よくある質問

Tapo D230S1のよくある質問

パート1. 基本情報

Q1:Tapo D230S1の箱の中身は何ですか?

モデル

Tapo D230S1

パッケージ内容

• Tapoビデオドアホン × 1

• Tapo H200ハブ × 1

• Tapo A100バッテリー × 1

• DC電源アダプター × 1

• USBアダプター × 1

• USBアダプターケーブル × 1

• RJ45イーサネットケーブル × 1

• 傾斜位置決めシール × 1

• 位置決めシール × 2

• 取り付け用台座 × 1

• 15°角度調整用パーツ × 1

• ドアホン取り外し用のピン × 1

• ネジ&アンカー × 2

(ST3*30|十字溝|シンカー)

• かんたん設定ガイド × 1

Q2:D230の壁用ネジの仕様は何ですか?

ST3*30|十字溝|シンカー:

https://kms.tp-link.com/resource/fckeditor/editor/filemanager/download?fdId=188aee0d6b1bae98eeefb69425a8b2c5&picthumb=big&isSupportDirect=false

Q3. Tapoビデオドアホンカメラキットの取り付け方法は?

設定ビデオをご参照ください: https://www.youtube-nocookie.com/embed/nd-2g1njZHk

Q4:暗闇でフルカラーの映像を見ることができますか?

はい。内蔵のスポットライトとスターライトセンサーにより、Tapo D230S1は夜間でも高精細なディテールとカラーを表示します。デバイス設定 > 動画&表示 > ナイトモード設定で、ナイトモードをフルカラーモードまたはドアベルモードに設定する必要があります。

Q5:ドアホンの使用に必要なインターネット速度は?

ドアホンの推奨インターネット速度は5Mbps以上です。

Q6. ドアホンを縦ではなく横に取り付けることはできますか?

できません。

Q7. D230の視野角は何度ですか?

ドアホンは160°対角の視野角に対応します。

パート2. バッテリー関連

Q1:ドアホンはバッテリー駆動ですか?

Tapo D230はバッテリー駆動です。充電式で取り外し可能なバッテリーと低消費電力プロトコルにより長時間の動作が可能です。

Q2:ドアホンの充電頻度はどのくらいですか?

使用シナリオによって異なります。一般的に、ドアホンが1日10回トリガーされ、1回のクリップが30秒の場合、180日間使用できます。使用時間については以下の表を参照してください。

トリガー回数と各ビデオクリップの長さ

バッテリー寿命*

10回

30秒/クリップ

6ヶ月

ドアホンが道路や人通りの多い場所を向いていない場合

20回

30秒/クリップ

3ヶ月

アパート・マンションなどに設置した場合

60回

30秒/クリップ

1ヶ月

道路沿いの家に設置した場合

Q3:有線で直接バッテリーを充電できますか?

いいえ、Tapo D230は有線でバッテリーを直接充電することはできません。有線での使用を希望される場合は、Tapo D130とTapo D230の使用をご検討ください。

Q4:D230ドアホンはTapo A200などのソーラーパネルで充電できますか?

いいえ、できません。

Q5:D230のバッテリー寿命を延ばすにはどうすればいいですか?

詳細については以下のリンクをご参照ください:

https://www.tp-link.com/support/faq/3598/

パート3. ハブ関連

Q1:1台のドアホンを複数のハブ(H200またはH100)とペアリングできますか?

1台のD230は1台のH200とのみペアリングできます。ただし、D230とハブがオンラインの状態で、オートメーションを設定することで、ドアホンが複数のハブをトリガーすることができます。自動化の設定については、このFAQをご参照ください。

Q2:複数のD230を同じH200に接続できますか?

はい、1台のH200に最大4台のD230を同時にペアリングできます。

同じH200にバインドできるサブデバイスの最大数:

カメラ:最大4台

センサー/ボタン:最大64個

スイッチ:最大32個

ラジエーターバルブ:最大32個

Q3:ビデオドアホンには既存のドアホン配線が必要ですか?

このビデオドアホンは既存のドアホンチャイムとは互換性がありません。配線不要のワイヤレスユニットで、ハブH200と連携して動作します。

注意: カメラD230は単独では使用できませんので、ハブH200と一緒に使用する必要があります。

パート4. 機能

Q1. ドアホンが押された時のみ通知を受け取るにはどうすればいいですか?

デバイス設定 > 検知 > 起動設定で、ドアホンが押された時に起動するように設定してください。

Q2. Tapoアプリでドアホンがオフラインと表示されている場合でも、ドアホンが押されるとTapo H200は鳴りますか?

はい。ドアホンがオフラインでもハブは鳴ります。オフラインの問題のトラブルシューティングについては、このFAQをご参照ください。

Q3:Tapo D230ドアホンは24時間録画機能をサポートしていますか?

いいえ。バッテリー駆動の特性上、24時間録画はサポートしていません。

Q4:D230はいくつの種類の着信音をサポートしていますか?

ドアホンは10種類の着信音をサポートしています。

Q5. ドアホンボタンを押した時のH200の着信音や音量を変更するにはどうすればいいですか?

ハブのサウンド設定画面でH200の着信音や音量を変更できます。Tapoアプリ -> D230 -> 設定 -> ドアベル -> 接続ハブを鳴らす -> ハブの音声設定に進み、お好みの着信音を選んでください。

以下は参考のための設定画面です:

https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20240109093331-5_20240109013333n.jpeg

パート5. サードパーティ

Q1:Alexa Echoを追加のチャイム再生デバイスとして使用することは可能ですか?

はい。Alexaアプリでドアホン通知を有効にしてください。

Q2:AlexaアプリやAlexa Echoでドアホンのライブビューを再生することは可能ですか?

はい。ドアホンをAmazon Alexaに追加する方法については、このFAQをご参照ください。追加後は、音声コマンドを使用してAlexaアプリやAlexa Echoでライブビューにアクセスできます。

Q3:AlexaアプリやAlexa Echoで双方向音声機能を実装することは可能ですか?

はい。双方向音声機能を使用すると、AlexaアプリやAlexa Echoを通じてドアの前の人と会話することができます。

Q4:このドアホンはサードパーティのNVRやNASデバイスと連携しますか?

いいえ、D230はハブH200と一緒に使用する必要があり、H200は現在RTSP/ONVIFプロトコルをサポートしていないため、D230はサードパーティのNVRやNASデバイスと連携することはできません。

Q5:このドアホンはサードパーティのスマートプラットフォームと連携しますか?

このドアホンはAmazon Alexa、Google Assistant、SmartThingsと連携できます。

パート6. その他

Q1:ドアホンの盗難を防ぐにはどうすればいいですか?

1. 適切な検出設定を行えば、泥棒がドアホンカメラの視野に入った時点で、デバイスに通知が送られます。イベントを確認して必要な対応を取ることができます。

2. 映像はユーザーのアカウントで暗号化されてからドアホンに保存されます。正しいアカウント情報なしでは、他人が映像にアクセスすることはできません。

3. 盗難防止アラーム機能を有効にしておけば、誰かがドアホンを取り外そうとした場合にアラームが作動します。

 

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