Preguntas frequentes Matter para Tapo Hubs
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.
P1: ¿Qué es un Matter Hub/Controlador y por qué es necesario?
R: Un Matter Hub/Controlador, como Apple TV, Alexa Echo 3rd Gen o Google Nest Hub, es necesario para configurar un dispositivo habilitado para Matter con la aplicación de hogar inteligente correspondiente.
P2: ¿Cómo puedo asegurar una configuración exitosa?
R: Asegúrate de que tu Tapo Hub y tu teléfono estén conectados a la misma red. Esto permite una comunicación fluida durante el proceso de configuración.
P3: ¿Existen limitaciones de compatibilidad con la plataforma Matter?
R: Sí, ten en cuenta lo siguiente:
a. Actualmente, el Tapo Hub no se puede agregar a través de Matter con Amazon Alexa y Samsung SmartThings. Estén atentos para recibir soporte más adelante.
b. Matter no es compatible actualmente con botones y sensores de fugas de agua, incluidos Tapo S200B, Tapo S200D y Tapo T300. Estén atentos para recibir soporte más adelante.
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