Wie geht man vor, wenn die Firmwareaktualisierung bei einem Tapo-Gerät fehlschlägt?

TC60, TC65, TC70, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C310, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P115

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Neuere Updates können den Zugang zu Funktionen, die in dieser FAQ erläutert werden, erweitert haben. Besuchen Sie die Support-Seite Ihres Produkts, wählen Sie die richtige Hardware-Version für Ihr Gerät aus und schauen Sie entweder im Datenblatt oder im Firmware-Bereich nach den neuesten Verbesserungen für Ihr Produkt.

Normalerweise enthält die neue Firmware mehr Funktionen oder verbessert die Leistung des Smart-Geräts.Hier finden Sie einige Vorschläge zur Fehlerbehebung, wenn Sie die Firmware nicht aktualisieren können.

Schritt 1. Starten Sie das Smart Device neu.

Schritt 2. Platzieren Sie das Smart-Gerät näher an den Router.

Schritt 3. Deaktivieren Sie die Firewall- oder Antivireneinstellung auf dem Heimrouter, falls vorhanden.

Versuchen Sie anschließend die Firmware erneut zu installieren.