FAQs

Comment exporter les données d'historique du capteur de température et d'humidité Tapo

Les capteurs de température et d'humidité Tapo fournissent non seulement des enregistrements de données visuelles avec l'application Tapo, mais prennent également en charge l'exportation de données historiques, permettant aux utilisateurs d'analyser davantage les données ou de stocker des données locales.

 

Les étapes suivantes vous guideront étape par étape sur la façon d'exporter les données historiques du capteur.

Vous ne pouvez pas recevoir l'e-mail de données exportées ?

  1. Ouvrez l'application Tapo et accédez à la page de l'appareil du capteur de température et d'humidité Tapo.
  2. Dans la section Historique , cliquez sur « Afficher tout » -> cliquez sur le bouton de téléchargement dans le coin supérieur droit.
  3. Saisissez l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les données.
  4. Sélectionnez l'intervalle de temps et la plage.
  5. Cliquez sur Exporter .

 

Note:

  1. Les données sont conservées jusqu'à 2 années civiles.
  2. Intervalle d'exportation :
    • En minutes : 1, 15, 30 minutes
    • En heures : 1, 6, 12 heures
    • En jours : 1 jour

 

Vous ne pouvez pas recevoir l'e-mail de données exportées ?

  1. Vérifiez à nouveau l'adresse e-mail.
  2. Vérifiez s'il se trouve dans la boîte aux lettres spam.
  3. Vérifiez la qualité du réseau de votre appareil (pour recevoir des e-mails), essayez de changer de réseau et rechargez la boîte de réception.
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