FAQs

Questions/Réponses concernant Matter pour les hubs Tapo

Q1 : Qu'est-ce qu'un Matter Hub/Controller et pourquoi est-il nécessaire ?

R : Un Matter Hub/Controller, comme Apple TV, Alexa Echo 3e génération ou Google Nest Hub, est nécessaire pour configurer un appareil compatible Matter avec l'application de maison intelligente correspondante.

Remarque : avec iOS 18 ou version ultérieure, vous pouvez ajouter des appareils intelligents compatibles Matter directement à l’application Apple Home sans configurer de Matter Hub.

Cependant, sans Matter Hub, vous ne pourrez pas contrôler vos accessoires Matter à distance, partager le contrôle des accessoires avec d'autres ou automatiser les accessoires dans l'application Apple Home.

Pour plus d'informations sur Matter, veuillez consulter les questions-réponses relatives aux appareils compatibles TP-Link Matter.

 

Q2 : Comment puis-je garantir une configuration réussie ?

R : Assurez-vous que votre Tapo/Kasa Hub et votre téléphone sont connectés au même réseau. Cela permet une communication fluide pendant le processus de configuration.

 

Q3 : Existe-t-il des limitations de compatibilité avec la plateforme Matter ?

R : Oui, veuillez prendre note de ce qui suit :

a. Tapo/Kasa Hub ne peut pas être ajouté via Matter avec Amazon Alexa et Samsung SmartThings pour le moment. Restez à l'écoute pour une assistance ultérieure.

b. Matter n'est pas compatible avec les boutons et les capteurs de fuite d'eau, notamment Tapo S200B, Tapo S200D et Tapo T300 actuellement. Restez à l'écoute pour une assistance ultérieure.

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