FAQs

Mit tehetek ha Tapo okos eszközöm (konnektor, kamera, égő) folyton elveszíti hálózati kapcsolatát?

bizonyos okokból a tapo eszköz elveszítheti kapcsolatát a hálózattal és ebben az esetben nem lehet irányítani az alkalmazáson keresztül. az alábbi tippekkel próbáljuk orvosolni a problémát.

lépés 1 győződjön meg routere helyes működéséről. csatlakoztassa telefonját vagy laptopját a routere wi-fi hálózatához, így ellenőrizni tudja, hogy rendesen működik-e.

lépés 2 helyezze tapo eszközét közelebb a routerhez, hátha rossz jelerősség a gond okozója.

lépés 3 változtassa meg a vezeték nélküli beállításokat a routeren próbaképpen, mint pl. csatorna, csatorna szélesség vagy vezeték nélküli kódolás.

lépés 4 frissítse a tapo eszköz rendszerét.

lépés 5 resetelje a tapo eszközt és állítsa be újra, he eddig még nem próbálta volna.

lépés 6 ellenőrizze tapo készüléke nincs-e tiltólistán.

TP-LINK