Sprachaufforderungen bei Problemen (für LiDAR-Staubsaugroboter)
Neuere Updates können den Zugang zu Funktionen, die in dieser FAQ erläutert werden, erweitert haben. Besuchen Sie die Support-Seite Ihres Produkts, wählen Sie die richtige Hardware-Version für Ihr Gerät aus und schauen Sie entweder im Datenblatt oder im Firmware-Bereich nach den neuesten Verbesserungen für Ihr Produkt.
Falls die auftretenden Fehler anhand der folgenden Methoden nicht gelöst werden können, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.
Sprachansage |
Lösung |
Fehler 1: Batteriefehler. Bitte beachten Sie das Handbuch oder die App. |
Die Batterietemperatur ist zu hoch oder zu niedrig. Bitte warten Sie, bis sich die Batterietemperatur im Bereich von 0 ℃ - 40 ℃ (32 ℉ -104 ℉) wieder befindet. |
Fehler 2: Radmodulfehler. Bitte berücksichtigen Sie das Handbuch oder die App. |
Bitte prüfen Sie, ob sich Fremdkörper in den Rädern befinden und starten Sie den Saugroboter neu. |
Fehler 3: Seitenbürstenfehler. Bitte berücksichtigen Sie das Handbuch oder die App. |
Bitte prüfen Sie, ob Fremdkörper in der Seitenbürste stecken und starten Sie den Saugroboter neu. |
Fehler 4: Saugleiterfehler. Bitte berücksichtigen Sie das Handbuch oder die App. |
Bitte überprüfen Sie, ob Fremdkörper in der Lüfteröffnung stecken und starten Sie den Saugroboter neu. Bitte reinigen Sie den Staubbehälter und dessen Filter und starten Sie den Saugroboter neu. |
Fehler 5: Hauptbürstenfehler. Bitte berücksichtigen Sie das Handbuch oder die App. |
Bitte entfernen Sie die Hauptbürste und reinigen Sie diese, eventuell das Halterungs der Rollbürste, die Rollbürstenabdeckung und die Staubansaugöffnung. Bitte starten Sie den Saugroboter nach der Reinigung neu. |
Fehler 6: Wasserpumpenfehler. Bitte beachten Sie das Handbuch oder die App. |
Bitte reinigen Sie den Wassertank, die Wasserpumpenanschlüsse am Tank und am Saugroboter sowie den Wasserauslass an der Unterseite des Saugroboters und überprüfen Sie das Wischmodul. Versuchen Sie bitte, den Saugroboter nach der Reinigung neu zu starten. |
Fehler 7: LiDAR-Fehler. Bitte beachten Sie das Handbuch oder die App. |
Bitte überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper im Lasersensor befinden, und starten Sie den Saugroboter nach der Reinigung neu. |
Fehler 8: Abnormaler Betrieb. Bitte prüfen Sie, ob der Hauptschalter eingeschaltet ist. |
Bitte schalten Sie den Netzschalter am Saugroboter auf „ON“. |