¿Cómo puedo obtener la factura de mi suscripción Tapo Care?
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.
La forma de obtener el recibo de tu suscripción a Tapo Care varía desde la forma en que te suscribes al plan Tapo Care.
A través de la aplicación Tapo (Android)
Consulta la información sobre los cargos y recibos de Google Store - Retención de autorización - Ayuda de Google Store
A través de la aplicación Tapo (iOS)
Consulta si ve "apple.com/bill" en su estado de cuenta
A través del sitio web Tapo care
Nota: solo mostrará tu historial de facturación de los planes Tapo Care suscritos a través del sitio web de Tapo Care. Ve a Apple Store o Google Store para verificar tus suscripciones si usas Tapo en iOS o Android.
- Ir a la Web de Tapo Care
- Inicia sesión en tu cuenta de Tapo y aparecerá una lista de la prueba gratuita y los planes con el tiempo válido.
- Haz clic en tu cuenta Tapo en la esquina superior derecha->Haz clic en "Historial de facturación"
- Haz clic en “
” para obtener tu Factura.
