Politique de confidentialité & CONDITIONS D'UTILISATION
TP-Link Corporation Limited (collectivement «TP-Link», «nous», «notre» ou «notre») prend votre confidentialité au sérieux et nous vous demandons de lire attentivement la présente politique de confidentialité, car elle contient des informations importantes sur les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet; ce que nous faisons avec vos informations et avec qui ces informations pourraient être partagées.
TP-Link sera le responsable du traitement des données (c’est-à-dire que nous sommes responsables de vos informations personnelles et en contrôlons le traitement). Si vous avez des questions ou si vous avez des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des données à GDPR@tp-link.com
TP-Link fournit:
(1) des produits matériels TP-Link («Produits»),
(2) des site(s) accessible(s) à l'adresse https://www.tp-link.com et https://www.tapo.com («Site»),
(3) les services, y compris le support technique et les services accessibles via le ou les sites («applications Web»),
(4) des logiciels pouvant être téléchargés sur votre smartphone ou votre tablette pour accéder à des services («applications mobiles» telles que Tether, Deco, Tapo, Camera Tapo, etc.), et
(5) les services d'abonnement, y compris les services accessibles à l'aide des applications Web et mobiles («services d'abonnement»). Le terme «services» désigne les sites, les applications Web, les applications mobiles et les services d'abonnement, qui peuvent être utilisés conjointement avec des produits et fournis d'une autre manière par TP-Link. Certains produits et services de TP-Link peuvent être utilisés ensemble ou de manière intégrée aux produits et services de tiers.
1. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique peut changer à tout moment à mesure que nous améliorons et modifions nos produits et services. Nous pouvons vous avertir en plaçant un avis visible sur ces sites. Vous devriez consulter ces site fréquemment pour les mises à jour. Les versions précédentes de cette politique seront conservées dans une archive pour votre révision et sont accessibles ici = https://www.tp-link.com/fr/about-us/privacy/?utm_medium=select-local. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de la politique mise à jour, vous devez cesser d'utiliser les produits et services.
2. SOURCES ET CATÉGORIES D'INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
2.1 Informations que vous nous fournissez sciemment
La société recueille certaines informations sur vous. TP-Link Corporation Limited. utilise également des informations vous concernant et des sociétés du groupe. Dans le présent avis, les références à «nous» ou «nous» désignent TP-Link et les sociétés de notre groupe.
Nous recevons et stockons les informations que vous nous fournissez en connaissance de cause. Le partage d'informations par vous est entièrement volontaire. Lorsque vous enregistrez ou mettez à jour votre compte, effectuez un achat en ligne ou utilisez les produits / services (par exemple, créez votre identifiant de compte sur nos sites Web, utilisez la plate-forme Cloud, inscription au programme partenaire, postulez à un emploi, achetez un produit, etc.), vous pouvez nous fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos numéros de téléphone mobile, personnel et professionnel, des informations de paiement et des informations de compte, telles que l'ID utilisateur, le mot de passe, les préférences du produit et du service, titre du poste, préférences de contact, version du firmware, adresse IP et adresse MAC, etc. («Informations personnelles»). Vous pouvez également fournir d'autres informations susceptibles de vous identifier, telles que les noms et les images que vous associez aux utilisateurs du compte, vos emplacements, appareils, scènes, détails de configuration de l'appareil, informations démographiques, informations d'identification de compte tiers, programmes et enregistrements audio / vidéo. En outre, vous pouvez télécharger / partager / publier sur notre site Web ou via nos produits / services. Par exemple, vous pouvez publier des informations dans un espace public de notre site Web, telles que des forums de discussion. Comme autre exemple, vous pouvez choisir de télécharger / partager / publier du contenu audio / vidéo enregistré par votre Tapo Cam. Kasa Cam et stocké par Kasa Care.
2.2 Informations que nous recevons de tiers
Certains services tiers que vous choisissez d'intégrer peuvent transmettre des informations personnelles dans votre compte avec nous. Vous autorisez que ces «informations tierces» soient couvertes par la présente politique et nous pouvons les utiliser de la même manière que nous utilisons vos informations personnelles. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, par exemple, les informations d'identification du compte, les noms, les avatars, les informations de profil, les informations de configuration, les images et les utilisateurs liés (par exemple, des amis).
Vous pouvez également nous communiquer volontairement vos informations personnelles via des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter nos services.
2.3 Informations que nous recueillons automatiquement
Certaines informations sont automatiquement collectées lorsque vous utilisez les produits / services. Par exemple, lorsque vous connectez des périphériques matériels ou des services tiers à votre compte, ces périphériques matériels peuvent transmettre des informations d'utilisation aux Services et les Services peuvent lire, traiter et stocker ces informations aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Ces informations sont généralement associées à l'utilisation du périphérique matériel ou du service tiers, par exemple lorsqu'un capteur de mouvement détecte un mouvement. Les services recevront des informations sur l'activation du périphérique, ainsi que les informations que vous avez choisi d'associer au périphérique ou au service, telles que le nom du périphérique, le nom du groupe et le nom de l'emplacement. Le type d'appareil ou de service à partir duquel les informations sont reçues modifiera les types et les quantités d'informations reçues.
Les autres informations collectées automatiquement peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement, les informations relatives au périphérique mobile, le système d'exploitation, le type de navigateur, les informations démographiques, les informations d'application, les informations d'URL telles que les chemins de clic, l'identité des pages avec lesquelles vous interagissez, le temps passé sur ces pages, et d'autres informations associées à la façon dont vous interagissez avec les pages et les services.
Nous pouvons transférer des "cookies" sur votre appareil lorsque vous interagissez avec les services. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre appareil et votre navigateur, et de garder une trace de vos interactions avec les pages des Services. Votre appareil ou votre navigateur peut vous permettre de limiter votre acceptation des cookies; Cependant, cela peut empêcher le bon fonctionnement des services et peut vous empêcher d'interagir avec les services de certaines manières. Les services tiers peuvent transférer des cookies sur votre appareil et / ou utiliser des cookies existants sur votre appareil. Nous ne contrôlons pas et ne pouvons pas contrôler l'utilisation des cookies par des tiers.
3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Le traitement aura lieu sur votre consentement. Lorsque vous avez consenti à un traitement de données, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
4. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ET NON PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Le traitement aura lieu sur votre consentement. Lorsque vous avez consenti à un traitement de données, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Lors de votre utilisation des Produits / Services, nous pouvons collecter des informations personnelles et non personnelles de nos utilisateurs et utiliserons ces informations en relation avec les Produits / Services comme suit.
Nous recueillons des informations directement auprès de vous et également via nos sites Web et d'autres systèmes techniques. Ceux-ci peuvent inclure, par exemple, notre:
• les informations (telles que votre nom, nom d'utilisateur et adresse électronique, adresse d'expédition, numéro de téléphone) fournies lors de l'enregistrement;
• Informations relatives à une fonction de connexion à un compte (informations de connexion et de mot de passe, par exemple);
• les communications que vous avez envoyées (par exemple, par appel téléphonique, courrier électronique, systèmes de messagerie instantanée, réseaux sociaux ou formulaires de communication de sites Web);
• Données de périphérique (par exemple, ID de périphérique, adresse MAC);
Les données seront utilisées comme suit:
• vous identifier lors de la connexion;
• vous fournir les services et les informations que vous demandez;
• administrer votre compte TP-Link;
• communiquer avec vous par courrier électronique, par téléphone ou par courrier;
4.1 Fournir nos produits ou services et vous contacter
Nous utilisons des informations personnelles et non personnelles pour: fournir les fonctionnalités de base des produits/services; exécuter le contrat entre nous; fournir des fonctionnalités à certaines fonctionnalités que vous choisissez d'utiliser; fournir une assistance par chat en direct, une assistance technique et des services d'assistance téléphonique; vous permettent de créer, modifier et afficher les informations de votre compte; effectuer des vérifications des références de crédit, se conformer aux obligations légales, réglementaires et de gouvernance d'entreprise ainsi qu'aux bonnes pratiques; s'assurer que les politiques commerciales sont respectées; pour des raisons opérationnelles, telles que l'enregistrement des transactions, la formation et le contrôle de la qualité; assurer la confidentialité des informations commercialement sensibles; empêcher tout accès non autorisé et toute modification des systèmes; analyser les préférences d'achat et améliorer les services; et vous permettent de personnaliser, noter et examiner les produits / services. Nous pouvons utiliser tout moyen que vous nous avez fourni pour vous contacter, tel que l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous inscrire et vous connecter à votre compte. Nous pouvons vous contacter afin de répondre à vos demandes et de vous fournir des informations sur votre compte. Nous pouvons également utiliser des informations personnelles pour traiter les réclamations que nous recevons en relation avec les produits / services.
4.2 Commercialiser et améliorer nos produits / services et d’autres intérêts commerciaux légitimes
Le profil que vous créez sur notre site Web contribue à améliorer votre interaction avec nos produits/ services. Cette information nous permet de personnaliser les produits / services; analyser comment vous utilisez les produits / services; et communiquez des offres promotionnelles, des événements spéciaux, des sondages auprès des utilisateurs et d'autres communications marketing avec votre consentement lorsque cela est requis par la loi en vigueur. Dans certains cas décrits ci-dessous, nous pouvons également partager certaines informations personnelles avec des tiers à ces fins.
Les informations peuvent être conservées dans nos bureaux et ceux des sociétés du groupe, des fournisseurs de services, des agences de vérification de la solvabilité, des représentants et des agents, comme décrit ci-dessus. Les informations peuvent être transférées internationalement en Chine, aux États-Unis d'Amérique et dans d'autres pays du monde, pour les raisons décrites ci-dessus. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour garantir la sécurité des informations que nous détenons, y compris celles décrites dans nos règles de sécurité des informations et de protection des données, disponibles sur demande. Les transferts internationaux de données en dehors de l'Espace économique européen sont protégés par des clauses contractuelles types. Le cas échéant, pour les transferts vers les États-Unis, le système UE-États-Unis Privacy Shield sera utilisé.
Reportez-vous à la section Vos choix ci-dessous pour savoir comment vous pouvez vous désabonner de certaines communications.
Vos informations peuvent être stockées sur notre plate-forme cloud si nécessaire pour utiliser nos produits / services. Nous pouvons suivre votre adresse IP et votre adresse MAC pour que notre plate-forme cloud fonctionne plus efficacement et pour vous fournir des produits / services plus personnalisés.
4.3 Se conformer aux lois applicables et à nos politiques
Nous utilisons les informations personnelles pour nous conformer à nos obligations légales et à nos politiques; établir, exercer ou défendre une action en justice; protéger, identifier et prévenir la fraude, la responsabilité pénale et les autres responsabilités; et surveillez et signalez les problèmes de conformité.
5. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS
5.1 Notre famille d'entreprise
Nous pouvons partager les informations que nous recueillons à votre sujet avec notre famille d’entreprises, y compris nos sociétés affiliées et nos filiales.
5.2 Autres entités avec votre consentement
Certains services tiers que vous choisissez d'intégrer aux Services peuvent recevoir des informations personnelles de votre compte. Vous nous autorisez à transmettre vos informations personnelles à des tiers lorsque vous choisissez d'intégrer leurs services à nos services. Les informations collectées par ces services tiers sont soumises à leurs propres conditions et politiques.
5.3 Fournisseurs de services et autres tiers
Vos informations personnelles et non personnelles peuvent être fournies à nos partenaires pour une utilisation dans leurs pratiques promotionnelles et / ou de marketing. Vos informations personnelles seront anonymisées afin que vous ne soyez pas personnellement identifiable par ces informations. Nous pouvons également regrouper les informations anonymes et les transmettre à nos partenaires afin qu'ils puissent les utiliser pour déterminer et comprendre comment les gens interagissent avec nos services et les utilisent. Nous ne divulguerons pas les informations agrégées à un partenaire de manière à vous identifier personnellement, en tant qu'individu, à l'exception de ce qui est décrit ci-dessous.
Nous pouvons engager des sociétés tierces et des particuliers pour fournir des services en notre nom (par exemple, sans limitation, des services de maintenance de logiciels, des technologies de diffusion de publicités, des fournisseurs de services de messagerie électronique, des services de distribution, de gestion de bases de données, d'analyse Web et d'autres services). Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles. S'ils le font, cet accès leur est fourni afin qu'ils puissent exécuter ces tâches pour notre compte et ils ne sont pas autorisés par nous à utiliser ou divulguer vos informations personnelles, sauf dans la mesure requise par la loi.
5.4 Changement de contrôle
TP-Link peut choisir d'acheter ou de vendre des actifs. Lors de l'achat ou de la vente d'actifs, les informations client peuvent être l'un des actifs transférés. Des informations personnelles et non personnelles peuvent également être transférées ou acquises par un tiers dans le cas où TP-Link est acquise, fait faillite ou subit un autre changement de contrôle.
5.5 Juridique et application de la loi
Veuillez noter que nous pouvons divulguer les informations que vous nous avez fournies si nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour (a) nous conformer à la loi ou au processus judiciaire qui nous est signifié; ou (b) protéger et défendre les droits et la propriété de TP-Link ou de tiers. En tout état de cause, nous ne divulguerons les informations que conformément à la réglementation en vigueur.
6. SECURITE
Nous avons mis en œuvre des mesures, notamment le cryptage et la technologie SSL, conçues pour protéger vos informations personnelles contre les pertes accidentelles et les accès, utilisations, modifications et divulgation non autorisés.
La confidentialité et la sécurité de votre compte sont protégées par votre mot de passe. Afin d'empêcher tout accès non autorisé à votre compte et à vos informations personnelles, vous devez sélectionner un mot de passe fort et le protéger en limitant l'accès à votre ordinateur, votre appareil, votre navigateur ou votre application et en vous déconnectant après avoir fini d'accéder à votre compte. Si vous utilisez un service tiers pour vous connecter à votre compte, vous devez également protéger ce compte en conséquence.
Bien que nous nous efforcions de toujours protéger la confidentialité de votre compte et des informations personnelles contenues dans nos archives, nous ne pouvons pas toujours garantir leur sécurité. La sécurité de vos informations personnelles peut être compromise à tout moment par une entrée non autorisée, une utilisation non autorisée, une panne matérielle, une panne logicielle et d'autres facteurs.
7. VOS DROITS
Vous avez le droit de demander: l'accès à vos données, la portabilité des données, leur effacement, la rectification d'éventuelles erreurs, d'imposer des restrictions au traitement et vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données. Lorsque vous avez consenti à un traitement de données, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Nous ne ferons rien avec vos données non décrites dans cet avis.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre plainte, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à l'information.
TP-Link vous donne le choix de recevoir une variété d’informations complémentaires à nos produits et services. Vous pouvez également nous contacter pour modifier vos préférences de confidentialité. Par exemple, vous pouvez contrôler quand et comment vous souhaitez recevoir des notifications de notre part en suivant les instructions contenues dans les notifications (par exemple, en cliquant sur "se désabonner" en bas des courriels de notification). Vous ne pouvez pas désactiver les e-mails administratifs de votre compte enregistré (par exemple, les e-mails concernant vos transactions, les modifications de politique, les e-mails oubliés et les e-mails de confirmation).
Avec les commandes simples des applications et les "Paramètres de confidentialité" de la page de gestion Web, vous pouvez activer ou désactiver différents types de collecte d'informations, tels que les services TP-Link Cloud et les statistiques d'utilisation de Tapo dans l'application Tapo. Tels que les services Cloud TP-Link et les statistiques d'utilisation de Tether dans l'application Tether (pour plus d'informations sur Tether, cliquez ici. Veuillez noter que certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner avec certains paramètres de confidentialité désactivés, et certaines informations (telles que l'association de votre compte Cloud TP-Link à votre Tapo) est stockée par TP-Link même si tous les contrôles de confidentialité sont désactivés.
Nous utilisons à la fois des technologies de suivi de session et de suivi persistant. Les technologies de suivi (par exemple, les cookies) peuvent être soit persistantes (c'est-à-dire qu'elles restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez), soit temporaires (c'est-à-dire qu'elles ne durent que jusqu'à la fermeture de votre navigateur). Vous êtes toujours libre de refuser les technologies de suivi si votre navigateur le permet, bien que cela puisse interférer avec votre utilisation des Produits / Services. Consultez la section d'aide de votre navigateur, des extensions de navigateur ou des applications installées pour obtenir des instructions sur le blocage, la suppression ou la désactivation de technologies de suivi telles que les cookies.
Vous pouvez rencontrer des technologies / cookies de suivi de nos fournisseurs de services tiers, tels que Google Analytics, que nous avons autorisés à nous aider pour divers aspects de nos opérations et de nos produits / services.
Sur certaines pages du site, vous pouvez également rencontrer des technologies de traçage de tierces parties que nous ne contrôlons pas.
Pour plus d'informations sur les cookies HTTP et sur la façon de les désactiver, vous pouvez consulter les informations sur www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ .
8. ACCÈS, RÉVISION ET MODIFICATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
En utilisant les produits / services, vous pouvez accéder aux informations personnelles que vous nous avez fournies et les modifier ou les supprimer. Les informations auxquelles vous pouvez accéder via les produits / services peuvent changer en même temps que les produits / services eux-mêmes. Lorsque vous modifiez des informations ou supprimez votre compte, il est possible que nous conservions une copie des informations d'origine dans nos archives sans dépasser la durée nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique et conformément à la législation applicable. De plus, nous pouvons utiliser toutes les données anonymisées ou agrégées dérivées de vos informations personnelles après leur mise à jour ou leur suppression. Cependant, nous ne le ferons pas de manière à vous identifier personnellement.
9. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Les produits / services sont destinés à un public général et ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur notre site web ou les services en ligne d'utilisateurs de ce groupe d'âge. Nous ne garantissons pas que nos sites Web conviennent aux enfants. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter via le courrier électronique indiqué à la section 12 ci-dessous.
10. TEMPS DE RÉTENTION
Vos données seront conservées conformément à la politique de conservation de la société, disponible sur demande. En général, vos données seront stockées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous.
11. MARKETING DIRECT
Les informations vous concernant seront utilisées pour vous informer par courrier, courrier électronique ou tout autre moyen électronique de nos services et de ceux des sociétés de notre groupe et de nos partenaires commerciaux, en particulier [identifier / spécifier] qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à l'utilisation de données personnelles à des fins de marketing en nous contactant à l'adresse suivante: GDPR@tp-link.com .
12. CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez des questions auxquelles cette politique ne peut pas répondre, ou si vous souhaitez des informations complémentaires sur un point particulier, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse GDPR@tp-link.com
Date d'entrée en vigueur: 24 juillet 2019.
Bienvenue sur TP-Link !
Les services définis ici sont fournis par TP-Link Corporation Limited. Ce document peut se référer au fournisseur de services en tant que "TP-Link Corporation Limited.", "TP-Link", "nous", "nous ", ou" notre ". Ce sont les règles et restrictions qui régissent votre utilisation de nos sites Web, produits, services, applications mobiles et autres logiciels (collectivement, les" Services ").
Le terme «services» désigne les sites, les applications Web, les applications mobiles et les services d'abonnement, qui peuvent être utilisés conjointement avec des produits et fournis d'une autre manière par TP-Link, tels que définis aux points 1 à 5 ci-dessous. Certains produits Les services de TP-Link peuvent être utilisés ensemble ou de manière à s'intégrer aux produits et services de tiers.
(1) produits matériels TP-Link («Produits»);
(2) Sites Web accessibles aux https://www.tp-link.com et https://www.tapo.com (individuellement un «site» ou collectivement des «sites»);
(3) les services, y compris l'assistance technique et les services accessibles via les sites («applications Web»);
(4) Logiciels pouvant être téléchargés sur votre smartphone ou votre tablette pour accéder à des services («applications mobiles» telles que Tether, Deco, Tapo, Appareil photo Tapo, etc.);
(5) Services d'abonnement, y compris les services accessibles à l'aide des applications Web Apps et Mobile («services d'abonnement»);
Ce sont les règles et restrictions qui régissent votre utilisation de nos produits et services. Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation (les «Conditions») avant d'utiliser les Services, car elles affectent vos droits et obligations légales (par exemple, nécessitant un arbitrage et aucun recours collectif, limitant ainsi notre responsabilité). Vous reconnaissez et acceptez que, à l'exception des produits physiques TP-Link que vous avez éventuellement achetés, tels que des routeurs ou des commutateurs, les services et le logiciel intégrés au produit (ainsi que leurs mises à jour) (le «logiciel du produit») sont concédés sous licence et non vendus. , à toi. Vous n’acquérez aucun droit de propriété sur un service ou un produit conformément aux présentes conditions, ni sur aucun autre droit que celui d’utiliser ce logiciel et ce produit conformément à la licence accordée et sous réserve de toutes les modalités, conditions et restrictions en vertu des présentes. Termes. Certaines fonctionnalités des Services peuvent être soumises à des directives, conditions ou règles supplémentaires, qui seront présentées par le biais des Services en relation avec ces fonctionnalités (par exemple, conditions d'utilisation supplémentaires pour Kasa Care). Vous devez examiner et accepter les instructions, conditions ou règles supplémentaires avant d'utiliser ces services.
Votre acceptation
Les présentes conditions d'utilisation (les «conditions») constituent un contrat contraignant entre vous et TP-Link (l '«accord»). Si vous n'acceptez pas et acceptez toutes les Conditions, vous n'avez pas le droit d'utiliser les Services et devez cesser de les utiliser immédiatement. En utilisant les Services de quelque manière que ce soit, vous acceptez les Conditions. Les conditions resteront en vigueur aussi longtemps que vous utiliserez les services. Les conditions incluent également la politique de confidentialité de TP-Link.
Modification des conditions
Veuillez noter que ces Conditions peuvent être révisées et rééditées, de manière prospective, en publiant des conditions actualisées sur ce site Web (https://www.tapo.com ). Vous consentez et acceptez de recevoir des notifications de mises à jour de ces Conditions via notre publication de Conditions mises à jour sur ce site. Vous devriez visiter cette page régulièrement pour revoir les conditions actuelles. TP-Link peut vous envoyer des notifications, conformément à la loi, à des fins de marketing ou à d’autres fins, par courrier électronique (à l’adresse e-mail avec laquelle vous fournissez nos services) ou par la publication de cette notification sur le(s) site(s). TP-Link n'est pas responsable des filtres automatiques que vous ou votre fournisseur de réseau pouvez appliquer aux notifications par courrier électronique. TP-Link vous recommande d'ajouter des URL@tp-link.com à votre carnet d'adresses électroniques pour vous assurer de recevoir les notifications par courrier électronique de TP-Link. Votre utilisation continue des services sera considérée comme une acceptation irrévocable de toute mise à jour de ces conditions.
Capacité légale
Les services sont destinés à un public général d'adultes. Nous supposerons (et en utilisant les Services que vous garantissez) que vous avez la capacité juridique de souscrire aux présentes Conditions (c'est-à-dire que vous avez l'âge suffisant et la capacité mentale et que vous êtes par ailleurs autorisé à être légalement lié par contrat). Si vous utilisez les Services au nom d'une organisation ou d'une entité, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à accepter les présentes Conditions en leur nom et à les lier à ces Conditions. Vous ne pouvez utiliser les Services que pour votre usage personnel et non commercial. Votre utilisation doit être conforme à toutes les lois qui s'appliquent à vous. Vous ne pouvez pas utiliser ces services si les lois applicables interdisent une telle utilisation.
La vie privée des enfants
Nous ne collectons pas sciemment d'informations relatives aux enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne pouvez pas vous inscrire aux Services ni nous envoyer d’informations personnelles vous concernant. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles sur un enfant de moins de 13 ans, nous les détruirons le plus rapidement possible.
Enregistrement du Compte
Pour utiliser les services, vous devrez peut-être créer un compte. Pour vous inscrire à un compte, vous déclarez et garantissez que: (a) toutes les informations d'inscription requises que vous soumettez sont véridiques et exactes; et (b) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations. Vous convenez que vous êtes seul responsable de tous les coûts et dépenses que vous pourriez encourir en relation avec votre utilisation des Services; et gardez votre mot de passe et les autres détails de votre compte confidentiels.
Représentations et garanties
Vous déclarez et garantissez que vous avez l'âge légal pour conclure un contrat contraignant. Sinon, vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu le consentement parental et qu'ils ont lu et accepté les présentes Conditions en votre nom. Si vous utilisez les Services pour le compte d'un organisme ou d'une entité, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à accepter les présentes Conditions en leur nom et à les lier à ces Conditions. Vous ne pouvez utiliser les Services que pour votre usage personnel et non commercial. Votre utilisation doit être conforme à toutes les lois qui s'appliquent à vous. Vous ne pouvez pas utiliser ces services si les lois applicables interdisent une telle utilisation. Nous pouvons empêcher ou suspendre votre accès aux Services si vous ne vous conformez à aucune partie de ces Conditions, aux conditions ou politiques auxquelles elles se rapportent ou à toute loi applicable.
Changements aux services
Les services peuvent changer avec le temps, à mesure que nous les améliorons. À tout moment, nous pouvons modifier, suspendre, interrompre ou restreindre temporairement ou définitivement l'accès à tout ou partie des Services et / ou des logiciels, installations et services associés, avec ou sans préavis et / ou pour établir des directives générales et des limitations. sur leur utilisation. Certaines de ces modifications apportées aux services peuvent rendre certains périphériques matériels, services tiers, configurations ou configurations logicielles inutilisables. Nous pouvons apporter de tels changements à notre entière discrétion et avec ou sans préavis.
Propriété intellectuelle
(a) Vous reconnaissez que tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, sans limitation, les brevets, les droits d'auteur, les marques commerciales, les secrets commerciaux et tous les autres droits de propriété, sur les produits, les logiciels produits et les services (c'est-à-dire les sites, les applications Web et mobiles). sont la propriété de TP-Link ou de ses sociétés affiliées, concédants de licence ou fournisseurs (collectivement, les «droits de propriété intellectuelle»). Votre possession, votre accès et votre utilisation des produits, du logiciel du produit et des services ne vous transfèrent ni vous, ni un tiers, des droits, titres ou intérêts relatifs à ces droits de propriété intellectuelle. TP-Link, ses sociétés affiliées, ses concédants de licence et ses fournisseurs se réservent tous les droits non accordés dans les présentes Conditions. En outre, sauf en ce qui concerne le contenu de l'utilisateur (défini ci-dessous), TP-Link conserve l'intégralité du titre de l'ensemble du contenu des services, y compris les logiciels téléchargeables et toutes les données qui les accompagnent.
(b) Utilisation des services. Votre droit d'utiliser les services et tout contenu y figurant est soumis à votre respect des présentes conditions. Toute modification ou utilisation du contenu des services à des fins non autorisées par les présentes conditions peut constituer une violation des droits de propriété intellectuelle protégés par la loi et les présentes conditions et est interdite.
Il vous est interdit d'utiliser les droits de propriété intellectuelle, sauf autorisation expresse dans les présentes Conditions. Sous réserve de ces Conditions, TP-Link vous octroie une licence limitée, non exclusive et non transférable vous permettant de télécharger, copier, installer et utiliser les parties autorisées des Services (y compris ce Site) sur votre propre appareil (par exemple, votre ordinateur, appareil intelligent, etc.) pour votre usage personnel. Vous ne pouvez utiliser le contenu des Services d'aucune autre manière publique ou commerciale, ni copier ou incorporer le contenu des Services dans un autre ouvrage, y compris votre propre site Web, sans le consentement écrit préalable de TP-Link. Vous devez disposer d'une licence de revendeur ou de distribution de notre part avant de pouvoir copier ou redistribuer une partie des services. Toute autorisation de copier du contenu que nous avons accordé dans toute partie des services pour quelque raison que ce soit est soumise à la conservation de tous les avis de droit d'auteur et autres avis de propriété. Vous ne devez pas copier, modifier, reproduire ni endommager de quelque manière que ce soit la structure ou la présentation des Services ou de leur contenu.
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Forum
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Soumissions, messages et courriels
TP-Link souhaite avoir de vos nouvelles concernant vos services ou vos questions. Cependant, le groupe TP-Link n’accepte ni ne prend en considération les propositions non sollicitées (idées, traitements, concepts ou tout autre matériel), sous quelque forme que ce soit, par quelque moyen de transmission que ce soit (courrier électronique compris). De telles soumissions sont soit renvoyées à l'expéditeur sans être révisées, soit supprimées ou rejetées sans être révisées. Par conséquent, veuillez ne pas envoyer de contributions non sollicitées à un membre du groupe TP-Link.
Soumissions invitées
De temps à autre, des zones des Services peuvent demander expressément que vous soumettiez des concepts, des histoires ou tout autre contenu potentiel («Soumissions invitées»). Si tel est le cas, veuillez lire attentivement toutes les règles spécifiques ou autres termes et conditions figurant ailleurs dans les Services pour régir ces soumissions («Modalités supplémentaires»), car elles affecteront vos droits légaux. Si aucune condition supplémentaire ne régit ces soumissions, celles-ci s'appliqueront intégralement à toutes les soumissions invitées que vous ferez. EN AUCUN CAS, TOUT MATÉRIEL QUE VOUS ENVOYEZ À NOUS NE SERA PAS TRAITÉ COMME CONFIDENTIEL.
Notre utilisation du contenu
TP-Link considérera que tout ce que vous nous fournissez et / ou que vous contribuez aux services est disponible pour notre usage, sans obligation de votre part (y compris tout paiement), sauf dans les cas où les soumissions sur invitation sont expressément régies par des conditions supplémentaires figurant ailleurs sur les services. Dans ce cas, ces conditions supplémentaires détermineront comment nous traiterons vos soumissions invitées. Quelles que soient les habitudes ou les pratiques du secteur, nous ne vous paierons pas pour l'utilisation de tout contenu que vous soumettez aux Services.
Contenu utilisateur
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2. enfreint toute loi ou réglementation;
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Résiliation
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Spécifications du produit, tarification, erreurs typographiques
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Sécurité
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Violation des systèmes de sécurité
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Enquêtes
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Indemnité
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Mises à jour
TP-Link peut, de temps à autre et à sa seule discrétion, développer et fournir des mises à jour de ses services et / ou du produit logiciel, pouvant inclure des mises à niveau, des corrections de bugs, des correctifs, d'autres corrections d'erreur, des correctifs de sécurité et / ou de nouvelles fonctionnalités (collectivement, y compris documentation associée, le cas échéant, «Mises à jour»). Les mises à jour peuvent également modifier ou supprimer intégralement certaines caractéristiques et fonctionnalités. Vous convenez que nous n'avons aucune obligation de fournir des mises à jour ou de continuer à fournir ou à activer des fonctionnalités ou fonctionnalités particulières. En fonction des paramètres de votre appareil, lorsque votre appareil est connecté à Internet, vous devez: a) que les Services téléchargent et installent automatiquement toutes les mises à jour disponibles; ou b) vous pouvez recevoir une notification ou être invité à télécharger et installer les mises à jour disponibles. Vous devez télécharger et installer rapidement toutes les mises à jour et reconnaître et accepter que les services ou des parties de ceux-ci risquent de ne pas fonctionner correctement si vous omettez de le faire. Vous acceptez en outre que toutes les mises à jour seront considérées comme faisant partie des services et seront soumises à toutes les conditions générales des présentes conditions.
Les mises à jour du logiciel du produit peuvent être automatiquement installées sans fournir d'avis supplémentaire ni recevoir de consentement supplémentaire. Vous consentez à de telles mises à jour automatiques. Si vous ne souhaitez pas de telles mises à jour automatiques, votre solution consiste à résilier votre compte et à cesser d'utiliser le logiciel du produit et les produits applicables. Si vous ne résiliez pas un compte créé précédemment, vous recevrez automatiquement les mises à jour.
Limitations des services et du produit logiciel
Vous reconnaissez et acceptez que les services et les produits logiciels ne sont pas conçus pour être fiables à 100% ou disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le logiciel de services / produit peut être suspendu temporairement sans préavis pour des raisons de sécurité, de défaillance du système, de maintenance et de réparation, de mises à jour ou pour d'autres circonstances. Vous acceptez de ne recevoir aucun remboursement pour ces suspensions. TP-Link n'offre aucune garantie de disponibilité spécifique pour le logiciel Services / Produit.
Affectation
Vous ne pouvez pas céder, déléguer ni transférer ces Conditions ou vos droits ou obligations en vertu des présentes, ou votre compte de Services, de quelque manière que ce soit (de plein droit ou autrement) sans le consentement écrit préalable de TP-Link. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans consentement. Nul autre qu’une partie à ces conditions n’a le droit de faire respecter ces conditions.
Termes et conditions supplémentaires
Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent à nos applications disponibles via l'App Store d'Apple, Inc. («Apple») (l '«Application Apple»):
1. L'Application Apple vous est concédée sous licence sur une base limitée, non exclusive, non transférable, non concédée sous licence, uniquement à utiliser avec les Services pour votre usage privé, personnel et non commercial, sous réserve de: toutes les Conditions applicables aux Services;
2.Tous deux et TP-Link reconnaissez que les Conditions sont conclues entre vous et TP-Link uniquement, et non avec Apple, et qu'Apple n'est pas responsable de l'application Apple ni du contenu;
3. Vous utiliserez l'application Apple uniquement avec un appareil Apple que vous possédez ou contrôlez;
4. Vous reconnaissez et convenez qu'Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et de support concernant l'application Apple;
5. En cas de non-respect par l’application Apple de toute garantie applicable, y compris de celles impliquées par la loi, vous pouvez en informer Apple sur notification, la seule obligation de garantie d’Apple envers vous consistera à vous rembourser le prix d’achat, le cas échéant, de l’Application Apple; et dans la mesure maximale permise par la loi en vigueur, Apple n’aura aucune autre obligation de garantie à l’égard de l’Application Apple;
6. Vous reconnaissez et acceptez que TP-Link, et non Apple, est responsable de traiter les réclamations que vous-même ou un tiers pourrait avoir concernant l'application Apple;
7. Vous reconnaissez et acceptez qu'en cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'application Apple ou votre possession et utilisation de l'application Apple enfreint les droits de propriété intellectuelle de tiers, TP-Link et non Apple, seront responsables pour l’enquête, la défense, le règlement et la décharge de toute telle infraction;
8. Vous déclarez et garantissez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou qui a été désigné par le gouvernement des États-Unis comme un pays «soutenant le terrorisme» et que vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement des États-Unis, parties interdites ou restreintes;
9. TP-Link et vous-même reconnaissez et convenez que, lors de votre utilisation de l'application Apple, vous vous conformerez aux termes de l'accord conclu avec une tierce partie qui pourrait affecter ou être affecté par une telle utilisation; et
10. TP-Link et vous-même reconnaissez et convenez que Apple et ses filiales sont les bénéficiaires tiers des présentes Conditions et que si vous les acceptez, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) pour faire respecter ces conditions contre vous en tant que tiers bénéficiaire.
Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent à nos applications disponibles via le magasin Google Play de Google Inc. («Google») (l '«Application Android»):
1. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes Conditions, si vous utilisez l'application Android, vous reconnaissez et acceptez que (i) l'application Android repose en partie sur des fonctionnalités fournies par Google (la «fonctionnalité de Google»), (ii) toutes informations fournies par vous via l'application Android peuvent être partagées avec Google dans le cadre de votre utilisation de la fonctionnalité Google. (iii) toutes ces informations sont traitées par Google conformément à la politique de confidentialité de Google en vigueur (disponible à l'adresse https://www.google.com/privacy.html ), qui peut être modifié de temps à autre par Google;
2. Vous reconnaissez et acceptez que Google n'assume aucune obligation de fournir des services de maintenance et de support concernant l'application Android;
3. En cas de non-conformité de l'application Android par rapport à toute garantie applicable, y compris celles impliquées par la loi, vous reconnaissez que Google n'assume aucune obligation de garantie en ce qui concerne l'application Android;
4. Vous reconnaissez et acceptez que TP-Link, et non Google, est responsable de traiter toute réclamation que vous-même ou un tiers pourrait avoir concernant l'application Android et que Google ne sera pas responsable de vos réclamations, pertes, responsabilités, dommages, coûts ou dépenses imputables à une défaillance de l’application Android.
Divers
Vous serez responsable de la retenue, du classement et du rapport de tous les impôts, taxes et autres évaluations gouvernementales associés à votre activité en rapport avec les Services. Le défaut de votre part ou de votre part d'exercer, de quelque manière que ce soit, l'un des droits énoncés aux présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à tout autre droit découlant des présentes. Vous et TP-Link convenez que cet accord constitue l'intégralité de l'accord entre les deux parties et qu'il annule et remplace tous les accords, communications et autres accords antérieurs écrits et oraux ayant trait à l'objet de ces Conditions; étant entendu que les termes des garanties expresses accompagnant l'achat de produits TP-Link s'ajoutent à ces termes.
Aucune agence, partenariat, joint-venture ou emploi n'est créé à la suite de ces Conditions et vous n'avez aucune autorité de quelque nature que ce soit pour lier TP-Link à quelque titre que ce soit. Sauf stipulation expresse dans les sections ci-dessus concernant les applications Apple et Android, vous et TP-Link convenez qu'aucun bénéficiaire tiers n'est prévu par ces conditions. Si une disposition de ces Conditions est jugée non exécutoire ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée, dans la mesure minimale nécessaire, afin que ces Conditions restent autrement en vigueur et exécutoires.
Litiges
Nous essaierons de résoudre tout litige avec vous rapidement et efficacement. Si vous n'êtes pas satisfait de nous, veuillez nous contacter dès que possible. Si vous et nous ne pouvons pas résoudre un différend à l'aide de notre procédure de traitement des plaintes, nous vous ferons savoir que nous ne pouvons pas régler le différend avec vous; et vous donner certaines informations sur notre fournisseur de solutions alternatives de règlement des litiges. Si vous souhaitez engager une procédure judiciaire, les tribunaux compétents du Royaume-Uni auront la compétence exclusive en ce qui concerne les présentes Conditions. La loi du Royaume-Uni applicable s'appliquera à ces Conditions.
Comment nous contacter
Veuillez faire parvenir vos commentaires, plaintes concernant les services ou questions à support@tp-link.com .
Date d'entrée en vigueur: 24 juillet 2019.
