よくある質問

Tapoアプリの通知設定について

Tapoアプリの通知を設定画面で、スマートフォンで通知を受け取るかどうかを決めることができます。以下はTapoアプリで通知機能を設定する詳細な手順です。

 

パート1. すべてのスマートデバイスの通知設定

Tapoアプリの私/Me > 通知ページで、通知設定を変更できます。

1) システム通知をタップして、デバイス共有ファームウェアアップデート新しいデバイスの検出のオプションをオン/オフにし、これらの通知をスマートフォンで受け取るかどうかを決定できます。

2) プロモーションをオン/オフにして、限定オファー、VIP抽選、新製品通知を受け取るかどうかを決定できます。

3) デバイスを有効にして管理ページに移動すると、スマートデバイスの横にあるスイッチをオン/オフにして、そのデバイスに関する通知を受け取るかどうかを決定できます。

4) おやすみモード機能をタップすると、有効にした場合、設定した時間帯にスマートフォンで通知を受け取らなくなります。例外 > デバイスを追加をタップして、おやすみモード中でも通知を受け取りたいデバイスを追加できます。

注意: 水漏れやドアホンの盗難などの通知は、設定した時間帯でも機能します。

 

パート2. Tapoカメラの通知設定

Tapoカメラがイベントを検出したときにスマートフォンでプッシュ通知を受け取りたい場合は、以下の手順に従ってTapoアプリで通知機能を設定してください。

 

ここではTapo C200を例に説明します。

 

ステップ1. Tapoアプリの私/Me > 通知ページで、デバイス通知 > 管理に移動し、カメラのスイッチが有効になっていることを確認します。

おやすみモード機能をオフにするか、カメラを例外ページに追加します。

ステップ2. Tapoアプリのホームページで、カメラモデルカードをタップするか、カメラタブをタップ > カメラモデルの管理をクリックしてライブビューページに移動します。

ステップ3. ライブビューページで、右上のアイコンをタップしてデバイス設定ページに入ります。

ステップ4. デバイス設定ページで通知をクリックします。

ステップ5. 必要に応じてアクティビティ通知リッチ通知を有効にします。

アクティビティタイプをタップして、プッシュ通知を受け取りたい検出タイプを選択します。

注意: 現在、一部のカメラモデルにはアクティビティタイプ機能がなく、カメラがイベントを検出したときにすべてのタイプの通知を受け取ります。

プッシュ通知を受け取る時間を設定します。

カスタム時間を選択すると、希望に応じてプッシュ通知を受け取る時間帯をカスタマイズできます。

 

Tapoアプリで通知機能を有効にしてもスマートフォンでプッシュ通知を受け取れない場合は、以下のリンクを参照してトラブルシューティングを行ってください。

通知をオンにしても通知を受け取れないのはなぜですか?

 

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