Tapo Care 영수증은 iOS 또는 Android 앱을 통해 구독했는지, 아니면 Tapo Care 웹사이트를 통해 구독했는지에 따라 달라집니다. 이 가이드에서는 영수증을 찾을 수 있는 위치와 EU 내 기업이 회사 명의로 영수증을 발급받는 방법을 안내합니다.

주요 내용

  • Tapo Care 구독에 대한 청구서는 결제를 진행한 플랫폼에서 제공되므로, 청구서를 찾는 방법은 각 구독 방식에 따라 다릅니다.
  • iOS용 Tapo 앱을 통해 구매한 요금제는 Apple에서 청구하며, Android에서 구매한 요금제는 Google에서 청구합니다.
  • Tapo Care 웹사이트에서 구독한 요금제의 청구서는 ‘결제 내역’ 페이지에서 언제든지 다운로드할 수 있습니다. 이 페이지에는 해당 웹사이트를 통해 구독한 요금제만 표시됩니다.
  • EU에 소재한 기업은 Tapo Care 청구서를 회사 명의로 발행받을 수 있습니다. 결제 전에 기업용 구매?를 선택하거나, 결제 후 ‘결제 내역’에서 청구서를 수정하십시오.

Tapo Care

Tapo 앱(Android)을 통해

Android 기기의 Tapo 앱을 통해 구매한 Tapo Care 요금제는 Google에서 청구합니다. Google 계정에서 영수증을 확인하려면 Google Store 청구 내역 및 영수증 이해하기를 참조하세요.

Tapo 앱(iOS)을 통해

iOS 기기의 Tapo 앱을 통해 구매한 Tapo Care 요금제는 Apple에서 청구합니다. 청구 내역에 'apple.com/bill'가 표시되는 경우를 참조하여 Apple 계정에서 영수증을 확인하세요.

Tapo Care 웹사이트를 통해

이 페이지에는 Tapo Care 웹사이트를 통해 가입한 Tapo Care 요금제의 결제 내역만 표시된다는 점에 유의하십시오. iOS 또는 Android용 Tapo 앱을 통해 가입한 경우, Apple App Store 또는 Google Play에서 구독 내역을 확인하십시오.

1. Tapo Care 웹 포털으로 이동하세요.

2. Tapo 계정에 로그인하세요. 무료 체험판과 가입 중인 요금제가 유효 기간과 함께 표시됩니다.

3. 오른쪽 상단의 Tapo 계정을 클릭하고 ‘결제 내역’을 선택하세요.

Account menu on the Tapo Care website with Billing History selected.

4. Click the print icon in the ACTION column to get your invoice.

Print icon used to download an invoice.

Billing history list showing plans, validity, payment amount, and invoice download options.

EU 내 Tapo Care 기업용 청구서

귀사의 사업장이 EU에 등록되어 있는 경우, 개인 명의가 아닌 회사 명의로 Tapo Care 청구서를 발급받을 수 있습니다. 이 옵션은 Tapo Care 웹사이트에서 가입한 요금제에 적용됩니다. 가입 전에 회사 정보를 입력하거나, 이미 수령한 청구서를 수정할 수 있습니다.

가입 전에 회사 정보 제공하기

1. Tapo Care 가입 페이지를 열고, 요금제와 청구 주기를 선택한 후 가입하기를 클릭하여 결제 페이지로 이동하십시오.

2. 기업용 구매입니까?를 클릭한 다음, 확인을 선택하세요. 메시지가 표시되어 청구서가 개인이 아닌 회사 명의로 발행되며, 청구서 발행을 위해 회사 정보를 제공해야 함을 안내합니다.

3. 회사명, VAT 번호 및 기타 정보를 입력한 후, 구독하기를 클릭하여 구매를 완료합니다. VAT 번호는 반드시 앞부분에 ISO 국가 코드를 포함해야 합니다. 예를 들어, 스페인 사용자의 경우 VAT 번호가 B26xxxxxxxx인 경우 NIF/CIF 필드에 ESB26xxxxxxxx를 입력해야 합니다.

국가/지역이 EU에 속하는 경우, VAT 번호는 VIES 포털에서 유효성 검증이 이루어집니다. 페이지에서 VAT 번호가 유효하지 않다고 표시되면, VIES 포털에서 번호를 다시 검증한 후 ISO 국가 코드를 포함하여 다시 입력하십시오.

이미 수령한 청구서 수정하기

1. Tapo Care 계정에 로그인한 후 ‘결제 내역’으로 이동하십시오.

2. 수정하려는 결제를 찾아 ‘작업’ 열에서 청구서 수정을 클릭하십시오.

3. 회사 정보를 입력하고 확인을 클릭하십시오. 양식과 유효성 검사 규칙은 결제 시와 동일합니다.

개인(B2C) 청구서는 기업(B2B) 청구서로 수정할 수 있으며, 청구서 수정은 30일에 한 번만 가능합니다.

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.