Q: Qué es la automatización o atajos en mis equipos Tapo (enchufe, cámara y bombilla inteligente)?

Atajos Atajos permite configurar ciertas acciones para que se ejecuten con solo pulsar una vez. Por ejemplo, al acostarme, puedo apagar todas los equipos inteligentes y/o disminuir la intensidad de la luz de todas mis bombillas con solo pulsar en el atajo. Hay 3 atajos de ejmplo en la app Tapo, incluyendo Salir de Casa, Llegada a casa e Ir a la Cama. Estos atajos pueden ser editados al gusto o incluso crear nuevos atajos personales. Automatización Automatización permite interactuar con los equipos inteligentes añadiendo acciones y activaciones automáticas. Por ejemplo, si mi camára detecta un movimiento (activación), entonces la luz del salón se enciende (acción). Hay una automatización en la app Tapo, que enciende tidas las luzes de la casa con la puesta del sol. Se puede editar al gusto o crear nuevas automatizaciones. Nota: Actualmente solo las bombillas inteligentes Tapo soportan ésta función. Para las cámaras y enchufes inteligentes Tapo se añadirá ésta función. Prestar atención a las actualizaciones del software.

Question 1

Cómo agregar un grupo para sus dispositivos Tapo

Accepted Answer

Descripción de la característica

Un grupo es una colección de dispositivos en los que puede tocar una sola acción para controlar todos los dispositivos que pertenecen a ese grupo. Se puede acceder a él desde la pantalla de inicio como a cualquier otro dispositivo.

Puedes agrupar enchufes, interruptores y bombillas inteligentes. Si agrupaste un montón de bombillas inteligentes, verás el selector de color y todas las demás funciones relacionadas con las bombillas que esperarías si controlaras una sola bombilla inteligente. Esto ayudará a reducir la cantidad de pantallas únicas necesarias para utilizar la función.

Si tienes un grupo de seis bombillas inteligentes y arrastras el dedo por el selector de color, todas las bombillas de 'color' cambian de color simultáneamente y sin problemas. Otras bombillas que no sean de color permanecerán sin cambios.

Los grupos existirán en una nueva categoría " GRUPOS" en la lista de dispositivos y aparecerán como un dispositivo básico con un nombre, un icono y un interruptor de encendido/apagado.

¿Qué tipos de dispositivos puedo agregar a un grupo?

Todas las bombillas inteligentes, tiras de luz inteligentes, enchufes inteligentes e interruptores inteligentes

¿Cómo puedo agregar un grupo?

1. Desde la pantalla de inicio, toca el ícono “+” en la esquina superior derecha. Luego selecciona " Agregar grupo ".

2. Nombra tu grupo y establece una ubicación para él. Selecciona los dispositivos inteligentes que desea agregar al grupo y toque GUARDAR .

¿Cómo puedo eliminar un grupo?

Hay dos formas de eliminar un grupo.

Método 1:

Desde la lista de dispositivos, manten presionado un grupo individual hasta que aparezca el símbolo rojo de eliminación a la derecha. Toca el símbolo rojo de eliminar.

Método 2:

1. Toca el ícono de ajustes en la página de estado para ingresar a la página "Configuración del grupo".

2. Toca " ELIMINAR GRUPO " para eliminar tu grupo.

Question 2

Cómo utilizar la función de habitación en la aplicación Tapo

Accepted Answer

Puede crear diferentes salas y agregar sus dispositivos inteligentes a determinadas salas para una fácil administración en la aplicación Tapo.

1. Abra la aplicación Tapo y toque el ícono de "hamburguesa". Seleccione " Configuración de la habitación " en el menú.

2. Toque " Agregar habitaciones " para crear una nueva sala para sus dispositivos.

3. Seleccione o ingrese un nombre para la habitación y toque " Guardar ".

4. Elija los dispositivos que desea agregar a esta sala. Toque " Agregar a esta sala " para finalizar.

5. Regrese a la página de inicio y verá la nueva sala en el menú, junto con sus dispositivos dentro de ella.

Question 3

Cómo desvincular una cuenta en la nube con dispositivos en la aplicación móvil

Accepted Answer

Antes de que comencemos:

Puede desvincular la cuenta de la nube eliminando sus dispositivos en la aplicación correspondiente. Para las cámaras de la serie NC, puede usar la aplicación tpCamera para quitar el dispositivo, y para los productos para el hogar inteligente, puede usar la aplicación Kasa para quitar el dispositivo.

Nota: Una vez que el dispositivo se elimine de la aplicación, el dispositivo se restablecerá a la configuración predeterminada de fábrica de forma predeterminada, y debe volver a configurarlo desde el principio si desea controlar el dispositivo en la aplicación nuevamente.

Usando un HS110 como ejemplo en la aplicación Kasa.

Opción 1: mantenga presionado el dispositivo en la pantalla y verá la opción "-".

Opción 2: toque "Eliminar dispositivo" en la parte inferior de la página Configuración del dispositivo.

Usando un NC450 como ejemplo en la aplicación tpCamera.

Toque el ícono de engranaje para ingresar a la página de configuración de la cámara, luego puede tocar "Eliminar cámara" en la parte inferior para eliminar la cámara de su cuenta en la nube.

Question 4

Qué hacer si me olvido de la contraseña de la cuenta cloud (Enchufe Tapo, cámara, bombilla)

Accepted Answer

Si ha olvidado la contraseña de la cuenta en la nube, puede consultar los siguientes pasos para crear una nueva contraseña y poder iniciar sesión en la aplicación Tapo para controlar los dispositivos Tapo.

Método 1. En la APLICACIÓN.

Paso 1 En la página " Iniciar sesión ", haga clic en " Olvidé mi contraseña ".

Paso 2 Ingrese su cuenta en la nube, luego haga clic en " ENVIAR ".

Paso 3 Abra el correo electrónico, haga clic en " Haga clic para restablecer la contraseña ", lo llevará a una página de restablecimiento de contraseña en el sitio web de la nube.

Paso 4. Ingrese la nueva contraseña para su cuenta en la nube y confirme la contraseña, luego haga clic en " Guardar ".

Paso 5. Ahora ha terminado los pasos para restablecer la contraseña. Vuelva a la aplicación Tapo, haga clic en " CONTRASEÑA RESTABLECIDA ", luego puede iniciar sesión en su aplicación Tapo con su nueva contraseña.

Si no recibe el correo electrónico de restablecimiento en 60 segundos, haga clic en " Reenviar " en la aplicación y asegúrese de haber ingresado la dirección de correo electrónico correcta.

Método 2. En el sitio web de la nube de TP-Link.

1. Abra un navegador, escriba https://community.tp-link.com/en/forgetpw en la barra de direcciones y presione Entrar. En la página web emergente, escriba su dirección de correo electrónico registrada y haga clic en Aceptar. Se enviará un correo electrónico de solicitud a su buzón.

2. Abra el correo electrónico solicitado y luego toque Haga clic para restablecer la contraseña .

3. En la página web emergente, ingrese y confirme su nueva contraseña, luego haga clic en Guardar. Ahora puede iniciar sesión en el enrutador con su nueva contraseña.

Question 5

Qué puedo hacer si la app Tapo no funciona correctamente (enchufe, cámara y bombilla inteligente)?

Accepted Answer

Si algo pasa a la app Tapo, por favor sigue los siguientes pasos según la problemática que tengas.

P1: No puedo instalar la app Tapo con éxito

La app Tapo necesita Android 4.4 o superior. Ante cualquier problemática, comprobar y actualizar la versión del sistema operativo de su dispositivo.

P2: La app Tapo tende a bloquearse/cerrarse

1. Desinstalar la app Tapo, y reinstalar la última versión disponible.

2. Instalar la mims a app Tapo en otro móvil y comprobar resultado.

P3: Fallo al acceder con mi TP-Link ID

1. Abrir un navegador web y abrir alguna web, para asegurar que hay conexión a Internet.

2. Conectar el móvil a otra red WiFi y volver a probar el acceso.

3. Desinstalar la app Tapo e reinstalar la última versión disponible.

4. Usar un movil diferente para descargar e instalar la app Tapo y volver a probar el acceso a la app.

Question 6

Qué es la automatización o atajos en mis equipos Tapo (enchufe, cámara y bombilla inteligente)?

Accepted Answer

Atajos

Atajos permite configurar ciertas acciones para que se ejecuten con solo pulsar una vez. Por ejemplo, al acostarme, puedo apagar todas los equipos inteligentes y/o disminuir la intensidad de la luz de todas mis bombillas con solo pulsar en el atajo.

Hay 3 atajos de ejmplo en la app Tapo, incluyendo Salir de Casa, Llegada a casa e Ir a la Cama. Estos atajos pueden ser editados al gusto o incluso crear nuevos atajos personales.

Automatización

Automatización permite interactuar con los equipos inteligentes añadiendo acciones y activaciones automáticas. Por ejemplo, si mi camára detecta un movimiento (activación), entonces la luz del salón se enciende (acción).

Hay una automatización en la app Tapo, que enciende tidas las luzes de la casa con la puesta del sol. Se puede editar al gusto o crear nuevas automatizaciones.

Nota: Actualmente solo las bombillas inteligentes Tapo soportan ésta función. Para las cámaras y enchufes inteligentes Tapo se añadirá ésta función. Prestar atención a las actualizaciones del software.

Mopa Lavable para Robot Aspirador Tapo (5 Piezas)

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