Mit tehetek ha nem kapok visszaigazoló emailt a fiókom regisztrálásakor, vagy ha megváltoztatom a jelszavamat?

TC40, TC40GW, TC41, TC53, TC55, TC60, TC65, TC70, TC71, TC72, TC73, TC82, TC82 KIT, TC85, TC85 KIT, TCB82, TD21, TDB21, TL13E, TL31, TL33, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo A100, Tapo A200, Tapo A201, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C110, Tapo C110P2, Tapo C110P4, Tapo C111, Tapo C120, Tapo C125, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C210P2, Tapo C211, Tapo C212, Tapo C21A, Tapo C220, Tapo C222, Tapo C225, Tapo C230, Tapo C310, Tapo C310P2, Tapo C320WS, Tapo C325WB, Tapo C400S2, Tapo C402, Tapo C402 KIT, Tapo C403, Tapo C403 KIT, Tapo C410, Tapo C410 KIT, Tapo C420, Tapo C420S1, Tapo C420S2, Tapo C420S4, Tapo C425, Tapo C425 KIT, Tapo C460 KIT, Tapo C500, Tapo C501GW, Tapo C510W, Tapo C51A, Tapo C520WS, Tapo C52A, Tapo C530WS, Tapo C720, Tapo D130, Tapo D210, Tapo D225, Tapo D230S1, Tapo D235, Tapo H100, Tapo H110, Tapo H200, Tapo L510B, Tapo L510E, Tapo L520E, Tapo L530B, Tapo L530BA, Tapo L530E, Tapo L530EA, Tapo L531E, Tapo L535B, Tapo L535E, Tapo L536E, Tapo L610, Tapo L630, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P100M, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P110M, Tapo P115, Tapo P115M, Tapo P125, Tapo P125M, Tapo P135 KIT, Tapo P300, Tapo P306, Tapo P400M, Tapo RV10, Tapo RV10 Lite, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20, Tapo RV20 Max, Tapo RV20 Mop, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Plus, Tapo RV30C, Tapo RV30C Mop, Tapo RV30C Plus, Tapo RVA100, Tapo RVA101, Tapo RVA102, Tapo RVA103, Tapo RVA200, Tapo RVA300, Tapo RVA400, Tapo S200B, Tapo S200D, Tapo S210, Tapo S220, Tapo S500, Tapo S500D, Tapo S505, Tapo S505D, Tapo T100, Tapo T110, Tapo T300, Tapo T310, Tapo T315

03-06-2020 634,336

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.

lépés 1:

ellenőrizze email címe tartomány típusát. az smtp szerver ellenőrzi majd, hogy a küldemény sikeresen megérkezett-e a címzetthez. ez az ellenőrzési mechanizmus olyan emaileknél működik, amelyek: kereskedelm, egészségügy, oktatás vagy kormányzat által üzemeltetett tartományokhoz tartoznak. nem javasolt olyan email cím használata, amelyik a feniek valamelyikéhez tartozik.

lépés 2:

ellenőrizze email fiókjában a szűrési beállításokat. mi itt példa képpen gmail beállításokat használunk.

lépés 3:

adja hozzá a noreply@tp-link.com címet az engedélyezett listához (white list) az új szűrő létrehozása (create a new filter) opció segítségével a beállításokban.

gmail-ben filters and blocked addresses setting (szűrők és tiltott címek beállításai) oldalon szintén láthatók a tiltott email címek.

ha a fentiek nem hoznak eredményt:

javasoljuk, hogy állítson be másik email címet felhő alapú fiókjához. a felhő a felhasználók adatait szigorúan bizalmasan kezeli.

a legvalószínűbb oka annak, hogy nem kap tőlünk emailt, az ön email fiókjának szűrője. bizonyos szűrők magas biztonsági szinten működnek, és nem engedik át a tőlünk érkező üzeneteket.

sőt mi több, az smtp szerver valószínűleg el sem küldheti az üzenetet a tárolt spf adatok alapján. az spf a sender policy framework rövidítése, amely jóváhagyja a küldő személyét az ip címe alapján, és sok levélszemetet eleve kiszór. a mi tp-link tartományunk spf-je külön bejegyzést készít, így megfelel a legtöbb email kezelő program elvárásainak.

további információkat a részletekkel és beállításokkal kapcsolatban megtalálhat az alábbi linken: download center .