¿Qué pasa si no me registro o activo el ID de TP-Link?

TL13E, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C110, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C310, Tapo L510B, Tapo L510E, Tapo L520E, Tapo L530B, Tapo L530E, Tapo L531E, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115

04-17-2019 126,012

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product.

Este problema puede deberse a varias cosas, consulte los siguientes pasos para solucionar el problema.

Paso 1. Asegúrese de tener acceso a Internet cuando se registre para obtener el ID de TP-Link.

Paso 2. Confirme que ha ingresado una dirección de correo electrónico y una contraseña válidas. No utilice caracteres especiales como &, ~, %, espacio, etc.

Paso 3. Si no puede recibir el correo electrónico de activación cuando se registra para obtener el ID de TP-Link, consulte el enlace para solucionar el problema.

Etapa 4. Si la dirección de correo electrónico que ingresó ya está registrada, intente iniciar sesión en la aplicación Deco directamente. Si olvida la contraseña del ID de TP-Link, aquí están las instrucciones para crear una nueva contraseña.