Questions/Réponses concernant Matter pour les hubs Tapo
Les mises à jour récentes peuvent avoir étendu l'accès aux fonctionnalités décrites dans cette FAQ. Visitez la page d'assistance de votre produit, sélectionnez la version matérielle adaptée à votre appareil et consultez la fiche technique ou la section du firmware pour connaître les dernières améliorations ajoutées à votre produit.
Q1 : Qu'est-ce qu'un Matter Hub/Controller et pourquoi est-il nécessaire ?
R : Un Matter Hub/Controller, comme Apple TV, Alexa Echo 3e génération ou Google Nest Hub, est requis pour configurer un appareil compatible Matter avec l'application pour maison intelligente correspondante.
Q2 : Comment puis-je garantir une configuration réussie ?
R : Assurez-vous que votre Tapo Hub et votre téléphone sont connectés au même réseau. Cela permet une communication transparente pendant le processus de configuration.
Q3 : Existe-t-il des limitations de compatibilité avec la plateforme Matter ?
R : Oui, veuillez prendre note de ce qui suit :
un. Tapo Hub ne peut actuellement pas être ajouté via Matter avec Amazon Alexa et Samsung SmartThings. Restez à l'écoute pour une assistance ultérieure.
b. Matter n'est pas compatible avec les boutons et les capteurs de fuite d'eau, notamment Tapo S200B, Tapo S200D et Tapo T300 actuellement. Restez à l'écoute pour une assistance ultérieure.
