自動更新サービス契約

本サービスは、TP-Link Tapo Careサービスのサブスクリプションを前提とする自動更新に関するものです。ユーザー（以下「お客様」）の権利と利益を保護するため、本サービスをご利用になる前に、自動更新サービス契約（以下「本契約」）の内容をよくお読みください。未成年者は必ず保護者等の法定代理人と一緒にご確認ください。

本サービスを購入または利用する場合、お客様はTP-Linkとの合意のもと本契約の規約に同意するものとみなします。

 

サービス概要

Tapo Careサービスに登録すると、お客様は、メンバーシップの有効期限が近付いた際に、TP-Linkがお客様のApple ID、Googleアカウント、クレジットカード、PayPalアカウントから次回料金を引き落とすことに承諾したものとみなされます。請求のサイクルには月次、年次等が含まれますが、これの限りではありません。

 

サービス規定

Tapo Careサービス登録後は、メンバーシップ期限の24時間前に更新料が請求され、対応するコンテンツ、サービス条件、サービス期間が延長されます。

TP-Linkに起因しない理由（サードパーティーシステムの障害、アカウント制限、残高不足等）により引き落としができなかった場合、TP-Linkはお客様のTapo Careサービスを終了します。起こりうる不利益に対する全責任はお客様が負うものとします。

悪意のあるクラッキング等、更新回避を目的とした違法な有料会員サービスの利用は、本契約違反となります。違反行為から生じる全ての法的影響は加害者の責任であり、TP-Linkは加害者の法的責任を追及します。

 

フリートライアル

全Tapoカメラには、様々なサービスが提供される無料のTapo Careサービスパッケージ（無料パッケージ）が付帯されています。TP-Linkは、いつでもお客様への事前の通知なく、無料パッケージの提供サービス内容を変更したり、終了したりする権利を有します。かかる変更や終了に関し、TP-Linkは責任を負いません。

 

プロモーション及び特別価格

TP-Linkは、ビジネスニーズや市場状況に基づいてサービス料金を随時調整し、関連ページにおいてお知らせする場合があります。Tapo Careサービスの料金変更が自動更新日以前に実施された場合、TP-Linkは引き落とし前に関連ページにて改定価格をお知らせし、実価格にて引き落としを行います。

  

サービスの一時停止、中断及び終了

お客様は、以下の方法にて自動更新を停止することができます。

Apple Payの場合：次の手順で停止してください。 

【iOS 11～13】設定 > 自分の名前 > iTunes & App Store > Apple ID > Apple IDを表示 > サブスクリプション

【iOS 14以降】設定 > 自分の名前 > サブスクリプション

注意：手順はシステムバージョンによって異なります。詳細はAppleの公式ページをご確認ください。

Google Payの場合：次の手順で停止してください。

Playストア > プロフィールアイコン > お支払いと定期購入 > 定期購入

注意：手順はシステムバージョンによって異なります。詳細はGoogle Playの公式ページをご確認ください。

PayPalまたはクレジットカードの場合：tapo.tplinkcloud.com/tapo_webにTP-Link IDでログインのうえ、サブスクリプションをキャンセルしてください。

注意：クレジットカード払いをご利用され外貨決済となる場合は、クレジットカード会社から別途手数料が請求される可能性があります。この手数料はお客様負担となり、弊社では一切の責任を負いません。

OSアップグレードによるパスの調整等により自動更新をオフにできない場合は、機器の製造元またはシステムサービスプロバイダーにお問い合わせください。また、弊社カスタマーサービスへご連絡いただいてもご支援をさせていただきます。

自動更新をオフにすると、お客様のお支払いアカウントからTP-Linkが引き落としを行う権限が取り消されたものとみなされます。ただし、オフにする以前のTP-Linkによる引き落としには影響しません。

Tapo Careサービスを終了されたい場合は、お客様ご自身で自動更新をオフにする必要があります。オフにしない場合、お客様は、TP-Linkが本契約に則ってお客様の支払いアカウントからサービス料金を引き落とすことに同意したものとみなされます。引き落としが完了すると、TP-Linkは、お客様のTapo Careサービスを更新します。

TP-Linkは、お客様へのサービスを直ちに停止または終了する権利を有し、以下いずれかの状況についてお客様または第三者に対して責任を負わないものとします。

(1) お客様の行為が、当該国の行政または司法当局によって違法または侵害であると確認された場合、またはTP-Linkの判断によって本契約内容またはTP-Linkが公表している利用規約の違反と判断された場合、法令違反の疑いがある場合

(2) お客様の行為が、Tapo Careサービスの一部または機能の通常オペレーションを妨害する場合

(3) TP-Linkが、本サービスの提供に重大なリスクがあると考える場合

(4) Tその他Tapo Careサービス契約に違反した場合

TP-Linkは、弊社のビジネス上の決定及びその他の理由に基づき、本サービスの一時停止、中止、終了を選択する場合があります。このような状況が発生した場合、TP-Linkはお客様に対し事前に通知を行いますが、お客様に生じたいかなる損失についても責任を負いません。

 

サービス契約の同意及び改訂

本契約の内容には、本契約書の本文、Tapo Careサービス契約、TP-Linkが定めた、または将来的に発表/更新する可能性のある様々な規定（以下「規則等」といいます）が含まれます。規則等は本契約の必須事項となっており、本契約本体と同じ法的効力を持ちます。特に明記されていない限り、自動更新サービスの利用には本契約が適用されます。

ビジネスニーズに合わせ、本契約、規則等及び関連サービスの規定を改訂する必要がある場合、TP-Linkは、システム、アナウンス、イントラネットレター等（但しこれに限らない）を使用して、上記の改訂をお知らせします。お客様が改訂された規定に同意されない場合、自動更新サービスの利用を終了いただくことも可能です。改訂後のサービスの継続利用は、お客様が改訂された契約内容に同意したものとみなされます。

 

法及び裁判の選択

契約（その締結、有効性、解釈、履行、紛争の解決を含むがこれに限らない）は、抵触法の原則に影響を与えることなく、香港の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

本契約に起因または関連する紛争は、両当事者による友好的な交渉を通じて解決されるものとします。両当事者による友好的な交渉によって解決不能な場合、仲裁に向け、申請時に有効な規則に基づいて香港国際仲裁センターに提出されるものとします。仲裁は香港で進められるものとします。仲裁判断は最終的な決定であり、両当事者を拘束するものです。仲裁手数料は、仲裁委員会が認める場合を除き、敗訴した当事者が負担するものとします。

 

その他

本契約は、Tapo Careサービス契約、TP-Linkプライバシーポリシー、その他TP-Linkとの契約、TP-Linkが随時発行する様々なお客様関連のお知らせや説明、発表を含めた、お客様の権利と義務に関する包括的な合意から構成されています。

本内容に関するご質問は、TP-Linkカスタマーサービスまでメールにてお問い合わせください：support@tp-link.com.