Почему мой робот-пылесос падает с лестницы?
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.
Роботы-пылесосы обычно не падают с лестницы, потому что они используют специальные датчики для обнаружения например лестницы и ее обхода, направленных вниз. Если это все-таки произойдет, это может быть вызвано ненормальным датчиком обрыва.
Датчик перепада высоты — это датчик, который предотвращает падение робота-пылесоса.
Робот-пылесос имеет в общей сложности 3 датчика перепада высоты, которые расположены внизу слева, справа и спереди.
Вы можете попробовать выполнить следующие действия по устранению неполадок:
1. Переверните робот-пылесос и протрите датчик перепада высоты влажной тканью.
2. Переверните робот-пылесос вверх дном и нажмите кнопку «Start», чтобы убедиться, что основные колеса перестают вращаться после короткого вращения и звучит сигнал тревоги.
ПРИМЕЧАНИЕ. Робот-пылесос не подходит для полов черного цвета.
Если проблема не устранена, обратитесь в Службу технической поддержки .
