Foire aux questions sur la caméra Tapo Smart Floodlight
Les mises à jour récentes peuvent avoir étendu l'accès aux fonctionnalités décrites dans cette FAQ. Visitez la page d'assistance de votre produit, sélectionnez la version matérielle adaptée à votre appareil et consultez la fiche technique ou la section du firmware pour connaître les dernières améliorations ajoutées à votre produit.
Q1 : Comment puis-je identifier les fils ?
R : Les couleurs des fils varient selon la région. Le fil neutre est généralement blanc/bleu, tandis que le fil de ligne est généralement noir/marron/rouge.
Vous pouvez vous référer à la FAQ Comment identifier différents fils par leurs couleurs pour des informations détaillées.
Si vous n'êtes pas familier avec le câblage électrique de base, veuillez consulter un électricien agréé.
Q2 : Que puis-je faire si ma caméra à projecteur ne peut pas s'allumer après le câblage ?
R1 : Assurez-vous d'avoir activé le disjoncteur.
A2 : Vérifiez si le voyant système est allumé. S'il est éteint, éteignez le disjoncteur et vérifiez le câblage.
A3 : Reportez-vous à la FAQ Que faire si ma caméra projecteur ne peut pas s'allumer ? pour des instructions détaillées.
Q3 : Que se passe-t-il s'il n'y a pas de boîte de jonction ou de fils électriques ?
R : Les caméras à projecteur nécessitent une alimentation électrique élevée et doivent être installées dans un endroit avec une boîte de jonction ou des fils électriques résistants aux intempéries.
Si vous n'avez pas de source d'énergie actuelle ou si vous n'êtes pas à l'aise avec le câblage électrique, demandez à un électricien expert de faire le travail.
