FAQs
¿Qué debo hacer si la bomba de agua del robot aspirador informa errores?
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11-11-2022
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Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.
Puede probar los siguientes pasos, aquí toma Tapo RV10 Plus como demostración.
1. Saque el cubo de basura y el tanque de agua, luego limpie el tanque de agua.
Limpie los contactos metálicos con un paño limpio y seco antes de volver a instalar el depósito de agua y el depósito de basura.
Los contactos húmedos y sucios pueden causar errores en la bomba de agua.
2. Intente reiniciar el robot aspirador después de la limpieza.
Si el problema persiste, comuníquese con Soporte .