What Should I do if the Main Brush of My Robot Vacuum Gets Stuck?

Tapo RV10, Tapo RV10 Lite, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20, Tapo RV20 Max, Tapo RV20 Max Plus, Tapo RV20 Mop, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Max, Tapo RV30 Max Plus, Tapo RV30 Plus, Tapo RV30C, Tapo RV30C Mop, Tapo RV30C Plus, Tapo RVA100, Tapo RVA101, Tapo RVA102, Tapo RVA103, Tapo RVA200, Tapo RVA300, Tapo RVA400

10-13-2022 39,818

Die neuesten Updates haben möglicherweise den Zugang zu den in dieser FAQ erwähnten Funktionen erweitert. Besuchen Sie die Seite für den Support Ihres Produkts, wählen Sie die richtige Hardware-Version Ihres Geräts aus und prüfen Sie entweder das Produktdatenblatt oder den Bereich „Firmware“ auf die neuesten Verbesserungen Ihres Produktes.Die neuesten Updates haben möglicherweise den Zugang zu den in dieser FAQ erwähnten Funktionen erweitert.

The main brush is the main tool for cleaning the Robot Vacuum, which can clean the dust that is difficult to clean.

If the main brush gets stuck, please try the following troubleshooting steps:

1. Please turn the Robot Vacuum over to check if there are foreign matters in the main brush.

2. If there are foreign matters in the main brush, please remove the main brush and clean it following the steps below:

1) Turn the Robot Vacuum over, then unlatch and remove the main brush cover.

2) Remove the brush and its end cap.

3) Remove any foreign matter with the cleaning brush.

3. Clean the connection between the main brush and the Robot Vacuum.

4. Re-install the cap and main brush. Press on the main brush cover to lock it in place.

If the issue persists, please Contact Support.