Was sollte ich tun, wenn die Wasserpumpe des Saugroboters Fehler meldet?
Neuere Updates können den Zugang zu Funktionen, die in dieser FAQ erläutert werden, erweitert haben. Besuchen Sie die Support-Seite Ihres Produkts, wählen Sie die richtige Hardware-Version für Ihr Gerät aus und schauen Sie entweder im Datenblatt oder im Firmware-Bereich nach den neuesten Verbesserungen für Ihr Produkt.
Sie können die folgenden Schritte ausprobieren, hier wird Tapo RV10 Plus als Beispiel genommen.
1. Nehmen Sie die Mülltonne und den Wassertank heraus und reinigen Sie den Wassertank.
Wischen Sie die Metallkontakte mit einem sauberen, trockenen Tuch ab, bevor Sie die Mülltonne und den Wassertank wieder montieren.
Nasse und schmutzige Kontakte können zu Fehlern in der Wasserpumpe führen.
2. Versuchen Sie, den Saugroboter nach der Reinigung neu zu starten.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
