e cartas da intranet. Se o utilizador não aceitar os termos revistos, tem a opção de terminar a utilização do serviço de renovação automática, interrompendo a utilização do serviço e notificando-nos por escrito. A continuação da utilização do serviço será considerada como a aceitação do acordo modificado.
ESCOLHA DA LEI E DO TRIBUNAL
O presente Acordo, incluindo, mas não se limitando à sua celebração, validade, construção, execução e resolução de litígios, será regido e interpretado de acordo com a legislação de Hong Kong, sem que sejam aplicados os princípios de conflito de leis.
Qualquer litígio decorrente ou relacionado com o Acordo será resolvido em primeiro lugar através de negociações amigáveis entre ambas as Partes. Caso não seja possível chegar a uma resolução de litígios através de negociações amigáveis entre as Partes, os litígios serão submetidos ao Centro Internacional de Arbitragem de Hong Kong para arbitragem, em conformidade com as suas regras de arbitragem em vigor no momento do pedido de arbitragem. A arbitragem decorrerá em Hong Kong. A decisão arbitral é definitiva e vinculativa para ambas as Partes. As taxas de arbitragem são suportadas pela Parte vencida, salvo decisão em contrário da comissão de arbitragem.
Outros
Este acordo, juntamente com o Acordo de Serviço Tapo Care e a Política de Privacidade da TP-Link e outros acordos da TP-Link, e vários avisos e anúncios relacionados com o utilizador emitidos periodicamente pela TP-Link, constituem um acordo abrangente relativo aos direitos e obrigações do utilizador. Se este acordo entrar em conflito com o Acordo de Serviço Tapo Care ou com a Política de Privacidade da TP-Link, este acordo prevalecerá. No caso de qualquer conflito com vários avisos e anúncios relacionados com o utilizador emitidos pela TP-Link periodicamente, os avisos e anúncios prevalecerão.
Se tiver alguma dúvida sobre o conteúdo desta cláusula, envie uma mensagem de correio eletrónico para a caixa de correio do serviço de apoio ao cliente da TP-Link: support@tp-link.com.