Política de Privacidad y Términos de Uso

  1. Política de privacidad
  2. Condiciones de uso

Política de privacidad

 

Última actualización: 25 de julio de 2023

 

TP-Link Corporation Limited ("TP-Link", "nosotros" o "nuestro"), se toma muy en serio su privacidad. Queremos que comprenda qué información recopilamos y cómo la usamos y compartimos. Por eso le animamos a leer nuestra Política de Privacidad. Esto le ayuda a utilizar los productos y servicios de TP-Link de la forma adecuada para usted. Algunos Productos y Servicios de TP-Link se pueden usar juntos o de manera que se integren con productos y servicios de terceros. El uso de productos y servicios de terceros puede permitir que el tercero recopile o comparta datos sobre usted. No controlamos estos productos y servicios de terceros, y le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada producto y servicio de terceros que utilice.

Lea atentamente esta Política de privacidad, ya que explica cómo recopilamos información, cómo usamos la información que recopilamos y con quién divulgamos dicha información. Al usar o acceder a nuestros Productos y Servicios en cualquier asunto, usted acepta y da su consentimiento a las prácticas y políticas descritas en esta Política de Privacidad. Esta Política de privacidad incorpora aquí los Términos de uso; ambas declaraciones deben leerse juntas. Esta Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando. Su compromiso continuo con nuestros Productos y Servicios después de dichas revisiones indica que los acepta y da su consentimiento, así que consulte la Política de privacidad periódicamente para ver las actualizaciones.

También está disponible información adicional sobre protección de datos para países y/o regiones específicos donde TP-Link está activo. Para obtener más información sobre la protección de datos en un país y/o región específicos, consulte la política de privacidad adaptada a ese país y/o región específicos a través de  https://www.tp-link.com/en/choose-your-location/ . Puede consultar la política de privacidad respectiva para su país/región de residencia para su protección de datos.

 

Qué productos y servicios cubre esta póliza

(1) productos de hardware, firmware y software de la marca TP-Link ("Productos");

(2) sitios web a los que se puede acceder en  https://www.tp-link.com y  https://www.tapo.com  ("Sitios");

(3) servicios, incluso en y a través de los Productos, y soporte técnico y servicios accesibles a través de los Sitios ("Aplicaciones web");

(4) software que se puede descargar a su teléfono inteligente o tableta para acceder a los servicios ("Aplicaciones móviles"); 

(5) servicios de suscripción, incluidos los servicios a los que se puede acceder mediante aplicaciones web y aplicaciones móviles ("Servicios de suscripción"). El término "Servicios" se refiere a los Sitios, las Aplicaciones web, las Aplicaciones móviles y los Servicios de suscripción, que se pueden usar junto con los Productos y de otras formas proporcionados por TP-Link.

1. SU INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos y utilizamos diferentes tipos de datos de usted y sobre usted, que incluyen:

1.1 Información personal que nos proporciona:

Usted nos proporciona información cuando:

  • buscar productos o servicios en nuestro sitio web;
  • realizar pedidos en nuestras tiendas;
  • descargar, transmitir, ver o usar contenido en un dispositivo (generalmente una cámara), o a través de un servicio o aplicación en un dispositivo;
  • proporcionar información en Su Cuenta (y es posible que tenga más de una si ha utilizado más de una dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil cuando se registra y utiliza nuestros Productos y Servicios) o Su Perfil;
  • configurar sus ajustes, proporcionar permisos de acceso a datos o interactuar con un dispositivo o servicio de TP-Link;
  • comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico, chat en vivo o de otra manera;
  • completar un cuestionario, un formulario de participación en un concurso o una aplicación de prueba beta;
  • cargar o transmitir imágenes, videos u otros archivos a los Servicios en la nube;
  • publicar nuevos temas en el foro de la comunidad de TP-Link.

Como resultado de esas acciones, es posible que nos proporcione información como:

  • información de identificación como su nombre, dirección y números de teléfono;
  • Información del pago;
  • su información de ubicación;
  • personas, direcciones y números de teléfono que figuran en sus Direcciones;
  • dirección de correo electrónico;
  • contenido de chats en vivo, publicaciones y correos electrónicos para nosotros;
  • descripción personal y fotografía en Su Perfil;
  • imágenes y videos recopilados por cámaras o almacenados en relación con servicios en la nube suscritos;
  • archivos de registro y configuraciones del dispositivo, incluidas las credenciales de Wi-Fi, si elige sincronizarlos automáticamente con sus otros dispositivos o cuentas de terceros.

 

1.2 Información Automática

Recopilamos automáticamente información sobre usted cuando accede o utiliza nuestros Productos y Servicios. Por ejemplo, cuando conecta dispositivos de hardware o servicios de terceros a su cuenta, esos dispositivos de hardware pueden informar información de uso a los Servicios, y los Servicios pueden leer, procesar y almacenar esta información para los fines descritos en esta Política de privacidad. Dicha información generalmente se asocia con el uso de un dispositivo de hardware en particular o un servicio de terceros, como cuando un sensor de movimiento detecta movimiento. Los Servicios recibirán información sobre la activación del dispositivo, así como la información que haya elegido asociar con el Producto o Servicio, como el nombre del dispositivo, el nombre del grupo y el nombre de la ubicación.

También recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro Sitio y Servicios, que puede incluir las páginas a las que accedió y los enlaces en los que hizo clic en nuestro sitio, su dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección MAC, tiempos de acceso, ubicación, información del dispositivo móvil, sistema operativo, tipo de navegador, cierta información demográfica, información de la aplicación y otra información asociada con la forma en que interactúa con el Sitio y los Servicios. Recopilaremos el historial de navegación de un dispositivo y el tiempo de acceso cuando el dispositivo esté bajo el control de la función de control parental, como la función de control parental en los productos Deco, para monitorear mejor el dispositivo que está bajo control. Registraremos y analizaremos los intentos de conexión URL de un dispositivo y bloquearemos el acceso a sitios web maliciosos (como sitios web de phishing/fraude/falsos) solo cuando el dispositivo tenga habilitada la función de protección en tiempo real. Los datos ya no se recopilarán después de desactivar esta función.

 

1.3 Información de otras fuentes

Es posible que recibamos datos de otras fuentes, incluidos, entre otros, proveedores de servicios de terceros que usted haya integrado en nuestros Productos y Servicios y/o que haya proporcionado voluntariamente con datos y/o de nuestros socios autorizados, u otros que utilizamos para cumplir con nuestras obligaciones con usted como cliente. Debe revisar cuidadosa y diligentemente los términos y condiciones y las políticas de privacidad de esos productos y servicios de terceros, y consideraremos su decisión de usar esos productos y servicios de terceros con nuestros Productos y Servicios como una declaración para nosotros de que ha dado su consentimiento a los términos y prácticas de terceros.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Usamos su información personal para operar, proporcionar, desarrollar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos nuestros productos. Estos propósitos incluyen:

  • Compra y entrega de productos y servicios. Usamos su información personal para tomar y manejar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted sobre pedidos, productos y servicios, y ofertas promocionales.
  • Proporcionar, solucionar problemas y mejorar nuestros Productos y Servicios. Usamos su información personal para proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la facilidad de uso y la eficacia de nuestros Productos y Servicios.
  • Recomendaciones y personalización. Usamos su información personal para recomendar características, productos y servicios que podrían ser de su interés, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con nuestros Productos y Servicios.
  • Brindar servicios de voz, imagen y cámara. Cuando usa nuestros servicios de voz, imagen y cámara, usamos su entrada de voz, imágenes, videos y otra información personal para responder a sus solicitudes, brindarle el servicio solicitado y mejorar nuestros servicios.
  • Cumplir con las obligaciones legales. En ciertos casos, recopilamos y usamos su información personal para cumplir con las leyes aplicables. Por ejemplo, recopilamos información de los usuarios del Programa de socios sobre el número de identificación fiscal y la información de la cuenta bancaria para fines fiscales.
  • Comunicarse contigo. Usamos su información personal para comunicarnos con usted en relación con nuestros Productos y Servicios a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat en vivo).
  • Marketing. Usamos su información personal para mostrar anuncios basados ​​en intereses para características, productos y servicios que podrían ser de su interés. No utilizamos información que lo identifique personalmente para mostrar anuncios basados ​​en intereses.
  • Prevención de Fraudes y Riesgos de Crédito. Usamos información personal para prevenir y detectar fraudes y abusos a fin de proteger la seguridad de nuestros clientes, TP-Link y otros.

Solo procesaremos sus datos personales con el fin de proporcionar Productos y Servicios de conformidad con las leyes aplicables, que pueden modificarse ocasionalmente.

No utilizaremos su información para la toma de decisiones automatizada. 

3. ¿QUÉ PASA CON LAS COOKIES Y OTROS IDENTIFICADORES?

Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. Otras tecnologías, incluidos los datos que almacenamos en su navegador web o dispositivo, los identificadores asociados con su dispositivo y otro software, se utilizan para fines similares. En esta política, nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".

Usamos cookies para distinguirlo de otros usuarios. Esto nos ayuda a brindar un servicio mejor y más personalizado cuando utiliza nuestros Productos y Servicios. También nos permite mejorar nuestros Productos y Servicios al permitirnos:

  • estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso;
  • almacenar sus preferencias para que podamos personalizar nuestros Productos y Servicios de acuerdo con sus intereses individuales;
  • acelerar sus búsquedas;
  • reconocerte cuando regreses;
  • mantener su cuenta, datos y nuestros Productos y Servicios seguros y protegidos;
  • promocionar los productos o servicios que le puedan interesar; y
  • medir el desempeño de los vendedores externos que cooperan.

Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, ciertas partes de nuestro sitio web pueden volverse inaccesibles y ciertas funciones pueden no funcionar correctamente. A menos que ajuste la configuración de su navegador para rechazar las cookies, nuestro sistema las emitirá.

4. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Podemos compartir su información personal interna y externamente con proveedores, asesores o socios para nuestros fines comerciales legítimos, y solo cuando sea necesario. Cuando compartimos información personal, implementamos verificaciones y controles apropiados para confirmar que la información se puede compartir de acuerdo con las leyes aplicables. Aquí hay más detalles sobre con quién podemos compartir su información y en qué tipo de situaciones:

(1)  Con nuestros socios autorizados : podemos compartir su información con nuestros socios autorizados. Compartimos información con nuestros socios autorizados para

  • promover la seguridad, la protección y la integridad y cumplir con las leyes aplicables;
  • personalizar ofertas, anuncios y otro contenido patrocinado o comercial;
  • desarrollar y proporcionar características e integraciones;
  • entender cómo los clientes usan e interactúan con nuestros Productos y Servicios.

(2)  Proveedores de servicios : para ayudar en nuestras operaciones comerciales y brindar mejores productos y servicios (por ejemplo, para servicios de mantenimiento de software, tecnologías de servicio de publicidad, servicios de correo electrónico, servicios de entrega, servicios de administración de bases de datos, análisis web y otros servicios), podemos compartir su información con dicho proveedor de servicios.

(3)  Otras entidades con su consentimiento : puede optar por integrar ciertos servicios de terceros con nuestros Servicios. Al hacerlo, nos autoriza a transmitir su información personal a terceros cuando elige integrar sus servicios con nuestros Servicios. La información recopilada por dichos servicios de terceros está sujeta a sus propios términos y políticas, los cuales debe revisar detenida y diligentemente.

(4)  Marketing : podemos agregar información de usuario anonimizada y proporcionarla a nuestros proveedores de servicios de marketing de terceros solo para nuestras prácticas promocionales y/o de marketing.

(5)  Cambio de control : es posible que se nos solicite compartir su información como parte de una fusión, adquisición, venta de activos, compra de activos, financiación, quiebra u otro cambio de control.

(6)  Respuesta a solicitudes legales : podemos compartir información cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para (a) cumplir con una ley o proceso legal aplicable o (b) responder a quejas o reclamos legales reales o potenciales, como órdenes de allanamiento, órdenes judiciales, órdenes de presentación o citaciones. Estas solicitudes provienen de terceros, como litigantes civiles, fuerzas del orden y otras autoridades gubernamentales. O (c) cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, intereses y/o propiedad (incluido, entre otros, para hacer cumplir nuestros acuerdos), o los derechos, intereses y/o propiedad de nuestros agentes, contratistas independientes, clientes y otros.

5. SEGURIDAD

Hemos implementado medidas, incluido el cifrado y la tecnología TLS, diseñadas para proteger sus datos personales de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Además, restringimos la cantidad de personal a cargo con acceso a sus datos personales al nivel mínimo y con frecuencia realizamos capacitación y educación para que cumplan con las obligaciones de confidencialidad con respecto a sus datos personales.

La privacidad y seguridad de su cuenta están protegidas por su contraseña. Para evitar el acceso no autorizado a su cuenta y datos personales, debe seleccionar una contraseña segura y protegerla limitando el acceso a su computadora, dispositivo, navegador o aplicación y cerrando la sesión una vez que haya terminado de acceder a su cuenta. Si utiliza un servicio de terceros para iniciar sesión en su cuenta, también debe proteger esa cuenta en consecuencia.

 

Si bien nos esforzamos por proteger siempre la privacidad de su cuenta y los datos personales en nuestros registros, no siempre podemos garantizar que sea completamente seguro. La seguridad de sus datos personales puede verse comprometida por la entrada no autorizada, el uso no autorizado, fallas de hardware, fallas de software y otros factores en cualquier momento.

Estas son algunas de las mejores prácticas para proteger su cuenta de ID de TP-Link:

  • Utilice contraseñas complejas (una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) al registrarse.
  • Use una contraseña única diferente de las cuentas de otros sitios web para evitar verse involucrado en sus violaciones de datos accidentales.
  • Cambie sus contraseñas regularmente.
  • Utilice autenticación de 2 factores (2FA) si es posible.

6. CÓMO ALMACENAMOS Y PROCESAMOS SU INFORMACIÓN

Su información será transferida o transmitida, o almacenada y procesada en las siguientes circunstancias de acuerdo con los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad:

  • Lugares en los que tenemos infraestructura o centros de datos, incluidos los Estados Unidos, Irlanda y Singapur, entre otros países donde los productos y servicios de TP-Link están disponibles. Por lo general, la región de almacenamiento principal es la región más cercana a la región del cliente, a menudo con copias de seguridad en centros de datos en otra región. Las ubicaciones de almacenamiento se eligen para operar de manera eficiente, mejorar el rendimiento y crear redundancias para proteger los datos en caso de una interrupción u otro problema.
  • Otros países donde nuestros Socios, proveedores, proveedores de servicios y terceros se encuentran fuera del país donde vive, para los fines descritos en esta Política de privacidad.

Estos países pueden tener diferentes estándares de privacidad que difieren de donde usted se encuentra. Tenga en cuenta que los datos procesados ​​en otro país pueden estar sujetos a diferentes leyes y pueden ser accesibles para agencias gubernamentales, judiciales, policiales y reguladoras en esos países. Sin embargo, tomaremos las medidas apropiadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos incluso si sus datos personales se transfieren a estos países.

7. ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Su uso de dichos sitios web se rige por las políticas de privacidad de esos sitios web y no por esta Política de privacidad. Debe revisar cuidadosamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite. Consideraremos su decisión de usar esos productos y servicios de terceros con nuestros Productos y Servicios como una declaración para nosotros de que ha aceptado los términos y prácticas de los terceros.

8. SUS DERECHOS

En la medida en que lo exija la ley aplicable, usted puede (i) tener derecho a acceder a ciertos datos personales que mantenemos sobre usted, (ii) solicitar que actualicemos o corrijamos imprecisiones en esos datos, (iii) objetar o restringir nuestro uso de sus datos personales, y (iv)) solicitarnos que eliminemos sus datos personales de nuestra base de datos a través de https://account-delete.tplinkcloud.com/ . Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a privacy@tp-link.compara dar su opinión en línea. Es posible que se requiera su solicitud por escrito por razones de seguridad. Verificaremos su identidad personal según lo requieran las leyes locales. Podemos rechazar la solicitud si tenemos motivos razonables para creer que la solicitud es fraudulenta, inviable, puede poner en peligro la privacidad de otros o violaría cualquier ley o requisito legal o afectaría negativamente la precisión de la información.

Si lo permiten las leyes aplicables, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando procesemos sus datos personales en función de su consentimiento. Sin embargo, el retiro no afecta la legitimidad y efectividad de cómo procesamos sus datos personales en base a su consentimiento antes de que se realice el retiro; ni afecta a ningún tratamiento de datos basado en otra justificación distinta a su consentimiento.

Si cree que la forma en que procesamos su información personal no cumple con las leyes de protección de datos aplicables, puede comunicarse con la autoridad de protección de datos competente correspondiente. Puede obtener la información para ponerse en contacto con las autoridades de protección de datos de la UE en http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm . 

9. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestros Productos y Servicios no están dirigidos ni destinados a niños según lo definido por los requisitos legales locales, y no recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si cree que tenemos dicha información, notifíquenos de inmediato utilizando la información de contacto proporcionada en la Sección 11 y eliminaremos la información lo antes posible.

10. LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

Haga clic  aquí  para leer las divulgaciones adicionales requeridas por la Ley de Privacidad del Consumidor de California.

11. ACTUALIZACIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando y podemos notificarle actualizando la fecha de vigencia de la Política de privacidad anterior. Si hay cambios materiales, colocaremos un aviso destacado en este sitio web. Alentamos a todos los usuarios a consultar ocasionalmente esta Política de privacidad para que puedan estar al tanto de nuestras prácticas actuales. Si no está de acuerdo con los términos de la Política de privacidad actualizada, debe dejar de usar los Productos/Servicios. El uso continuado de los Productos/Servicios después de cualquier cambio en la Política de privacidad significa que acepta la Política de privacidad actualizada.

12. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, envíenos un correo electrónico a   privacy@tp-link.com

 

TP-Link Corporation Limited

Sala 901,9/F.，New East Ocean Centre, 9 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

 

CONDICIONES DE USO

¡Bienvenido a TP Link!

Los Servicios definidos aquí son proporcionados por TP-Link Corporation Limited. Este documento puede hacer referencia al proveedor de servicios como "TP-Link Corporation Limited", "TP-Link", "nosotros", "nos" o "nuestro". Estas son las reglas y restricciones que rigen el uso de nuestros sitios web, productos, servicios, aplicaciones móviles y otro software (colectivamente, los "Servicios").

El término "Servicios" hace referencia a los Sitios, las Aplicaciones web, las Aplicaciones móviles y los Servicios de suscripción, que se pueden usar junto con los Productos y de otras formas proporcionados por TP-Link, como se define en los puntos 1 a 5, a continuación. Algunos Productos y Servicios de TP-Link se pueden usar juntos o de manera que se integren con productos y servicios de terceros.

(1) productos de hardware de TP-Link ("Productos");

(2) Sitios web a los que se puede acceder en  https://www.tp-link.com  y  https://www.tapo.com  (individualmente un "Sitio" o colectivamente "Sitios");

(3) Servicios, incluido el soporte técnico y los servicios accesibles a través de los Sitios ("Aplicaciones web");

(4) Software que se puede descargar a su teléfono inteligente o tableta para acceder a los servicios ("Aplicaciones móviles" como Tether, Deco, Tapo, Tapo Camera, etc.);

(5) Servicios de suscripción, incluidos los servicios a los que se puede acceder mediante las aplicaciones web y las aplicaciones móviles ("Servicios de suscripción");

Estas son las reglas y restricciones que rigen su uso de nuestros Productos y Servicios. Lea estos Términos de uso (los "Términos") detenidamente antes de usar los Servicios, ya que afectan sus derechos y obligaciones legales (por ejemplo, requieren arbitraje y no demanda colectiva y limitan nuestra responsabilidad). Usted reconoce y acepta que, a excepción de los Productos físicos de TP-Link que pueda haber comprado, como enrutadores o conmutadores, los Servicios y el software integrado en el Producto (y cualquier actualización del mismo) ("Software del producto") se le otorgan bajo licencia, no se le venden. Usted no adquiere ningún interés de propiedad en ningún Servicio o Producto de software en virtud de estos Términos, ni ningún otro derecho sobre los mismos que no sea el uso de dicho Servicio y Producto de software de acuerdo con la licencia otorgada y sujeto a todos los términos, condiciones y restricciones de estos Términos. Ciertas características de los Servicios pueden estar sujetas a pautas, términos o reglas adicionales, que se presentarán a través de los Servicios en relación con dichas características. Debe revisar y aceptar las pautas, los términos o las reglas adicionales antes de usar dichos Servicios.

Su aceptación

Estos Términos de uso (los "Términos") son un contrato vinculante entre usted y TP-Link (el "Acuerdo"). Si no está de acuerdo y acepta todos los Términos, no tiene derecho a usar los Servicios y debe dejar de usarlos de inmediato. Al usar los Servicios de cualquier manera, usted acepta los Términos. Los términos permanecerán en vigor mientras utilice los Servicios. Los Términos también incluyen la Política de privacidad de TP-Link.

Modificaciones a los Términos

Tenga en cuenta que estos Términos pueden ser revisados ​​y reeditados, de forma prospectiva, mediante la publicación de términos actualizados en este sitio web ( https://www.tapo.com) . Usted da su consentimiento y acepta recibir avisos de actualizaciones de estos Términos a través de nuestra publicación de Términos actualizados en este sitio web. Debe visitar esta página regularmente para revisar los términos actuales. TP-Link puede proporcionarle notificaciones según lo exija la ley o para marketing u otros fines por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico que proporciona nuestros Servicios), o mediante la publicación de dicho aviso en los Sitios. TP-Link no es responsable de ningún filtrado automático que usted o su proveedor de red puedan aplicar a las notificaciones por correo electrónico. TP-Link recomienda que agregue las URL @tp-link.com a su libreta de direcciones de correo electrónico para asegurarse de recibir notificaciones por correo electrónico de TP-Link. Su uso continuado de los Servicios se considerará como una aceptación irrevocable de cualquier actualización de estos Términos.

Capacidad legal

Los Servicios están dirigidos a un público general para adultos. Asumiremos (y al usar los Servicios usted garantiza que) tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos (es decir, que tiene la edad y la capacidad mental suficientes y que, de otro modo, tiene derecho a vincularse legalmente en un contrato). Si está utilizando los Servicios en nombre de una organización o entidad, declara y garantiza que está autorizado para aceptar estos Términos en su nombre y vincularlos a estos Términos. Solo puede usar los Servicios para su uso personal, no comercial. Su uso debe cumplir con todas las leyes que se aplican a usted. No puede usar estos Servicios si las leyes aplicables prohíben dicho uso.

Privacidad de los niños

No recopilamos deliberadamente información relacionada con niños menores de 13 años. Si es un niño menor de 13 años, no puede registrarse en los Servicios ni enviarnos ninguna información personal sobre usted. En caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, destruiremos esa información lo más rápido posible.

Registro de cuenta

Para utilizar los Servicios, es posible que deba registrarse para obtener una cuenta. Para registrarse en una cuenta, declara y garantiza que: (a) toda la información de registro requerida que envía es veraz y precisa; y (b) mantendrá la precisión de dicha información. Usted acepta que es el único responsable de todos los costos y gastos en los que pueda incurrir en relación con su uso de los Servicios; y mantener la confidencialidad de su contraseña y otros detalles de la cuenta.

Representaciones y garantías

Usted declara y garantiza que es mayor de edad para celebrar un contrato vinculante. De lo contrario, usted declara y garantiza que ha obtenido el consentimiento de los padres y que ellos han leído y aceptado estos Términos en su nombre. Si está utilizando los Servicios en nombre de una organización o entidad, declara y garantiza que está autorizado para aceptar estos Términos en su nombre y vincularlos a estos Términos. Solo puede usar los Servicios para su uso personal, no comercial. Su uso debe cumplir con todas las leyes que se aplican a usted. No puede usar estos Servicios si las leyes aplicables prohíben dicho uso. Podemos impedir o suspender su acceso a los Servicios si no cumple con alguna parte de estos Términos, cualquier término o política a la que se refieren o cualquier ley aplicable.

Cambios en los Servicios

Los Servicios pueden cambiar con el tiempo, a medida que los mejoremos. En cualquier momento, podemos modificar, suspender, descontinuar o restringir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios y/o cualquier software, instalaciones y servicios relacionados, de forma temporal o permanente, con o sin previo aviso y/o para establecer pautas generales y limitaciones en su uso. Algunos de estos cambios en los Servicios pueden hacer que ciertos dispositivos de hardware, servicios de terceros, configuraciones o configuraciones de software no funcionen. Podemos realizar dichos cambios a nuestra entera discreción y con o sin previo aviso.

Propiedad intelectual

(a) Usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, las patentes, los derechos de autor, las marcas registradas, los secretos comerciales y todos los demás derechos de propiedad de los Productos, el Software del producto y los Servicios (es decir, los Sitios, las Aplicaciones web y las Aplicaciones móviles) son propiedad de TP-Link o sus afiliados, otorgantes de licencias o proveedores (colectivamente, los "Derechos de propiedad intelectual"). Su posesión, acceso y uso de los Productos, el Software del producto y los Servicios no le transfiere a usted ni a ningún tercero ningún derecho, título o interés en dichos Derechos de propiedad intelectual. TP-Link y sus afiliados, licenciantes y proveedores se reservan todos los derechos no otorgados en estos Términos. Además, salvo con respecto a los Contenidos de usuario (definidos a continuación), TP-Link retiene el título total y completo de todo el contenido de los Servicios, incluido cualquier software descargable y todos los datos que lo acompañan.

(b) Uso de los Servicios. Su derecho a hacer uso de los Servicios y cualquier contenido que aparezca en ellos está sujeto a su cumplimiento de estos Términos. La modificación o el uso del contenido de los Servicios para cualquier propósito no permitido por estos Términos puede ser una violación de los Derechos de PI protegidos por la ley y estos Términos y está prohibido.

Tiene prohibido utilizar los Derechos de propiedad intelectual, excepto según lo permitido específicamente en estos Términos. Sujeto a estos Términos, TP-Link le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para descargar, copiar, instalar y usar las partes autorizadas de los Servicios (incluido este Sitio) en su propio dispositivo (por ejemplo, su computadora, dispositivo inteligente, etc.) para su uso personal. No puede usar el contenido de los Servicios de ninguna otra manera pública o comercial ni puede copiar o incorporar ninguno de los contenidos de los Servicios en ningún otro trabajo, incluido su propio sitio web sin el consentimiento previo por escrito de TP-Link. Debe tener una licencia de revendedor o de distribución de nosotros antes de poder copiar o redistribuir cualquier parte de los Servicios. Cualquier autorización para copiar contenido otorgada por nosotros en cualquier parte de los Servicios por cualquier motivo está sujeta a que usted mantenga intactos todos los derechos de autor y otros avisos de propiedad. No debe copiar, modificar o reproducir o dañar de ninguna manera la estructura o presentación de los Servicios o cualquier contenido de los mismos.

Además, está prohibido modificar, traducir, adaptar o crear obras derivadas y mejoras, descompilar, decodificar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o reducir de otro modo el código utilizado en cualquier software relacionado con los Servicios a una forma legible para examinar el código fuente o la construcción de dicho software y/o copiar o crear otros productos basados ​​(en su totalidad o en parte) en dicho software.

(c) Código abierto. Ciertos elementos de código independiente de terceros pueden incluirse en las Aplicaciones web y/o Aplicaciones móviles que están sujetas a la Licencia pública general de GNU ("GPL") u otras licencias de código abierto ("Software de código abierto"). El Software de código abierto se otorga bajo los términos de la licencia que acompaña a dicho Software de código abierto. Nada en estos Términos limita sus derechos bajo, o le otorga derechos que reemplazan, los términos y condiciones de cualquier licencia de usuario final aplicable para dicho Software de código abierto. En particular, nada en estos Términos restringe su derecho a copiar, modificar y distribuir dicho Software de código abierto que está sujeto a los términos de la GPL.

Foro

LOS MATERIALES, LA INFORMACIÓN Y LAS OPINIONES INCLUIDAS Y/O EXPRESADAS EN FOROS DE USUARIOS, TABLEROS DE ANUNCIOS, SECCIONES DE COMENTARIOS, PÁGINAS DE LA COMUNIDAD U OTROS FOROS EN LOS SERVICIOS ("FOROS") NO SON NECESARIAMENTE DE TP-LINK, SUS SUBSIDIARIAS, EMPRESAS AFILIADAS, MADRES, ACCIONISTAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, REPRESENTANTES Y SOCIOS (COLECTIVAMENTE, "EL GRUPO TP-LINK"). EL GRUPO TP-LINK NO SE COMPROMETE A SUPERVISAR NI REVISAR FOROS, Y EL CONTENIDO DE LOS FOROS NO ES RESPONSABILIDAD DEL GRUPO TP-LINK. EL GRUPO TP-LINK PUEDE ELIMINAR O MODIFICAR CUALQUIER CONTENIDO SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD EN CUALQUIER MOMENTO A LA SOLA DISCRECIÓN DEL GRUPO TP-LINK. CUALQUIER USO DE LOS FOROS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO Y ESTARÁ SUJETO A LAS RENUNCIAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS A CONTINUACIÓN.

Envíos, publicaciones y correos electrónicos

TP-Link está interesado en escuchar sus preguntas o comentarios sobre nuestros Servicios. Sin embargo, el Grupo TP-Link no acepta ni considera envíos no solicitados de ningún tipo (p. ej., ideas, tratamientos, conceptos o cualquier otro material) en ningún formato, por ningún medio de transmisión (incluido el correo electrónico). Dichos envíos se devuelven al remitente sin revisarlos, se eliminan o se descartan sin revisarlos. Por lo tanto, no envíe ningún envío no solicitado a ningún miembro del Grupo TP-Link.

Envíos invitados

De vez en cuando, las áreas de los Servicios pueden solicitarle expresamente envíos de conceptos, historias u otro contenido potencial ("Envíos invitados"). Cuando este sea el caso, lea atentamente las reglas específicas u otros términos y condiciones que aparecen en otros lugares de los Servicios para regir esos envíos ("Términos adicionales"), ya que afectarán sus derechos legales. Si no existen Términos adicionales que rijan esos envíos, estos Términos se aplicarán en su totalidad a cualquier Envío invitado que realice. EN CUALQUIER CASO, CUALQUIER MATERIAL QUE NOS ENVÍE NO SERÁ TRATADO COMO CONFIDENCIAL.

Nuestro uso del contenido

TP-Link considerará cualquier cosa que nos proporcione y/o contribuya a los Servicios como disponible para nuestro uso libre de cualquier obligación hacia usted (incluido cualquier pago), excepto cuando los Envíos invitados se rijan expresamente por los Términos adicionales que aparecen en otros lugares de los Servicios, en cuyo caso esos Términos adicionales determinarán cómo trataremos sus Envíos invitados. Independientemente de cualquier costumbre o práctica de la industria, no le pagaremos por el uso de ningún contenido que envíe a los Servicios.

Contenido de usuario

Usted es el único responsable de todo el contenido, incluidos, entre otros, reseñas, respuestas, entradas de perfil, publicaciones, preguntas, videos, imágenes y audios que cargue, publique, envíe por correo electrónico, transmita o difunda de otro modo utilizando o en relación con nuestros Servicios. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para hacerlo. Para algunas de las características de nuestros Servicios, otros usuarios pueden solicitar notificaciones por correo electrónico de su nuevo contenido público o publicar sus propios comentarios a sus comentarios. Podemos usar este contenido público para desarrollar calificaciones agregadas, personalizar vistas del sitio, comercializar productos, identificar o presentar usuarios populares, protegerlo, mejorar nuestros Productos y Servicios y/o desarrollar nuevos Productos y Servicios. Al publicar o cargar cualquier contenido en los Servicios (incluidos, entre otros, publicaciones, respuestas, videos, imágenes,

1. Otorgar y asignar a TP-Link una licencia mundial libre de regalías, perpetua, no exclusiva, sin restricciones para todos y cada uno de los derechos en el Contenido del usuario, incluidos, entre otros, los derechos de autor, junto con todos los consentimientos (si los hubiera) necesarios para permitir su reproducción, distribución, modificación, publicación y/u otra explotación por parte de TP-Link y/o cualquier persona autorizada por TP-Link, por cualquier medio y en todos los medios ahora conocidos o ideados en el futuro, sin pago u otra referencia a usted o a cualquier otra persona, y para publicitar y promocionar dicha explotación, por el período completo de todos esos derechos (junto con cualquier prórroga y renovación) y en la medida de lo posible a perpetuidad;
2. Renunciar a todos los derechos morales sobre el Contenido del usuario que pueda estar disponible para usted en cualquier parte del mundo y confirmar que no se han hecho valer tales derechos;
3. Designar a TP-Link como su agente con pleno poder para celebrar cualquier documento y/o realizar cualquier acto que TP-Link considere apropiado para confirmar la concesión y cesión, el consentimiento y la renuncia establecidos anteriormente;
4. Garantiza que tiene los derechos y es el propietario del Contenido del usuario y tiene derecho a participar en estos Términos;
5. Confirmar que ningún Contenido de usuario estará sujeto a ninguna obligación, de confidencialidad o de otro tipo, hacia usted o cualquier otra persona, y que TP-Link no será responsable de ningún uso o divulgación de dicho Contenido de usuario;
6. Reconoce y acepta que TP-Link puede acceder, usar, preservar y/o divulgar el Contenido del usuario a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, funcionarios gubernamentales y/o terceros, si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicho acceso, uso, preservación o divulgación es razonablemente necesario para: (a) cumplir con un proceso o solicitud legal; (b) hacer cumplir estos Términos, incluida la investigación de cualquier posible violación de los mismos; (c) detectar, prevenir o abordar problemas de seguridad, fraude o técnicos; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de TP-Link, sus usuarios, un tercero o el público según lo requiera o permita la ley. TP-Link también se reserva el derecho, pero no estará obligado, a eliminar cualquier Contenido de usuario de nuestros servidores en cualquier momento a su exclusivo y absoluto criterio.

Restricciones de uso

Durante su uso de los Servicios, puede crear conexiones entre nuestros dispositivos de hardware, dispositivos de hardware de terceros, nuestros Servicios y/o servicios de terceros. Usted acepta que no conectará a los Servicios ningún dispositivo de hardware o servicios de terceros de una manera que pueda ser peligrosa para cualquier persona o que pueda causar daños o pérdida de cualquier propiedad.

Su uso de los Servicios está sujeto a las siguientes restricciones adicionales. No puede usar los Servicios ni interactuar con los Servicios de manera que:

1. Infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier otra persona;
2. Viole cualquier ley o reglamento;
3. Sea dañino, fraudulento, engañoso, amenazante, acosador, difamatorio, obsceno o de otra manera objetable;
4. Pone en peligro la seguridad de su cuenta o la de cualquier otra persona;
5. Intenta, de cualquier manera, obtener la contraseña, la cuenta u otra información de seguridad de cualquier otro usuario;
6. Viole la seguridad de cualquier red informática, descifre contraseñas o códigos de encriptación de seguridad o incorpore cualquier código de desactivación diseñado para permitir el uso, acceso, eliminación o modificación inapropiados de programas o sistemas de software o hardware o para inhabilitar, desactivar, dañar o cerrar dichos programas o sistemas de manera inapropiada;
7. Envía, crea o responde a los llamados "bombas de correo" (es decir, envía copias de un solo mensaje por correo electrónico a muchos usuarios, o envía archivos o mensajes grandes o múltiples a un solo usuario con intenciones maliciosas) o participa en "spamming" (es decir, correos electrónicos no solicitados con fines comerciales u otros);
8. "Rastrear", "raspar" o "arañas" en cualquier página o parte de los Servicios (mediante el uso de medios manuales o automatizados);
9. Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino;
10. Copia o almacena una parte significativa del contenido;
11. Descompila, realiza ingeniería inversa o intenta obtener el código fuente de los Servicios; o
12. Emprender cualquier otra actividad que pueda afectar negativamente la operación o el disfrute de los Servicios por parte de cualquier otra persona, incluida la colocación de malware en los Servicios.

Contenido de los Servicios

“Contenido” es toda la información recopilada durante su uso de los Servicios. Incluye información proporcionada por usted, por otros usuarios, por dispositivos de hardware conectados a los Servicios y por dispositivos y servicios de terceros conectados a los Servicios. También incluye cualquier información que proporcionamos en los Servicios, así como la información derivada o agregada de cualquier y toda la información proporcionada a los Servicios.

Servicios de terceros

Usted acepta que TP-Link no es responsable de los riesgos que asuma asociados con los enlaces o conexiones a aplicaciones o servicios de terceros. Usted comprende que dichos servicios de terceros pueden tener o no sus propios términos, condiciones, políticas de privacidad u otras políticas que pueden o no estar relacionadas con los Servicios. Lo alentamos a que tenga en cuenta dichos acuerdos cuando conecte servicios de terceros a los Servicios. No podemos y no tenemos control sobre, ni asumimos ninguna responsabilidad o riesgo por el contenido, la precisión, las prácticas, las opiniones o las políticas de cualquier aplicación o servicio de terceros a los que pueda estar expuesto cuando interactúa con los Servicios. Sus interacciones con organizaciones y/o individuos de terceros que se encuentran en o a través de los Servicios son únicamente entre usted y dichas organizaciones y/o individuos.

Sitios de terceros

Los Servicios pueden vincularlo a otros sitios en Internet. Estos sitios pueden contener información o material que algunas personas pueden encontrar inapropiado u ofensivo. Estos otros sitios no están bajo el control de TP-Link, y usted reconoce que (ya sea que dichos sitios estén o no afiliados de alguna manera con TP-Link) el Grupo TP-Link no es responsable de la precisión, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad, la decencia o cualquier otro aspecto del contenido de dichos sitios. La inclusión de dicho enlace no implica la aprobación de ningún sitio por parte de TP-Link Group ni ninguna asociación con sus operadores.

TP-Link no puede garantizar que estará satisfecho con los productos o servicios que compre en cualquier sitio de terceros que tenga un enlace hacia o desde TP-Link, ya que los sitios de terceros son propiedad y están operados por minoristas independientes. TP-Link no respalda ninguna de las mercancías compradas en ningún sitio de terceros, ni TP-Link ha tomado ninguna medida para confirmar la precisión o confiabilidad de la información contenida en dichos sitios de terceros. TP-Link no hace ninguna representación o garantía en cuanto a la seguridad de cualquier información (incluyendo, sin limitación, tarjeta de crédito y otra información personal) que se le solicite a un tercero, y usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamo contra nosotros con respecto a dichos sitios.

Terminación

Usted es libre de dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Usted comprende y acepta que podemos o no eliminar su Contenido de usuario en caso de que deje de usar los Servicios. En cualquier momento, TP-Link puede (a) suspender o rescindir sus derechos de acceso o uso de los Servicios si TP-Link cree de buena fe que ha utilizado los Servicios en violación de estos Términos, incluidas las pautas, términos o reglas incorporados. Si transfiere un Producto a un nuevo propietario, su derecho a utilizar los Servicios con respecto a ese Producto finaliza automáticamente. El nuevo propietario no tendrá derecho a usar el Producto o los Servicios bajo su cuenta y deberá registrarse para una cuenta separada con TP-Link a menos que el nuevo propietario ya tenga una cuenta con TP-Link que pueda conectarse a ese Producto o Servicio.

En el caso de que optemos por cancelar su cuenta, intentaremos avisarle con anticipación antes de la cancelación para que pueda recuperar cualquier Contenido de usuario importante almacenado en su cuenta. Usted comprende y acepta que es posible que no proporcionemos un aviso por adelantado por ningún motivo, pero generalmente porque sería poco práctico, ilegal, no en interés de la seguridad de alguien, o perjudicial para los derechos o la propiedad de TP-Link.

Especificaciones del producto, precios, errores tipográficos

Hacemos todo lo posible para describir cada producto o servicio ofrecido en los Servicios con la mayor precisión posible. Sin embargo, somos humanos y, por lo tanto, no garantizamos que las especificaciones del producto, los precios u otro contenido de los Servicios sean completos, precisos, confiables, actuales o libres de errores. En caso de errores relacionados con el precio o las especificaciones, TP-Link tendrá derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido a su exclusivo criterio. Si cargamos su tarjeta de crédito u otra cuenta antes de la cancelación, emitiremos un crédito a su cuenta por el monto del cargo. Se pueden aplicar términos adicionales.

Seguridad

Todos los nombres de usuario y contraseñas utilizados para los Servicios son solo para uso individual. Usted será responsable de la seguridad de su nombre de usuario y contraseña (si corresponde). TP-Link tendrá derecho a monitorear su nombre de usuario y contraseña y, a su discreción, solicitarle que los cambie. Si utiliza un nombre de usuario y una contraseña que TP-Link considera inseguros, TP-Link tendrá derecho a solicitar que se cambie su nombre de usuario o contraseña y/o cancelar su cuenta. Sin embargo, TP-Link no puede garantizar que terceros no autorizados nunca puedan vencer nuestras medidas de seguridad o utilizar su información personal para fines indebidos. Usted reconoce que proporciona su información personal bajo su propio riesgo. Usted acepta notificar inmediatamente a TP-Link sobre cualquier uso no autorizado o sospecha de uso no autorizado, de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad de la que tenga conocimiento. TP-Link no es responsable ante usted por ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de los requisitos anteriores.

Violación de Sistemas de Seguridad

Tiene prohibido utilizar cualquier servicio o instalación proporcionada en relación con los Servicios para comprometer la seguridad o alterar los recursos del sistema y/o las cuentas. El uso o distribución de herramientas diseñadas para comprometer la seguridad (por ejemplo, programas de adivinación de contraseñas, herramientas de craqueo, malware, código de desactivación, virus o herramientas de sondeo de red) está estrictamente prohibido. Si se involucra en alguna violación de la seguridad del sistema, TP-Link se reserva el derecho de divulgar sus datos a los administradores del sistema en otros sitios, a las autoridades policiales y/o gubernamentales para ayudarlos a resolver incidentes de seguridad.

Investigaciones

TP-Link se reserva el derecho de investigar presuntas violaciones de estos Términos, incluidas, entre otras, cualquier violación que surja de cualquier envío, publicación o correo electrónico que realice o envíe a cualquier Foro. TP-Link puede buscar recopilar información del usuario sospechoso de violar estos Términos y de cualquier otro usuario. TP-Link puede suspender a cualquier usuario cuya conducta o publicaciones estén bajo investigación y puede eliminar dicho material de sus servidores según lo considere apropiado y sin previo aviso. Si TP-Link cree, a su exclusivo criterio, que se ha producido una violación de estos Términos, puede editar o modificar cualquier envío, publicación o correo electrónico, eliminar el material de forma permanente, cancelar publicaciones, advertir a los usuarios, suspender usuarios y contraseñas, cancelar cuentas o tomar otras medidas correctivas que considere apropiadas. TP-Link cooperará plenamente con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley u órdenes judiciales que soliciten u ordenen a TP-Link que divulgue la identidad de cualquier persona que publique correos electrónicos, publique o ponga a disposición cualquier material que se crea que viola estos Términos. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED RENUNCIA Y EXONERA A TODOS LOS MIEMBROS DEL GRUPO TP-LINK DE CUALQUIER RECLAMACIÓN RESULTANTE DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA POR CUALQUIER MIEMBRO DEL GRUPO TP-LINK DURANTE O COMO RESULTADO DE SUS INVESTIGACIONES Y/O DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA COMO CONSECUENCIA DE LAS INVESTIGACIONES POR CUALQUIER MIEMBRO DEL GRUPO TP-LINK O LAS AUTORIDADES DEL CUMPLIMIENTO DE LA LEY.

Renuncia a la garantía

Salvo que se establezca expresamente a continuación, TP-Link no hace ninguna declaración ni garantía con respecto a ningún producto, software, servicio, información o contenido incluido en los Servicios o al que se acceda a través de ellos, y no seremos responsables de la precisión, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad o la decencia del material contenido en los Servicios o al que se acceda a través de ellos. No hacemos representaciones ni garantías con respecto a sugerencias o recomendaciones de servicios o productos ofrecidos o comprados a través de los Servicios. Los productos y servicios adquiridos u ofrecidos a través de los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" y sin ninguna garantía de ningún tipo por parte de TP-Link u otros, a menos que se proporcione una garantía por escrito por separado de forma expresa e inequívoca para un producto o servicio específico (y si se proporciona dicha garantía,

SU USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. SALVO LO ESTABLECIDO POR LAS GARANTÍAS QUE PUEDEN ACOMPAÑAR A CIERTOS PRODUCTOS DE TP-LINK, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS MATERIALES, LA INFORMACIÓN, LOS SITIOS WEB, EL SOFTWARE, LAS INSTALACIONES, LOS SERVICIOS Y OTRO CONTENIDO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL GRUPO TP-LINK RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO VIOLACIÓN. EL GRUPO TP-LINK NO GARANTIZA QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN LOS SERVICIOS ESTARÁN DISPONIBLES, SIN INTERRUPCIONES O SIN ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, O QUE LOS SERVICIOS O LOS SERVIDORES QUE HACEN DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. EL GRUPO TP-LINK NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA DECLARACIÓN CON RESPECTO AL USO O LOS RESULTADOS DEL USO DEL MATERIAL, LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, LAS INSTALACIONES, LOS SERVICIOS U OTRO CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A LOS SERVICIOS EN TÉRMINOS DE SU CORRECCIÓN, PRECISIÓN, CONFIABILIDAD, CAPACIDAD PARA CUMPLIR SUS REQUISITOS O DE OTRO MODO . EL GRUPO TP-LINK NO GARANTIZA QUE SU USO DE LOS MATERIALES, INFORMACIÓN, SOFTWARE, INSTALACIONES, SERVICIOS U OTRO CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SITIO WEB NO INFRINGIRÁ LOS DERECHOS DE OTROS Y EL GRUPO TP-LINK NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR ERRORES U OMISIONES EN DICHOS MATERIALES, INFORMACIÓN, SOFTWARE, INSTALACIONES, SERVICIOS,

LO ANTERIOR NO AFECTA LAS GARANTÍAS QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDAS O LIMITADAS SEGÚN LA LEY APLICABLE.

Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, AGRAVIO, CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTROS) TP-LINK SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR (A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO UDING DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PARO DEL TRABAJO, EXACTITUD DE LOS RESULTADOS O FALLA O MAL FUNCIONAMIENTO DE CUALQUIER DISPOSITIVO CONECTADO A LOS SERVICIOS, O (B) CUALQUIER CANTIDAD, EN CONJUNTO, EN EXCESO DE LA MAYOR DE (I) $ 100 O (II) LAS CANTIDADES PAGADAS POR USTED A TP-Link EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN APLICABLE, O (C) CUALQUIER ASUNTO MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE.

LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDA ANTERIORMENTE NO SE APLICA A LA RESPONSABILIDAD RESULTANTE DE NUESTRA NEGLIGENCIA GRAVE O MALA CONDUCTA INTENCIONAL.

No seremos responsables ante usted por cualquier incumplimiento de estos Términos causado por cualquier evento o circunstancia fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, huelgas, cierres patronales u otras disputas laborales; ruptura de sistemas o acceso a la red; o inundación, incendio, explosión o accidente.

Riesgo de pérdida; Seguro

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SU USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL USO DE LOS SERVICIOS PARA ASEGURAR O CONTROLAR EL ACCESO A CUALQUIER PROPIEDAD INMUEBLE O PERSONAL) ES ÚNICAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO, Y QUE USTED ACEPTA LA RESPONSABILIDAD POR TODAS LAS PÉRDIDAS, DAÑOS Y GASTOS QUE SURJAN DE DICHO USO. TP-LINK NO ES UNA ASEGURADORA. USTED ES RESPONSABLE DE MANTENER UN SEGURO QUE CUBRA TODAS LAS PÉRDIDAS, DAÑOS O GASTOS, YA SEA POR DAÑOS A LA PROPIEDAD, LESIONES PERSONALES (INCLUYENDO LA MUERTE), PÉRDIDAS ECONÓMICAS O CUALQUIER OTRA FORMA DE PÉRDIDA, DAÑO O GASTO QUE SURJA DE (I) ESTOS TÉRMINOS O (II) LOS SERVICIOS.

TP-Link es o puede ser el vendedor de varios bienes y servicios disponibles en los Servicios. Todos los artículos comprados a través de los Servicios se realizan de conformidad con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y el título de dichos artículos pasan a usted en el momento de la entrega de TP-Link al transportista.

Indemnidad

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a TP-Link, sus afiliados, funcionarios, agentes, empleados y socios por y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño (real y consecuente), pérdidas y gastos (incluidos los honorarios legales) que surjan o estén relacionados de alguna manera con cualquier reclamo de terceros relacionado con (a) su uso de los Servicios (incluidas las acciones realizadas por un tercero utilizando su cuenta) y (b) su violación de estos Términos. En el caso de tal reclamo, juicio o acción ("Reclamo"), enviaremos un aviso del Reclamo a la información de contacto que tenemos para su cuenta (siempre que la falta de entrega de dicho aviso no elimine ni reduzca sus obligaciones de indemnización en virtud del presente).

Actualizaciones

TP-Link puede, de vez en cuando, a su exclusivo criterio, desarrollar y proporcionar actualizaciones para sus Servicios y/o Software del producto, que pueden incluir actualizaciones, correcciones de errores, parches, otras correcciones de errores, correcciones de seguridad y/o nuevas funciones (colectivamente, incluida la documentación relacionada, si corresponde, "Actualizaciones"). Las actualizaciones también pueden modificar o eliminar en su totalidad ciertas características y funcionalidades. Usted acepta que no tenemos ninguna obligación de proporcionar Actualizaciones o continuar proporcionando o habilitando características o funcionalidades particulares. Según la configuración de su dispositivo, cuando su dispositivo está conectado a Internet: a) los Servicios descargarán e instalarán automáticamente todas las Actualizaciones disponibles; o b) es posible que reciba un aviso o que se le pida que descargue e instale las Actualizaciones disponibles. Deberá descargar e instalar de inmediato todas las Actualizaciones y reconocer y aceptar que los Servicios o partes de los mismos pueden no funcionar correctamente si no lo hace. Además, acepta que todas las Actualizaciones se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a todos los términos y condiciones de estos Términos.

Las actualizaciones del software del producto pueden instalarse automáticamente sin proporcionar ningún aviso adicional ni recibir ningún consentimiento adicional. Usted acepta dichas actualizaciones automáticas. Si no desea tales Actualizaciones automáticas, su remedio es cancelar su cuenta y dejar de usar el Software del Producto y los Productos correspondientes. Si no cancela una cuenta creada anteriormente, recibirá Actualizaciones automáticamente.

Limitaciones de los servicios y el software del producto

Usted reconoce y acepta que los Servicios y el Software del producto no están destinados a ser 100 % confiables o disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los Servicios/Software del producto pueden suspenderse temporalmente sin previo aviso por razones de seguridad, fallas del sistema, mantenimiento y reparación, actualizaciones u otras circunstancias. Usted acepta que no tendrá derecho a ningún reembolso o descuento por dichas suspensiones. TP-Link no ofrece ninguna garantía específica de tiempo de actividad para los Servicios/Software del Producto.

Asignación

No puede asignar, delegar o transferir estos Términos o sus derechos u obligaciones en virtud del presente, o su cuenta de Servicios, de ninguna manera (por ley o de otra manera) sin el consentimiento previo por escrito de TP-Link. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin consentimiento. Nadie más que una de las partes de estos Términos tiene derecho a hacer cumplir cualquiera de estos Términos.

Términos y condiciones adicionales

Los siguientes términos adicionales se aplican a nuestras aplicaciones disponibles a través de Apple, Inc. ("Apple") App Store (la "Aplicación de Apple"):

1. Se le concede una licencia de la Aplicación de Apple de forma limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable, únicamente para su uso en relación con los Servicios para su uso privado, personal y no comercial, sujeto a todos los Términos aplicables a los Servicios;
2.Tanto usted como TP-Link reconocen que los Términos se celebran únicamente entre usted y TP-Link, y no con Apple, y que Apple no es responsable de la Aplicación de Apple ni del contenido;
3. Solo utilizará la Aplicación Apple en conexión con un dispositivo Apple que posea o controle;
4. Usted reconoce y acepta que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación de Apple;
5. En caso de que la Aplicación de Apple no cumpla con cualquier garantía aplicable, incluidas las implícitas por ley, puede notificar a Apple sobre dicha falla; tras la notificación, la única obligación de garantía de Apple hacia usted será reembolsarle el precio de compra, si corresponde, de la Aplicación de Apple; y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación de Apple;
6. Usted reconoce y acepta que TP-Link, y no Apple, es responsable de abordar cualquier reclamo que usted o cualquier tercero pueda tener en relación con la Aplicación de Apple;
7. Usted reconoce y acepta que, en caso de que un tercero reclame que la Aplicación de Apple o su posesión y uso de la Aplicación de Apple infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, TP-Link, y no Apple, será responsable de la investigación, defensa, resolución y descarga de dicho reclamo de infracción;
8. Usted declara y garantiza que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los EE. UU., o que ha sido designado por el Gobierno de los EE. UU. como un país que "apoya el terrorismo", y que no figura en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas;
9. Tanto usted como TP-Link reconocen y aceptan que, en su uso de la Aplicación de Apple, cumplirá con los términos de acuerdo de terceros aplicables que puedan afectar o verse afectados por dicho uso; y
10. Tanto usted como TP-Link reconocen y aceptan que Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos, y que al aceptar estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en su contra como tercero beneficiario.

Los siguientes términos adicionales se aplican a nuestras aplicaciones disponibles a través de la tienda Google Play de Google Inc. ("Google") (la "Aplicación de Android"):

1. Sin perjuicio de cualquier disposición en sentido contrario en estos Términos, si utiliza la Aplicación de Android, por el presente reconoce y acepta que (i) la Aplicación de Android se basa en parte en la funcionalidad proporcionada por Google (la "Funcionalidad de Google"), (ii) cualquier información proporcionada por usted a través de la Aplicación de Android puede compartirse con Google en relación con su uso de la Funcionalidad de Google, y (iii) toda esa información será manejada por Google de acuerdo con la Política de privacidad de Google vigente en ese momento (actualmente disponible en https://www.google.com/privacy.html), como puede ser modificado por Google de vez en  cuando ;
2. Usted reconoce y acepta que Google no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación de Android;
3. En caso de que la Aplicación de Android no cumpla con cualquier garantía aplicable, incluidas las implícitas por ley, usted reconoce que Google no tiene ninguna obligación de garantía con respecto a la Aplicación de Android;
4. Usted reconoce y acepta que TP-Link, y no Google, es responsable de abordar cualquier reclamo que usted o un tercero pueda tener en relación con la Aplicación de Android y que Google no será responsable ante usted por ningún reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier falla de la Aplicación de Android.

Misceláneas

Usted será responsable de retener, presentar y declarar todos los impuestos, aranceles y otras evaluaciones gubernamentales asociadas con su actividad en relación con los Servicios. El hecho de que usted o nosotros no ejerzamos, de ninguna manera, ningún derecho aquí mencionado no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente. Usted y TP-Link acuerdan que este acuerdo es el acuerdo completo entre ambas partes y que reemplaza y cancela todos los acuerdos escritos y orales, comunicaciones y otros entendimientos anteriores relacionados con el tema de estos Términos; entendiéndose que los términos de las garantías expresas que acompañan a la compra de productos TP-Link son adicionales a dichos Términos.

No se crea ninguna agencia, asociación, empresa conjunta o empleo como resultado de estos Términos y usted no tiene autoridad de ningún tipo para vincular a TP-Link en ningún aspecto. Salvo que se establezca expresamente en las secciones anteriores con respecto a la Aplicación de Apple y la Aplicación de Android, usted y TP-Link aceptan que no hay terceros beneficiarios previstos en estos Términos. Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará, en la medida mínima necesaria, de modo que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto y exigibles.

Disputas

Intentaremos resolver cualquier disputa con usted de manera rápida y eficiente. Si no está satisfecho con nosotros, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Si usted y nosotros no podemos resolver una disputa usando nuestro procedimiento de manejo de quejas: le informaremos que no podemos resolver la disputa con usted; y brindarle cierta información sobre nuestro proveedor alternativo de resolución de disputas. Si desea emprender acciones judiciales, los tribunales pertinentes del Reino Unido tendrán jurisdicción exclusiva en relación con estos Términos. Las leyes pertinentes del Reino Unido se aplicarán a estos Términos.

Cómo contactarnos

Envíe cualquier comentario, queja sobre los Servicios o preguntas que pueda tener a  support@tp-link.com

Fecha de vigencia: 31 de mayo de 2022.