LiDAR робота-пылесоса сообщает об ошибках или не работает
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.
Робот-пылесос Tapo выдает ошибку 7 LiDAR Error
1. Включите робот-пылесос и проверьте, правильно ли вращается радарный датчик. Если он не вращается должным образом, проверьте, нет ли в датчике посторонних предметов, таких как волосы или пыль.
2. Удалите посторонние предметы и протрите датчик сухой тканью. Перезапустите робот-пылесос.
LiDAR у робота-пылесоса Tapo не работает должным образом
Для лазерного излучения и приема датчика LiDAR требуется открытое оптическое окно. Если оптическое окно закрыто, датчик не будет работать должным образом.
1. Проверьте, не блокируют ли окно какие-либо посторонние предметы, и очистите их.
2. Перезапустите робот-пылесос.
Застрял LiDAR у робота-пылесоса Tapo
Датчик LiDAR может попасть в пыль, волосы и другие посторонние предметы, в результате чего радар застрянет или запутается и не сможет нормально вращаться. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.
1. Аккуратно поверните датчик LiDAR вручную, чтобы проверить, есть ли сопротивление вращению.
2. Проверьте, нет ли в датчике посторонних предметов, и очистите их.
3. Перезапустите робот-пылесос.
Если проблема не устранена, обратитесь в Службу технической поддержки .