So überprüfen Sie die Stabilität der Netzwerkverbindung einer Tapo-Kamera

TC40, TC40GW, TC41, TC53, TC55, TC60, TC65, TC70, TC71, TC72, TC73, TC82, TC82 KIT, TC85, TCB82, TL13E, TL31, TL33, TL61-5, TL63-5, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C110, Tapo C110P2, Tapo C110P4, Tapo C111, Tapo C120, Tapo C125, Tapo C200, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C210, Tapo C210P2, Tapo C211, Tapo C212, Tapo C220, Tapo C222, Tapo C225, Tapo C310, Tapo C310P2, Tapo C320WS, Tapo C325WB, Tapo C400S2, Tapo C420, Tapo C420S1, Tapo C420S2, Tapo C420S4, Tapo C425, Tapo C500, Tapo C501GW, Tapo C510W, Tapo C51A, Tapo C520WS, Tapo C720, Tapo D130, Tapo D230S1, Tapo D235, Tapo H100, Tapo H110, Tapo H200, Tapo L510B, Tapo L510E, Tapo L520E, Tapo L530B, Tapo L530E, Tapo L531E, Tapo L535B, Tapo L535E, Tapo L536E, Tapo L610, Tapo L630, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P100M, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P110M, Tapo P115, Tapo P125, Tapo P125M, Tapo P135 KIT, Tapo P300, Tapo P400M, Tapo RV10, Tapo RV10 Lite, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20, Tapo RV20 Max, Tapo RV20 Mop, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Plus, Tapo RV30C, Tapo RV30C Mop, Tapo RV30C Plus, Tapo S200B, Tapo S200D, Tapo S210, Tapo S220, Tapo S500, Tapo S500D, Tapo S505, Tapo S505D, Tapo T100, Tapo T110, Tapo T300, Tapo T310, Tapo T315

12-17-2021 148,837

Neuere Updates können den Zugang zu Funktionen, die in dieser FAQ erläutert werden, erweitert haben. Besuchen Sie die Support-Seite Ihres Produkts, wählen Sie die richtige Hardware-Version für Ihr Gerät aus und schauen Sie entweder im Datenblatt oder im Firmware-Bereich nach den neuesten Verbesserungen für Ihr Produkt.

Aufgrund unterschiedlicher Umgebungen und Netzwerk-Topologien kann es bei Ihrer Kamera unter bestimmten Bedingungen zu Verbindungsstörungen kommen, z. B. Verzögerungen bei der Live-Ansicht, langsames Laden, instabiles Netzwerk und andere Störungen.

Diese FAQ führt Sie durch die Überprüfung der Stabilität einer Verbindung zwischen Ihrer Kamera und Ihrem Telefon in Ihrem lokalen Netzwerk, um sicherzustellen, dass Ihre Kamera ein ausreichend gutes Signal hat.

Teil 1. Prüfen Sie die Signalstärke des TP-Link Smart Device
Wenn Ihr Gerät drahtlos mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, können Sie die empfangene Signalstärke in der App überprüfen.

Tapo APP -> tippen Sie oben links auf -> Geräteeinstellungen -> Geräteinfo -> tippen Sie auf das Wi-Fi-Symbol, um die Signalstärke (den RSSI-Wert) zu sehen.

Stark: mehr als -50 dBm

Gut bis durchschnittlich: zwischen -70 dBm und -50 dBm

Schlecht: weniger als -70 dBm

Teil 2, Prüfen Sie die Verzögerung zwischen einer Kamera und einem Telefon im lokalen Netz.

Aufgrund unterschiedlicher Netzwerktopologien und WLAN-Störungen müssen wir die tatsächliche Verzögerung zwischen der Kamera und dem Telefon über den Ping-Befehl überprüfen. Hier verwenden wir die APP "Network Analyzer" als Beispiel

Schritt 1: Hier verwenden wir die APP "Network Analyzer" als Beispiel.

Für Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.techet.netanalyzerlite.an

Für iOS: https://apps.apple.com/app/network-analyzer/id562315041

Schritt 2: Überprüfen Sie die IP-Adresse des Smart-Geräts, das Sie in der Tapo APP testen möchten.

Sie finden die IP-Adresse des Smart-Gerätes auf der Seite Geräteeinstellungen -> Geräteinformationen des Gerätes.

Schritt 3: Pingen Sie die IP-Adresse an.

Öffnen Sie die APP "Network Analyzer", gehen Sie zu Tools -> Ping, und geben Sie die IP-Adresse der Kamera ein, tippen Sie dann auf "Start".

Schritt 4: Prüfen Sie die Testergebnisse.

Wenn Ihre Testergebnisse zeigen, dass viele Datenpakete verloren gehen, bedeutet dies, dass Ihr Netzwerk nicht stabil ist.

Wenn die Verzögerung der Datenpakete über 100 ms liegt, kann der Zugriff auf Ihr Gerät relativ langsam sein.

Teil 3. Wie Sie die Stabilität der Netzwerkverbindung verbessern können
Detaillierte Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie in dieser FAQ.