よくある質問
ロボット掃除機が階段や段差から落下してしまう場合は
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10-13-2022
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ロボット掃除機は通常、落下防止センサーで階段を検知して避けるようになっているので、階段から落ちることはありません。 もし、そうなったら、異常な落下防止センサーになにか問題が生じていることが原因かもしれません。
落下防止センサーは、ロボット掃除機の落下を防止するためのセンサーです。
ロボット掃除機には合計3つの落下防止センサーがあり、左・右・前の下部に搭載しています。
1. ロボット掃除機をひっくり返し、湿った布でロボット掃除機の落下防止センサーを拭いてください。
2. ロボット掃除機を逆さまにしたまま、スタートボタンを押し、ホイールが短く回転した後に回転が止まり、アラームが鳴るかどうかを確認します。
注意:ロボット掃除機は黒い床を苦手とします。