Мой робот-пылесос не смог подключиться к Wi-Fi

Tapo RV10, Tapo RV10 Lite, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20, Tapo RV20 Max, Tapo RV20 Max Plus, Tapo RV20 Mop, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Max, Tapo RV30 Max Plus, Tapo RV30 Plus, Tapo RV30C, Tapo RV30C Mop, Tapo RV30C Plus, Tapo RVA100, Tapo RVA101, Tapo RVA102, Tapo RVA103, Tapo RVA200, Tapo RVA300, Tapo RVA400

11-03-2022 37,118

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.

1. Плохой сигнал Wi-Fi. Убедитесь, что робот-пылесос находится в зоне с хорошим сигналом Wi-Fi.
2. Соединение Wi-Fi ненормальное. Пожалуйста, перезагрузите Wi-Fi роутер, загрузите последнюю версию приложения и повторите попытку.
3. Пароль введен неправильно. Пожалуйста, проверьте пароль.
4. Робот-пылесос поддерживает только диапазон частот 2,4 ГГц. Пожалуйста, подключитесь к сети Wi-Fi 2,4 ГГц.