Как правило, новые прошивки включают в себя новые функции и оптимизируют работу умных устройств. Если вам не удаётся обновить прошивку, можете попробовать следующее:

Шаг 1. Перезагрузите умное устройство.

Шаг 2. Поднесите умное устройство ближе к роутеру.

Шаг 3. Отключите на роутере брэндмауэр и антивирус, если они есть.

После этого попробуйте обновить прошивку ещё раз.