Tapoカメラの画面が紫色になった場合の対処法

TC70, Tapo C100, Tapo C200, Tapo C310

07-28-2021 22,807

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Tapoカメラのナイトビジョンに利用するフィルターがズレてしまうと画面が紫色に変化してしまいます。

このような場合は以下をお試しください。

ナイトビジョンのオン/オフを切り替えてみる。
カメラを強めに振ってみるか、カメラのレンズ横のあたりを手の平などで叩いて衝撃を与えてフィルターをずらしてみる。

多くの場合フィルターをずらすことで解消しますが、改善しない・何度も再発する場合は電話サポートまでお問い合わせください。