Questions générales sur Tapo C410 KIT
Les mises à jour récentes peuvent avoir étendu l'accès aux fonctionnalités décrites dans cette FAQ. Visitez la page d'assistance de votre produit, sélectionnez la version matérielle adaptée à votre appareil et consultez la fiche technique ou la section du firmware pour connaître les dernières améliorations ajoutées à votre produit.
Partie 1. Informations de base
Q1 : Le KIT Tapo C410 est-il étanche ?
Oui, les caoutchoucs imperméables rendent l’appareil étanche IPX5. Ne déchirez pas la partie en silicone avec force car cela pourrait affecter les performances d'étanchéité. Gardez les ports fermement couverts lorsqu'ils ne sont pas utilisés pour garantir des performances imperméables.
Q2 : La batterie du Tapo C410 peut-elle être retirée ?
La batterie ne peut pas être retirée, mais elle peut être utilisée conjointement avec des panneaux solaires pour fournir une charge continue, éliminant ainsi le risque de manquer d'électricité.
Q3 : Quelle est la longueur du cordon de charge du panneau solaire Tapo A201 ?
La longueur du cordon de charge est de 20 cm/25 cm et peut être rallongée avec la rallonge A201 de 380 cm de long incluse dans l'emballage.
Q4 : Un capteur PIR est-il utilisé par la caméra ?
En effet, les capteurs PIR sont utilisés par le Tapo C410 pour détecter les mouvements et se réveiller. La distance de réveil effective du PIR depuis l'avant est d'environ 7 à 8 mètres à sensibilité maximale. Veuillez incliner la caméra vers le bas à un angle d'environ 20°, un angle d'inclinaison excessif entraînera une réduction significative de la distance effective du PIR.
Q5 : La caméra doit-elle être connectée au Wi-Fi du routeur ou au Hub ?
La caméra ne peut se connecter qu'au Wi-Fi 2,4 GHz du routeur et n'a pas besoin de connexions Hub.
Partie 2. Lié à la puissance
Q1 : Combien de temps faut-il au panneau solaire pour charger complètement la caméra ?
L’ensoleillement a un impact sur le temps de charge. Si le panneau solaire fonctionne correctement et reçoit suffisamment de soleil, il faudra deux à trois jours à la caméra pour se charger complètement lorsqu'elle est éteinte.
Q2 : Combien de temps la caméra peut-elle fonctionner sans utiliser de source d'alimentation une fois qu'elle est complètement chargée ?
La durée de vie de la batterie allant jusqu'à 180 jours est basée sur les tests en laboratoire de TP-Link déclenchant 10 à 20 événements par jour. La durée de vie réelle de la batterie peut varier en fonction des paramètres de l'appareil, de son utilisation et de facteurs environnementaux.
Note :
Il n'est pas suggéré de diriger la caméra vers la rue, la route ou d'autres régions qui provoquent des réveils fréquents de la caméra, car cela épuiserait considérablement la capacité de la batterie. Veuillez consulter la FAQ pour savoir comment prolonger la durée de vie de la batterie.
Q3 : Combien de temps la caméra peut-elle fonctionner avec le panneau solaire Tapo A201 connecté lorsqu'il pleut ou qu'il fait nuageux dehors ?
Le panneau solaire est essentiellement incapable de collecter l’énergie solaire pour alimenter la caméra les jours de pluie. En fonction de la quantité de lumière, de la fréquence de réveil de l'appareil photo et d'autres facteurs, cela varie par temps nuageux.
Q4 : Outre le panneau solaire Tapo A201, d'autres panneaux solaires ou dispositifs de chargement USB peuvent-ils être utilisés pour charger la caméra ?
Le C410 peut être alimenté par des chargeurs USB Type-C et des panneaux solaires avec une sortie régulée de 5 V. Avec l'adaptateur USB 5V1A, le C410 prend 7,5 heures pour se charger de 0 % à 100 %.
Note :
Nous recommandons toujours d'utiliser notre appareil officiel pour le chargement. Si vous utilisez un panneau solaire ou un chargeur tiers, nous ne pouvons pas garantir les performances d'étanchéité, etc. Les données sur le temps de charge proviennent du laboratoire, les temps réels peuvent varier.
Partie 3. Lié à la vidéo
Q1 : La caméra prend-elle en charge ONVIF ou RTSP ?
RTSP et ONVIF ne sont pas pris en charge par le C410.
Q2 : Est-il possible que la caméra enregistre en continu ?
Non, même avec une carte SD insérée, la caméra n'est pas capable d'enregistrer en continu. L'enregistrement continu consomme rapidement de l'énergie et vous obligera à charger la batterie fréquemment. Nous vous recommandons d'acheter un modèle sans batterie si vous souhaitez enregistrer en continu.
Q3 : La caméra peut-elle capturer une vidéo même lorsqu'elle n'est pas connectée à Internet ?
Oui, la caméra peut continuer à enregistrer des vidéos sur la carte SD même lorsqu'elle n'est pas connectée à Internet.
