Réponses à toutes vos questions sur la caméra à batterie Tapo
Les mises à jour récentes peuvent avoir étendu l'accès aux fonctionnalités décrites dans cette FAQ. Visitez la page d'assistance de votre produit, sélectionnez la version matérielle adaptée à votre appareil et consultez la fiche technique ou la section du firmware pour connaître les dernières améliorations ajoutées à votre produit.
Cet article compile une liste complète des questions fréquemment posées sur la caméra à batterie TP-Link Tapo. Les informations suivantes vous aideront à répondre à vos demandes.
Lié à la batterie
Quelle est la sensibilité au réveil de ma caméra/sonnette à batterie ?
Comment puis-je prolonger la durée de vie de la batterie de ma caméra/sonnette Tapo ?
Installation
Comment empêcher l'eau de pénétrer dans les caméras sans fil Tapo telles que Tapo C420, C400, etc.
Pourquoi dois-je accorder une autorisation d'accès local aux applications TP-Link dans IOS 14 ?
Comment protéger votre caméra contre le vol
Comment vérifier et améliorer la stabilité de la connexion réseau des appareils intelligents
Que puis-je faire si je ne trouve pas ma caméra Tapo sur l'application Tapo ?
Comment réinitialiser ma caméra Tapo
Comment puis-je trouver l'adresse IP de ma caméra Tapo
Comment trouver la version du matériel et du firmware de mon appareil TP-Link
Vue en direct
Que puis-je faire si l'image vidéo est à l'envers sur ma caméra Tapo&Kasa
Que dois-je faire si je ne peux pas voir la caméra Tapo ?
Pourquoi ne puis-je pas visionner en continu le flux en direct de la caméra Tapo ?
Comment éviter le bruit lors de la surveillance du son de la caméra Tapo
Détection
Comment utiliser la fonction de détection des caméras Tapo
La détection ne fonctionne pas sur la caméra TP-Link
Comment réduire les détections de mouvements dus à la pluie, à la neige ou aux insectes, etc.
Enregistrements
Comment puis-je visualiser les enregistrements continus des caméras Tapo sur l'application Tapo ?
Où puis-je trouver les enregistrements de détection des caméras Tapo sur l'application Tapo ?
Comment enregistrer et télécharger des vidéos de la caméra Tapo
Comment installer une carte SD pour ma caméra Tapo
Comment vérifier les fausses cartes Micro SD
Que dois-je faire si la carte SD ne fonctionne pas correctement sur mon appareil photo ?
Notification
Comment configurer la fonction de notification pour les appareils Tapo & Kasa sur l'application Tapo
Pourquoi ne puis-je pas recevoir de notifications après avoir activé les notifications ?
Comment configurer la fonction d'alarme pour les caméras Tapo sur l'application Tapo
Comment dépanner les notifications retardées d'Android sur l'application Kasa/Tapo
Que puis-je faire si je ne parviens pas à recevoir les notifications d'appel de ma sonnette ?
Devenu soin
Questions générales sur Tapo Care
Informations relatives à l'essai gratuit de Tapo Care
Comment puis-je souscrire à un abonnement Tapo Care ?
Comment ajouter de nouvelles caméras à mon abonnement Tapo Care
Comment puis-je procéder à l'authentification 3DS lors de l'achat de Tapo Care
Comment puis-je obtenir la facture de mon abonnement Tapo Care ?
Comment mettre à niveau ou rétrograder mon abonnement Tapo Care
Annulation et remboursement Tapo Care
Quel est le prix d'abonnement Tapo Care ?
Services tiers
Comment faire fonctionner mon appareil Tapo avec Amazon Alexa
Comment contrôler ma caméra Tapo via Amazon Alexa avec des commandes vocales
Comment contrôler la caméra Tapo par Google Home avec des commandes vocales
Comment utiliser la fonction d'annonce Alexa de la caméra Tapo
Comment faire fonctionner mes appareils Tapo avec IFTTT
Comment utiliser Siri pour contrôler vos appareils intelligents Tapo
Fonctionnalités de l'application
Apprendre à connaître votre application Tapo Camera
Comment créer une Smart Action (automatisation ou raccourci) de mes appareils Tapo
Comment modifier les modes Chez moi et Absent pour les caméras Tapo sur l'application Tapo
Comment mettre à jour le firmware des appareils Tapo sur l'application Tapo
Que faire si la mise à jour du firmware de mes appareils intelligents Tapo échoue ?
Comment partager mes appareils intelligents Tapo avec ma famille
Comment utiliser les widgets pour contrôler vos appareils Tapo et vos raccourcis Tapo
Comment utiliser le mode confidentialité de mes caméras Tapo
Comment utiliser la fonctionnalité Chambre dans l'application Tapo
Quels sont l'automatisation et le raccourci de mon appareil Tapo ?
Que puis-je faire si l'application Tapo ne fonctionne pas correctement ?
Lié au compte
Pourquoi TP-Link a-t-il besoin de mon adresse e-mail ?
Qu'est-ce que l'identifiant TP-Link et comment créer un identifiant TP-Link ?
Comment créer un compte dans l'application Tapo
Comment réenregistrer la caméra Tapo sur un autre compte (TP-Link ID)
Que puis-je faire si j'oublie mon mot de passe du compte cloud
Que se passe-t-il si je ne parviens pas à m'inscrire ou à activer l'identifiant TP-Link ?
